Pr. 28. februar 2021 omfatter de specifikke "Outlook.com Premium" og "Reklamefri Outlook.com"-abonnementer ikke længere muligheden for at bruge et brugerdefineret domæne med Outlook.com.
Hvis du vil fortsætte med at bruge en personlig mailadresse og brugerdefinerede domæner med Outlook.com, skal du abonnere på Microsoft 365. Få mere at vide Premium funktioner i Outlook.com for Microsoft 365 abonnenter.
Hvad skal jeg gøre?
De trin, du skal følge, afhænger af, om du har modtaget et gratis brugerdefineret domæne fra Microsoft, eller om du har købt dit eget domæne direkte hos en domæneregistrator. Vælg en af de to muligheder nedenfor for at fortsætte:
Hvis du har modtaget et domæne fra Microsoft via Outlook.com Premium, skal du overtage ejerskabet af domænet og overføre det væk fra Microsoft. Vi har indgået partnerskab med GoDaddy for denne proces.
-
Log på sektionen
-
Vælg fanen Overfør dit domæne.
-
Under Trin 1 skal du vælge Lås op for at udføre overførslen. Du modtager muligvis en mail fra en Outlook, der beder dig om at bekræfte din mailadresse. Hvis du gør det, skal du vælge Bekræft din mailadresse i den pågældende meddelelse.
-
Under Trin 2 skal du vælge Overfør for at besøge GoDaddys overførselswebside for at fuldføre overførslen. Hvis du bliver bedt om det, skal du angive godkendelseskoden fra fanen Overfør dit domæne.
-
Fuldfør købet af domæneoverførslen med GoDaddy. Dette starter overførslen. Du er ansvarlig for fremover at betale omkostningerne til domænefornyelse hos GoDaddy.
-
Du får muligvis vist muligheden for at overføre dine mails til din nye domæneregistrator. Afvis denne indstilling, hvis du vil fortsætte med at bruge dit domæne Outlook når overførslen er fuldført.
-
Overførslen kan tage op til syv dage at gennemføre. Du bør modtage en bekræftelsesmail fra Outlook.com Premium så du ved, at overførslen er i gang. GoDaddy sender dig en mail, når processen er fuldført.
-
Køb et Microsoft 365 inden din aktuelle Outlook.com Premium eller udløbsdato for dit abonnement.
Bemærk!: Office 365 er nu Microsoft 365. Hvis du allerede abonnerer på Office 365, behøver du ikke at gøre noget for at begynde at nyde godt af Microsoft 365. Få mere at vide.
Når disse trin er fuldført, kan du administrere dit domæne ved at gå til fanen Personlig mailadresse i sektionen
Hvis du af en eller anden grund fjerner dit domæne fra Outlook, kan du genoprette forbindelsen til dit domæne ved at følge trinnene i Få en personlig mailadresse i Microsoft 365.
Hvis du ejer det domæne, du brugte til at konfigurere din personlige mailadresse i Outlook.com Premium, og Microsoft ikke har givet dig den, skal du kun købe Microsoft 365 for at fortsætte med at bruge denne personligt tilpassede mailadresse.
Når du køber Microsoft 365, kan du administrere dit domæne ved at gå til sektionen
Bemærk!: Bemærk! Din personligt tilpassede mailadresse vil fortsat fungere korrekt, fordi de korrekte DNS-indstillinger allerede er konfigureret hos din nuværende domæneregistrator. Hvis disse DNS-indstillinger er ryddet, eller du fjerner dit domæne fra Outlook, skal du overføre dit domæne til GoDaddy, før du igen opretter forbindelse til dit domæne Outlook. GoDaddy er den eneste officielt understøttede partner til personligt tilpassede mailadresser i Outlook med Microsoft 365.
Ofte stillede spørgsmål
Det er ikke længere muligt at administrere din personlige mailadresse via Outlook.com Premium -portalen. Hvis du køber etMicrosoft 365 Family- eller Microsoft 365 Personal -abonnement og følger de relevante trin, der er angivet ovenfor, kan du administrere dit domæne ved at gå til sektionen med
Ja. Følgende funktioner i Outlook.com Premium understøttes ikke i Microsoft 365 Family og Microsoft 365 Personal:
-
Have flere personlige mailaliasser for en enkelt postkasse. For eksempel sales@mydomain.com, support@mydomain.com og info@mydomain.com.
-
Del dit domæne med personer, der ikke også er en del af dit Microsoft 365 Family-abonnement. Hvis du allerede har delt dit domæne med personer via Outlook.com Premium, fungerer disse mailadresser fortsat, så længe du har forbindelse til dit domæne Outlook.com.
-
Forbind nye domæner, der ikke er hostet af GoDaddy, til Outlook.com.
Hvis du har konfigureret en personlig mailadresse ved hjælp af en af disse funktioner i den forrige Outlook.com Premium-webportal, ændres dine indstillinger ikke, så længe du holder dit domæne knyttet til Outlook.com og vedligeholder etMicrosoft 365 Family- eller Microsoft 365 Personal -abonnement.
Hvis du ikke køber etMicrosoft 365 Familyeller Microsoft 365 Personal -abonnement, kan du ikke sende eller modtage mails ved hjælp af din personlige mailadresse. Men du mister dog ikke eksisterende meddelelser i din indbakke.
Hvis du ikke overfører dit domæne til GoDaddy, før det udløber, mister du adgangen til domænet. Du kan ikke bruge din personlige mailadresse til at sende eller modtage mails. Men du mister dog ikke eksisterende meddelelser i din indbakke.
Gå til https://who.is/ og angiv dit domæne.
Tip!: Udløbsdatoen for domænet er normalt den samme som udløbsdatoen Outlook.com Premium dit abonnement, der kan ses på din Microsoft-konto.
Så længe du har etMicrosoft 365 Family- Microsoft 365 Personal -abonnement, behøver du ikke at gøre mere. Din mailtjeneste bliver ikke afbrudt. Hvis du i øjeblikket deler dit domæne med personer via Outlook.com Premium, fungerer disse mailadresser fortsat, så længe du har forbindelse til dit domæne Outlook.com.
Har du stadig brug for hjælp?
Hvis du har brug for hjælp til at overføre eller konfigurere dit eget domæne, kan du kontakte support nedenfor. Husk at nævne "Premium" i din meddelelse.
|
|
Hvis du vil have support på Outlook.com, skal du klikke her eller vælge Hjælp på menulinjen og angive forespørgslen. Hvis du ikke selv kan løse dit problem, skal du rulle ned til Har du stadig brug for hjælp? og vælge Ja. Hvis du vil kontakte os på Outlook.com, skal du logge på. Hvis du ikke kan logge på, skal du klikke her. |
|
|
|
Hvis du har brug for hjælp til din Microsoft-konto og -abonnementer, skal du gå til Konto- og faktureringssupport. |
|
|
|
For at få hjælp og fejlfinding af andre Microsoftprodukter og -tjenester, skal du angive dit problem her. |
|
|
|
Slå spørgsmål op, følg diskussioner, og del din viden i Communityet for Outlook.com. |
