Du kan konfigurere viderestilling af opkald og samtidig ringning, så du ikke mister opkald. Du viderestiller indgående opkald ved at konfigurere regler for viderestilling. Viderestilling er kun muligt, hvis virksomheden er konfigureret til at understøtte det. Hvis du ikke er sikker på, hvilke Lync funktioner der er aktiveret, skal du kontakte din organisations tekniske supportteam.
Hvis viderestilling af opkald er aktiveret, kan du bruge funktionen til at viderestille opkald til et andet nummer eller til en anden kontakt. Viderestilling er især nyttigt, hvis du er ude at rejse eller arbejder hjemmefra, fordi opkald kan viderestilles til den aktuelle placering. Hvis du ikke befinder dig på kontoret, kan opkald automatisk viderestilles til en kollega.
Indstillingen Ring samtidigt er praktisk for de personer, der er på farten. Når du får et opkald, ringer det på to telefonnumre samtidig. Du kan angive, at indgående opkald samtidig skal ringe til din telefon og et andet nummer eller en anden kontakt, hvis du er optaget eller midlertidigt ikke kan kontaktes.
Viderestille opkald til telefonsvarer eller et andet nummer
Indstillingen Viderestilling af opkald bruges typisk til at viderestille opkald til din telefonsvarer eller til et andet nummer end dit mobilnummer. Når du angiver indstillinger for viderestilling af opkald i Lync, viderestilles alle indgående opkald automatisk til den valgte destination.
Sådan konfigurerer du viderestilling af opkald:
-
Tryk på Ring samtidigt eller Viderestilling af opkald på skærmbilledet Mine oplysninger.
-
Tryk på Viderestil opkald på skærmbilledet Viderestilling af opkald, og vælg en af følgende:
-
Tryk på Voicemail for at få opkaldet viderestillet til voicemail, hvor du kan hente det senere.
-
Tryk for at vælge et nummer, du har tilføjet før, f.eks. dit mobilnummer.
-
Klik på Nyt nummer, og angiv et nyt telefonnummer.
-
Tryk på Ny kontakt, og søg så efter en kontakt i den dialogboks, der vises.
-
-
Vælg, hvornår denne indstilling skal gælde, under Anvend disse indstillinger i dette tidsrum.
-
Tryk på Udført for at gemme ændringerne.
Stoppe viderestilling af opkald
Sådan stopper du viderestilling af opkald:
-
Tryk på Ring samtidigt eller Viderestilling af opkald på skærmbilledet Mine oplysninger.
-
Tryk på Viderestil ikke opkald i skærmbilledet Viderestilling af opkald.
-
Vælg, hvornår denne indstilling skal gælde, under Anvend disse indstillinger i dette tidsrum.
-
Tryk på Udført for at gemme ændringerne.
Konfigurere samtidig ringning
I modsætning til viderestilling af opkald, hvor din arbejdstelefon ikke ringer, kan du konfigurere indgående opkald til at ringe til et andet nummer eller en anden kontakt, samtidig med at den ringer til din telefon. Denne indstilling sikrer, at den person, der ringer op, ikke modtager et optagetsignal, og at du ikke mister vedkommendes opkald. Derudover er vedkommende ikke klar over, at opkaldet bliver viderestillet.
-
Tryk på Ring samtidigt eller Viderestilling af opkald på skærmbilledet Mine oplysninger.
-
Tryk på Ring samtidigt på skærmbilledet Viderestilling af opkald, og vælg følgende:
-
Klik på Nyt nummer, og angiv et nyt telefonnummer.
-
Tryk for at vælge et nummer, du har tilføjet før, f.eks. dit mobilnummer.
-
-
Vælg, hvornår denne indstilling skal gælde, under Anvend disse indstillinger i dette tidsrum.
-
Tryk på Udført for at gemme ændringerne.
