Hvis din administrator har nulstillet din adgangskode, skal du muligvis ændre den, når du forsøger at logge på Skype for Business-appen på din mobil enhed. Hvis der er tilfældet, skal du gøre følgende:
-
Åbn en browser på min mobilenhed, og gå til office.com. Vælg Log på.
-
Indtast dit brugernavn og din adgangskode til Skype for Business (den, som din administrator sendte dig, da den blev nulstillet), og vælg Log på.
-
Du bliver bedt om at indtaste den adgangskode, din administrator har sendt dig, igen, og om at indtaste en ny adgangskode. Tryk på Opdater adgangskoden, og log på, når du er færdig.
-
Luk browseren.
-
Åbn Skype for Business-appen, og log på med den nye adgangskode.
Har du glemt din adgangskode?
Klik på knappen nedenfor for at få en ny.
Jeg kender min adgangskode, men vil bare ændre den
Din Skype for Business-konto og-adgangskode er den samme som din Microsoft 365 -konto og-adgangskode, så du skal bruge disse instruktioner: jeg har glemt brugernavnet eller adgangskoden til den konto, jeg bruger sammen med Office.
Skift din adgangskode til den gratis Skype-app
Skype (den gratis app) og Skype for Business er to forskellige tjenester.
Sådan ændrer du din Skype -adgangskode fra en mobil enhed:
-
Åbn en browser, og gå til Skype.com.
-
Vælg Log på.
-
Følg derefter vejledningen på siden. Hvis du har glemt din adgangskode, får du mulighed for at nulstille den.
Se også
Har du brug for hjælp til at logge på Skype for Business fra en mobilenhed?