Nogle gange kan det være nødvendigt at ændre indstillingerne for din mailkonto. Hvis du har en ny adgangskode, hvis din mailudbyder har bedt dig om at ændre indstillingerne, eller hvis du har problemer med at sende og modtage mails, kan du ændre indstillingerne for din mailkonto via Mail i Windows Kontrolpanel eller fra Outlook.
Opdater eller rediger dine mailindstillinger fra Mail i Kontrolpanel
Du skal kende din kontotype, navnene på serveren til indgående og udgående post samt SSL- og portindstillingerne for din mailkonto. Du kan enten kontakte din mailudbyder, eller hvis du bruger en populær mailtjeneste, kan du finde disse indstillinger i pop- og IMAP-mailindstillingerne for Outlook-emnet.
Er du usikker på, hvem din mailudbyder er? Kig på din mailadresse. Normalt er ordet lige efter @-tegnet din mailudbyder.
-
Åbn Kontrolpanel.
-
Windows 10:Skriv kontrolpanelet i søgefeltet på proceslinjen, og vælg derefter Kontrolpanel.
-
Windows 8.1:Skriv kontrolpanelet i søgefeltet, og vælg derefter Kontrolpanel.
-
Windows 7:Klik på knappen Start, og klik derefter på Kontrolpanel.
-
-
Søg efter og åbn ikonet Mail i Kontrolpanel.
-
Klik på Mailkonti i vinduet Mailopsætning – Outlook...
-
Vælg den konto, du forsøger at foretage fejlfinding af, i vinduet Kontoindstillinger, og vælg Rediger.
-
I vinduet Skift konto skal du kontrollere indstillingerne for server til indgående post og server til udgående post i forhold til indstillingerne fra din mailudbyder eller referenceartikel. Hvis det er forskelligt, skal du opdatere indstillingerne.
-
Under logonoplysningerskal du kontrollere, at du bruger det korrekte brugernavn og den rigtige adgangskode, der er knyttet til din mailkonto.
Bemærk!: Hvis din mailudbyder kræver tofaktorgodkendelse, skal du angive den genererede adgangskode, de har angivet, i stedet for din almindelige adgangskode.
-
Klik på Flere indstillinger...
-
Vælg fanen Avanceret i vinduet Internetmailindstillinger.
-
Under Serverportnumreskal du sammenligne numrene på serveren til indgående (IMAP) og udgående post (SMTP) med dem, du har modtaget fra din mailudbyder eller fra referenceartikel. Hvis de ikke stemmer overens, kan du ændre dem manuelt.
-
Desuden kan du sammenligne krypteringstyperne (ud for Brug følgende typekrypteret forbindelse) også for både indgående og udgående servere og, hvis de ikke stemmer overens, manuelt ændre dem.
-
Klik på OK,og klik derefter på Test kontoindstillinger i vinduet Skift konto.
-
Kontrollér, om du har grønne eller røde markeringer, i vinduet Test kontoindstillinger:
-
Røde markører angiver, at nogle eller alle indstillinger er forkerte. Kontrollér dine indstillinger, og test igen. Hvis testen mislykkes, skal du kontakte din mailudbyder for at bekræfte oplysningerne.
-
Grønne markeringer angiver en vellykket test. Klik på Luk,og klik derefter på Næste og Udfør i vinduet Skift konto. Din mail bør være konfigureret korrekt.
-
Opdatere eller ændre dine mailindstillinger i Outlook til Windows
-
Åbn Outlook, og vælg Filer.
-
Brug rullemenuen under Kontooplysninger til at vælge den konto, du vil ændre.
-
Vælg Kontoindstillinger.
-
Vælg den type oplysninger, du vil ændre.
-
Kontoindstillinger giver dig mulighed for at tilføje eller fjerne konti, ændre serverindstillinger og meget mere.
-
Kontonavn og synkroniseringsindstillinger gør det muligt at opdatere kontoens brugervenlige navn og beslutte, hvor mange dage mail, du vil synkronisere.
-
Serverindstillinger gør det muligt at ændre logonoplysningerne, herunder adgangskode, servernavn, port og godkendelsesindstillinger.
-
Med Skift profil kan du skifte til en ny profil.
-
Med Administrer profiler kan du tilføje eller fjerne profiler eller ændre profilindstillingerne.
-
-
De mest almindelige indstillinger, du vil ændre, er Serverindstillinger.
-
Vælg enten Indgående mail eller Udgående mail for at ændre en række forskellige serverindstillinger. Her kan du også opdatere adgangskoden til din mail (efter at du har ændret adgangskoden hos din mailudbyder).
-
Når du er færdig med at opdatere dine indstillinger, skal du vælge Næste > Udført.