Senest opdateret: 8. oktober 2024
PROBLEM
Når du forsøger at anvende en etiket med kryptering på en mail, kan etiketten ikke klikkes på og markeres. Hvis der allerede er anvendt en etiket, og du forsøger at ændre navnet, sker der ingenting.
Dette problem ses kun i Skrivebordsversionen af Outlook. Anvendelse af etiketter med kryptering til de andre Office-programmer fungerer som forventet.
Dette problem opstår i Outlook-builds, der bruger den nye MIP SDK fra og med version 2402 build 17328.20142.
STATUS: RETTET
Outlook-teamet har rettet problemet, der forårsagede manglende mulighed for at anvende etiketter med kryptering. Rettelsen er nu tilgængelig i følgende kanaler og builds:
Betakanal: Version 2409 (build 18024.15010) Aktuel kanaleksempel: Version 2409 (build 18025.20000) Aktuel kanal: Version 2408 (build 17928.20144) Månedlig virksomhedskanal: version 2407 (build 17830.20210) Semi-Annual Enterprise Channel (prøveversion): Version 2408 (build 17928.20156) Semi-Annual Enterprise-kanal: Version 2408 (build 17928.20156) – ETA 14. januar 2025
Hvis du har opdateret til det rettede build og stadig ikke kan anvende en etiket med kryptering, skal du kontrollere, at følgende politik ikke er aktiveret. Når denne politik er aktiveret, kan du kun anvende etiketter, der ikke har kryptering.
Forhindre brugere i at ændre tilladelser til rettighedsstyret indhold (admx.help).
Denne politik kan findes i flere stier i registreringsdatabasen, så du skal kontrollere dem alle.
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Cloud\Office\16.0\Outlook\DRM\ Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\office\16.0\common\DRM Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\DRM\
|
Registreringsdatabase-hive |
HKEY_CURRENT_USER |
|
Sti til registreringsdatabase |
software\policies\microsoft\office\16.0\common\drm |
|
Værdinavn |
disablecreation |
|
Værditype |
REG_DWORD |
|
Aktiveret værdi |
1 |
|
Deaktiveret værdi |
0 |
Du kan løse problemet ved at anvende etiketter med kryptering i enten Outlook-webappen eller det nye Outlook, som ikke har dette problem.
Hvis du har brug for at teste og bekræfte, at problemet er relateret til MIP SDK-ændringen, kan du gendanne office til den tidligere MSIPC-funktionalitet ved at angive en registreringsdatabasenøgle. Denne registreringsdatabasenøgle er ikke beregnet til at blive brugt til langsigtet installation. Hvis du angiver registreringsdatabasenøglen på en computer, skal du tilføje en påmindelse i kalenderen om at vende tilbage til det kendte problem for at bekræfte, at problemet er løst, og fjerne nøglen.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\DRM
Navn: PreferredRmsPackage
Type: DWORD
Værdi: 1
Beskrivelse: Hvis du angiver denne nøgle, får Office-programmer besked om at foretrække en bestemt RMS-pakke, når du opretter IRM-licenser og nøgler. 0=NotSet, 1=MSIPC, 2=MIP
Yderligere ressourcer
Flere ressourcer
Spørg eksperterne
Opret forbindelse til eksperter, diskuter de nyeste Outlook-nyheder og de bedste fremgangsmåder samt læs vores blog.
Få hjælp i communityet
Stil et spørgsmål, og find løsninger fra supportmedarbejdere, MVP'er, teknikere samt Outlook-brugere.
Foreslå en ny funktion
Vi vil meget gerne læse dine forslag og feedback! Del det, du tænker på. Vi lytter.
Se også
Rettelser eller løsninger på de seneste problemer i Outlook til pc
