Udskriv til PDF blokeres, hvis obligatorisk mærkning er aktiveret

Senest opdateret: 26. august 2024

PROBLEM

Skrivebordsversionen af Outlook blokerer udskrivning til PDF, hvis obligatorisk mærkning er aktiveret. Denne ændring er i alle M365-kanaler, der begynder i januar 2024. 

Når du forsøger at udskrive til PDF, vises følgende Fejl i Microsoft Information Protection: 

"Din organisation kræver følsomhedsmærkater for alle filer, du opretter eller redigerer, f.eks. PDF-filer. Filer, du opretter fra kommandoen Udskriv, kan miste deres følsomhedsmærkater og andre indholdsmetadata, f.eks. tilgængelighedsmærker.   

Fortsæt til Fil-> Eksportér for at oprette filer, der bevarer organisationens politikker.“ 

"Filer, du opretter fra kommandoen Udskriv, kan miste deres følsomhedsmærkater og andre indholdsmetadata, f.eks. mærker for tilgængelighed.” 

STATUS: RETTET

Outlook-teamet har implementeret en ny registreringsdatabasenøgle, der kun gælder for Skrivebordsversionen af Outlook. Det gør det muligt at udskrive til PDF uden at bevare etiketten eller krypteringen. Denne ændring er tilgængelig i følgende kanaler:

Betakanal: Version 2407 (build 17808.15000)
Aktuel kanaleksempel: Version 2407 (build 17830.20000)
Aktuel kanal: Version 2407 (build 17830.20138)
Månedlig virksomhedskanal: Version 2407 (build 17830.20138+) ETA 10-09-24

Sti: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Preferences
Navn: disablepdfprotectioninoutlook (dword32)
Værdi: 1

Outlook-teamet har også inkluderet i denne ændring og opdateret den fejlmeddelelse, som brugerne får, når registreringsdatabasenøglen ovenfor ikke er konfigureret. Der er også en opdateret dialogboks, som brugerne får, når registreringsdatabasenøglen er angivet, og brugerne fortsætter med at udskrive for at give dem besked, de udskriver uden etiketten.

Tidligere vejledning:

Funktionen til at udskrive til PDF er blevet blokeret af Outlook Desktop, fordi den overtræder etiketpolitikken. Skrivebordsversionen af Outlook har ikke mulighed for at udskrive PDF-filer med den etiket, der er anvendt. Etiketten bevares ikke, når mailen udskrives til PDF.

Da Outlook desktop ikke har udskrift til PDF med obligatorisk mærkning, skal du overveje følgende indstillinger.

• Deaktiver obligatorisk mærkning: Hvis du deaktiverer obligatorisk mærkning, kan du udskrive til PDF, men du kan blive bedt om yderligere oplysninger eller begrundelse for at gøre det.

• Deaktiver den Office-politikindstilling, der anvender følsomhedsmærkater og kryptering på PDF-filer. Registreringsdatabasenøglen deaktiverer lagring med etiketter for både Indstillingen Udskriv til PDF samt eksportindstillingen i Office-programmerne. Desuden viser Office-programmerne nedenstående advarsler, når du bruger eksport. Du kan få mere at vide om denne indstilling under Administrer følsomhedsmærkater i Office-apps – PDF-understøttelse.

Sti til registreringsdatabase for gruppepolitik:

HKEY_CURRENT_USER\software\policies\microsoft\office\16.0\common\fixedformatDWORD: disablepdfprotection
Værdi: 1

Ord:

Excel:

Yderligere ressourcer

Anvend følsomhedsmærkater på PDF-filer, der er oprettet med Office-apps