Applies ToSkype for Business til Windows Phone

Gå til Mere Knappen Flere indstillinger nederst på skærmen > Indstillinger for at få vist eller ændre indstillinger for tale, meddelelser, hjælp til handicappede, kontakt og andre indstillinger for Skype for Business til Windows Phone.

Viderestille opkald og ringe op samtidigt

Hvis du vil konfigurere viderestilling af opkald eller samtidigt opkald til et andet nummer:

  • Gå til Mere Knappen Flere indstillinger nederst på skærmen > Indstillinger > Viderestilling af opkald, og tryk derefter på den aktuelle indstilling for viderestilling af opkald. Få mere at vide.

De ændringer, du foretager her, kopieres automatisk til Skype for Business på din computer og andre mobile enheder.

Taleindstillinger

Bemærk!:  Indstillingen stemmeindstillinger er muligvis ikke tilgængelig, hvis din organisation ikke har denne funktion, eller hvis du bruger Microsoft 365. Kontakt teknisk support på din arbejdsplads, hvis du ikke er sikker.

Du kan vælge at foretage og modtage VoIP-opkald (Voice over IP) via internettet eller almindelige telefonopkald ved hjælp af minutter fra dit mobildataabonnement.

Altid VoIP

Brug altid opkald via internettet. Hvis Wi-Fi ikke er tilgængelig, skal du bruge dit mobildataabonnement.

Kun VoIP over Wi-Fi

Brug kun internettelefoni, når Wi-Fi er tilgængelig, ellers skal du bruge minutter fra dit mobildataabonnement.

Mobilnetværk

Brug altid minutter fra dit mobildataabonnement.

Kræv Wi-Fi til video Kræv Wi-Fi til indhold

Normalt vil Skype for Business til Windows Phone 8.1 ikke vise mødeindhold eller deltagernes videofeeds under et møde, medmindre du har en Wi-Fi-forbindelse. Hvis du slår disse indstillinger fra og ikke har forbindelse til Wi-Fi, forsøger Skype for Business at bruge din dataforbindelse for at vise skærmdeling og video.

Vigtigt!: Hvis du deaktiverer en af eller begge disse indstillinger, kan det medføre højere datagebyrer og besvær med at få vist delt indhold eller video.

Mobilnummer

Det er det nummer, du angav, da du første gang konfigurerede Skype for Business. Hvis du vil ændre det, skal du trykke på mobiltelefon nummer og angive nummeret med lande-og områdekoder – f. eks. + 1 425-555-1212.

Pushmeddelelser

Pushmeddelelser bruges til at give dig besked om et nyt eller mistet lyd- eller videoopkald, chatbeskeder eller andet, når du er logget på Skype for Business, men ikke er aktiv på mobilenheden. Du kan aktivere brugen af pushmeddelelser ved at indstille Pushmeddelelser til Til.

Fotos

Du kan få vist fotoet og se fotos af andre kontakter på mobiltelefonen ved at angive indstillingen Vis fotos til Til.

Adgang til telefonbog

Hvis du vil give Skype for Business adgang til dine kontakter på mobiltelefonen ved hjælp af søgning, skal du sætte indstillingen Telefonbog til Til.

Exchange

Skærmen Exchange er det sted, hvor du går hen, hvis du har brug for at ændre de indstillinger, der fortæller Skype for Business, hvordan der skal oprettes forbindelse til servere, der understøtter møder og telefonsvarer.

Vigtigt!:  Normalt er der ikke behov for at ændre disse indstillinger. Deaktiver ikke Brug Skype for Business-legitimationsoplysninger eller Automatisk registrering af server, medmindre dit supportteam beder dig om det og giver dig de korrekte værdier, der skal angives.

HTTP-proxy

Oplysninger om HTTP-proxy kan være nødvendige, hvis du har forbindelse til et Wi-Fi-netværk, der kræver proxyoplysninger. Hvis du ikke konfigurerer proxyoplysningerne, vil du kunne logge på samt sende chatbeskeder eller ringe til brugere, som har forbindelse til det samme Wi-Fi-netværk. Men ved enhver anden aktivitet skal du gå til Mere Knappen Flere indstillinger nederst på skærmen > Indstillinger > HTTP-proxy og angive de oplysninger, du har fået af teknisk support på din arbejdsplads.

TTY

Teksttelefontilstanden (TTY) bruges til tekstkommunikation via en telefonlinje. En teksttelefonenhed skal være sluttet til Windows Phone for at kunne fortolke den ændrede lyd. Ellers kan du opleve forringet lydkvalitet. Hvis du bruger teksttelefontilstanden under et telefonmøde, kan der muligvis også opstå problemer med lydkvaliteten. Tryk på Til, hvis du har brug for at anvende denne funktion.

Logføring

Systemadministratorer bruger logge til at indsamle og analysere fejlfindingsoplysninger. Slå denne indstilling til, hvis du bliver bedt om det af teknisk support på din arbejdsplads.

Hjælp os til at blive bedre

Hvis organisationen har aktiveret funktionen, kan du vælge at deltage i Microsoft-programmet til forbedring af kundeoplevelsen. Når du deltager, sender din Windows Phone automatisk grundlæggende, anonyme oplysninger til Microsoft om, hvordan du bruger dine programmer og enheder, typerne og antallet af de fejl, du støder på, samt tjenesternes hastighed. Disse oplysninger kombineres med andre data fra programmet til forbedring af kundeoplevelsen for at hjælpe Microsoft med at løse problemer og forbedre de produkter og funktioner, kunderne oftest bruger. Microsoft indsamler ikke dit navn, din adresse eller andre kontaktoplysninger.

Overføre logonlogge

Der genereres automatisk en fejlrapport, når du ikke kan logge på Skype for Business. Normalt bliver du spurgt, om du vil sende fejlfindingsoplysninger til Microsoft. Hvis du vil ændre denne indstilling, skal du gå til Mere Knappen Flere indstillinger nederst på skærmen > Indstillinger > Overføre logonlogge og vælge Altid eller Aldrig.

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.

Communities hjælper dig med at stille og besvare spørgsmål, give feedback og høre fra eksperter med omfattende viden.