Søgning i aktuel mappe i en delt postkasse i Skrivebordsversionen af Outlook returnerer ingen resultater

Senest opdateret: 30. oktober 2024

PROBLEM

Når en stedfortræder med fuld adgang forsøger at søge i en delt postkasse ved hjælp af "Aktuel mappe" som søgeområde, vises følgende meddelelse "Outlook kan ikke udføre søgningen". Denne fejl vises nederst på meddelelseslisten, og det ser ud til, at søgningen faktisk ikke kørte eller ikke returnerer nogen resultater. Dette problem starter efter opdatering til version 2403.

STATUS: RETTET

Outlook-teamet genaktiverede den funktion, der understøtter søgning i delte postkasser og delte postkassearkiver med tjenestesøgning. Denne ændring er aktiveret til følgende:

Aktuel kanal – allerede tilgængelig fra og med build 17830.20138.
Månedlig virksomhedskanal – funktionen er i venteposition for MEC, indtil der implementeres en rettelse af problemet med søgning i den lokale delte postkasse.

Hvis du har mindsket risikoen ved at deaktivere Download delte mapper, kan du genaktivere den. Du kan få mere at vide ved at gå til Aktivér Cachelagret Exchange-tilstand.  

Aktivt problem: Det er ikke muligt at søge på forhåndsdelte postkasser, når den primære postkasse er i Exchange Online.
Der er et aktivt problem med søgefunktionen for den delte postkassetjeneste. Problemet er, at søgning på forhåndsdelte postkasser, når den primære postkasse er i Exchange Online ikke returnerer nogen resultater. Dette problem er i øjeblikket begrænset til Aktuel kanal. For at afhjælpe dette problem kan du overveje at placere computere med dette problem på Månedlig virksomhedskanal eller Semi-Annual Enterprise-kanal eller gendanne Outlook til et build, før denne ændring er tilgængelig som nævnt ovenfor. Vi opdaterer dette emne, når vi ved, at der vil være en løsning tilgængelig til dette problem.

Yderligere ressourcer

Fejlfinding af søgeproblemer i Outlook