Applies ToOutlook til Microsoft 365

Senest opdateret: 30. november 2023

PROBLEM

Når du sender en mail fra din Outlook.com-konto, går Outlook ned. Dette problem sker for brugere på kanalen Aktuel kanal (forhåndsvisning) på build 17029.20028.

STATUS: RETTET

Rettelsen til dette problem er udgivet i Version 2311 Build 17029.20068. Hvis du vil installere opdateringen, skal du vælge Filer > Office-konto > Opdateringsindstillinger > Opdater nu. Hvis du har deaktiveret opdateringer, skal du sørge for at genaktivere opdateringer ved at vælge Filer > Office-konto > Opdateringsindstillinger > Aktivér Opdateringer.

LØSNING

Problemet er nu blevet rettet i fremtidige builds 17029.20052 eller nyere.

Du kan løse problemet ved at bruge nedenstående trin til at vende tilbage til det tidligere arbejdsbuild:

  1. Åbn et kommandopromptvindue, og skriv Kommandoprompt fra Windows-søgefeltet, højreklik på Kommandoprompt, og klik på Kør som administrator.

  2. Indsæt kommandoerne nedenfor i vinduet Kommandoprompt, og tryk på Enter efter hver:

    • cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun

    • officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.16924.20124

Flere ressourcer

Ikon-eksperter (hjerne, tandhjul)

Spørg eksperterne

Opret forbindelse til eksperter, diskuter de nyeste Outlook-nyheder og de bedste fremgangsmåder samt læs vores blog.

Outlook Tech-community

Ikon-community

Få hjælp i communityet

Stil et spørgsmål, og find løsninger fra supportmedarbejdere, MVP'er, teknikere samt Outlook-brugere.

Forum for Outlook-svar

Ikon-funktionsanmodningen (elpære, ide)

Foreslå en ny funktion

Vi vil meget gerne læse dine forslag og feedback! Del det, du tænker på. Vi lytter.

Find ud af hvordan

Se også

Rettelser eller løsninger på de seneste problemer i Outlook til pc

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.

Communities hjælper dig med at stille og besvare spørgsmål, give feedback og høre fra eksperter med omfattende viden.