Guidet support i din browser kan levere digitale løsninger på Office-problemer |
Der er ingen, der kan lide spam eller uønsket mail. Filteret mod uønsket mail i Outlook stopper ikke leveringen af uønsket mail, men gør det næstbedste – det flytter mistænkelig spam til mappen Uønsket mail.
Bemærk!: Disse trin gælder ikke for det nye Outlook til Windows. Kontrollér, om den nye Outlook-til/fra-knap er slået til eller fra. Hvis den er slået til, skal du gå til Filtrer uønsket mail og spam i Outlook.
Tip!: Det er en god ide regelmæssigt at gennemse meddelelser i mappen Uønsket mail for at kontrollere, om der er legitime meddelelser, der fejlagtigt er blevet klassificeret som uønsket mail. Hvis du finder en meddelelse, der ikke er uønsket, skal du trække den tilbage til indbakken eller en vilkårlig mappe. Du kan også markere elementet som ikke uønsket mail ved at gøre følgende:
-
Klik på Hjem > Uønsket mail > Ikke uønsket mail.
Filteret mod uønsket mail er som standard aktiveret, og beskyttelsesniveauet er indstillet til Ingen automatisk filtrering. Du kan gøre filteret mere aggressivt ved at ændre det beskyttelsesniveau, det giver. Filteret mod uønsket mail evaluerer hver indgående meddelelse ud fra flere faktorer. Disse kan omfatte det tidspunkt, hvor meddelelsen blev sendt, og meddelelsens indhold.
Hvis du vil ændre indstillingerne for Filter mod uønsket mail, skal du gøre følgende:
-
Klik på Hjem > Uønsket mail > Indstillinger for uønsket mail.
Lister over filtre mod uønsket mail
Mens Filteret mod uønsket mail kontrollerer dine indgående meddelelser automatisk, kan du bruge listerne i Filter mod uønsket mail til at kontrollere, hvad der betragtes som spam. Du kan føje navne, mailadresser og domæner til disse lister, så filteret ikke undersøger meddelelser fra kilder, du har tillid til, eller blokerer meddelelser, der er sendt fra bestemte mailadresser og domæner, du ikke kender eller ikke har tillid til.
Liste over afsendere, der er tillid til Mailadresser og domænenavne på listen over afsendere, der er tillid til, behandles aldrig som uønsket mail, uanset indholdet af meddelelsen. Du kan føje dine kontakter og andre modtagere til denne liste. Sikre domæner genkendes dog som standard ikke som standard i Exchange Online eller i Exchange Online Protection. Kun blokerede domæner, blokerede afsenderadresser og afsenderadresser, der er tillid til, genkendes. Hvis du bruger en Microsoft Exchange Server-konto, anses alle navne og adresser på den globale adresseliste (GAL) automatisk som sikre. Grænsen for afsendere, der er tillid til, er 1024.
Liste over modtagere, der er tillid til Hvis du står på en adresseliste eller en distributionsliste, kan du føje listeafsenderen til listen over modtagere, der er tillid til. Meddelelser, der sendes til disse mailadresser eller domænenavne, behandles aldrig som uønsket mail, uanset meddelelsens indhold.
Liste over blokerede afsendere Du kan let blokere meddelelser fra bestemte afsendere ved at føje deres mailadresser eller domænenavne til listen over blokerede afsendere. Når du føjer et navn eller en mailadresse til denne liste, flytter Outlook indgående meddelelser fra denne kilde til mappen Uønsket mail. Meddelelser fra personer eller domænenavne, som står på denne liste, behandles altid som uønsket mail, uanset meddelelsens indhold.
Liste over blokerede Top-Level domæner Hvis du vil blokere uønskede mails fra et andet land/område, kan du føje lande-/områdekoder til listen over blokerede Top-Level domæner. Hvis du f.eks. markerer felterne CA [Canada], US [USA] og MX [Mexico] på listen, blokeres meddelelser fra mailadresser, der slutter på .ca, .us og .mx.
Liste over blokerede kodninger Hvis du vil blokere uønskede mails, der er skrevet i et andet tegnsæt eller alfabet, kan du føje koder til listen over blokerede kodninger.
Forskelle i filteret mod uønsket mail, når cachelagret Exchange-tilstand er slået til eller fra
Hvis du bruger en Exchange-konto, har du adgang til endnu et lag med værktøjer til bekæmpelse af uønsket mail.
-
Hvis du bruger Cachelagret Exchange-tilstand eller downloader til en Outlook datafil (.pst) Listerne i filteret mod uønsket mail bliver gemt på serveren og er tilgængelige fra alle computere. Filtreringslisterne bruges også af serveren til at evaluere meddelelser. Det betyder, at hvis en afsender står på din liste over blokerede afsendere, flyttes meddelelser fra den pågældende afsender til mappen Uønsket mail på serveren, og de evalueres ikke af Outlook.
-
Hvis du arbejder online Listerne i Filter mod uønsket mail gemmes på serveren. De er tilgængelige fra alle computere, men kun hvis du har aktiveret funktionen Uønsket mail i Outlook Web Access eller Outlook Web App. Filtreringslisterne bruges også af serveren til at evaluere meddelelser. Det betyder, at hvis en afsender står på din liste over blokerede afsendere, flyttes meddelelser fra den pågældende afsender til mappen Uønsket mail på serveren, og de evalueres ikke af Outlook.