Få mest mulig ud af dit abonnement med ekspertråd og support fra rådgivere i små virksomheder.
Business Assist til Microsoft 365er udviklet til små virksomheder for at give dig og dine medarbejdere døgnet rundt adgang til rådgivere i små virksomheder, lige fra onboarding til daglig brug.
Vigtigt!: Business Assist er kun tilgængelig i USA, Canada (kun på engelsk), Storbritannien, Australien, New Zealand, Sydafrika og Indien.
Se: Virksomhedsassistent til Microsoft 365
Vigtigt!: Business Assist er kun for virksomhedskunder. Hvis du har et Microsoft 365 Personal eller Microsoft 365 Family abonnement, kan du få svar på spørgsmål overalt via chat eller modtage et opkald fra en af vores tekniske supporteksperter.
Business Assist-tjenester
Arbejd sammen med en rådgiver for mindre virksomheder om at konfigurere Microsoft 365-funktioner, der beskytter din virksomhed og giver den et professionelt udseende.
Alle dine medarbejdere, ikke kun den person, der er ansvarlig for it, kan gå direkte til Microsoft-eksperter for at få hurtigere løbende support.
Få mere at vide om underudnyttede funktioner, og få råd om, hvordan du kan få mere ud af dit abonnement.
Få tilpasset hjælp til at flytte alle dine aktuelle filer (mail, lager, dokumenter og kommunikation) til Microsoft 365.
Vores team fortsætter samtalen, hvor du efterlod den sidst. Ingen billetter til at spore, ingen robotter, ingen lange ventetider.
Regelmæssige kontrolfunktioner, der hjælper dig med at holde dig ajour, efterhånden som der tilføjes nye servicefunktioner, og din virksomheds behov udvikler sig.
Berettigelse til Business Assist
Kunder med et aktivt abonnement på Microsoft 365 til virksomheder kan bruge Business Assist til at få hjælp til onboarding-, overførsels- og administrationstjenester. Din organisation skal have 25 eller færre brugerlicenser.
Vigtigt!: Business Assist er kun tilgængelig i USA, Canada, Storbritannien, Australien, New Zealand, Sydafrika og Indien.
Hent Virksomhedsassistent
Kun organisationer, der er berettiget, får vist muligheden for at købe Business Assist. Business Assist koster $ 5 pr. bruger pr. måned. Her kan du se, hvordan du kan købe Business Assist.
-
I Microsoft 365 Administration skal du gå til fanen Marketplace og vælge Alle produkter.
-
Søg efter Business Assist i søgefeltet Marketplace.
-
På resultatsiden skal du vælge Detaljer under Virksomhedsassistent til Microsoft 365.
-
Vælg din licensmængde og faktureringsfrekvens, og vælg Køb for at fuldføre dit køb.
Kontakt business assist-rådgivere
Det er nemt og hurtigt at kontakte specialister i Business Assist. Alle med en Business Assist-licens kan kontakte os ved hjælp af følgende metoder:
-
Gå til https://support.microsoft.com/home/contact, log på med din Business Assist-mailkonto, skriv dit spørgsmål, og vælg Få hjælp.
-
Fra Outlook eller en mailplatform efter eget valg kan du sende en mail med dit problem til: businessassist@microsoftsupport.com.
Hvis du er virksomhedsejer eller administrator af organisationen, kan du også kontakte os via Microsoft 365 Administration.
-
Gå til admin.microsoft.com.
-
Vælg Hjælp & Support , og skriv dit spørgsmål.
-
Gennemse resultaterne, og hvis du stadig har spørgsmål efter at have tjekket hjælpeartiklerne, skal du vælge headsettet for at kontakte teknisk support.
-
Tilføj dine kontaktoplysninger, og vælg Kontakt mig.
En af vores Business Assist-rådgivere vil hurtigt komme i kontakt med dig.
Kommunikation med dig
Microsoft kan bruge dine kontaktoplysninger på følgende måder:
-
At kommunikere med dig om din brug af programmet.
-
For at give dig yderligere oplysninger om Business Assist og andre Microsoft-produkter eller -tjenester.
Denne kontakt kan være via mail eller på anden måde og kan omfatte tilbud.
Servicebetingelser
Via Business Assist-tjenesten er din virksomhed og dens medarbejdere som standard tilmeldt salgsfremmende mailopdateringer.
Afmeld
Hvis du ikke vil modtage mails, skal du vælge linket Ophæv abonnement i mailen for at fravælge fremtidige meddelelser.
