Applies ToOutlook til Microsoft 365

Senest opdateret: 16. maj 2024

PROBLEM

Når du får vist det lille Outlook Desktop-visitkort og vælger Vis mere, viser det store kort "Indlæser..." i lang tid og skifter derefter til "Vi kunne ikke åbne profilkortet. Prøv igen senere". På grund af denne funktionsmåde kan du ikke se oplysninger om organisationen og medlemskabet.

Outlook-fejl, når du åbner visitkort

Dette problem ses primært i GCC High- og DOD-lejere efter opdatering til version 2403 (build 17425.20176).

STATUS: RETTET

Dette problem er blevet rettet af en ændring fra tjenesten. Genstart Skrivebordsversionen af Outlook for at fortsætte ændringen. Ændringen fra tjenesten gik til GCC High og DOD på Aktuel kanal og Månedlig virksomhedskanal for builds 16.0.17301.15000 og nyere.

LØSNING

Hvis du har hårdt brug for at løse problemet, kan du bruge trinnene nedenfor til at vende tilbage til det tidligere build.

  1. Åbn en kommandolinje. I Søgefeltet i Windows skal du skrive Kommandoprompt, højreklikke på Kommandoprompt og vælge Kør som administrator.

  2. Indsæt kommandoerne nedenfor i vinduet Kommandoprompt, og tryk på Enter efter hver:

    • cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun

    • officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17328.20184

Yderligere ressourcer

Profilkort i Microsoft 365

Flere ressourcer

Ikon-eksperter (hjerne, tandhjul)

Spørg eksperterne

Opret forbindelse til eksperter, diskuter de nyeste Outlook-nyheder og de bedste fremgangsmåder samt læs vores blog.

Outlook Tech-community

Ikon-community

Få hjælp i communityet

Stil et spørgsmål, og find løsninger fra supportmedarbejdere, MVP'er, teknikere samt Outlook-brugere.

Forum for Outlook-svar

Ikon-funktionsanmodningen (elpære, ide)

Foreslå en ny funktion

Vi vil meget gerne læse dine forslag og feedback! Del det, du tænker på. Vi lytter.

Find ud af hvordan

Se også

Rettelser eller løsninger på de seneste problemer i Outlook til pc

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.

Communities hjælper dig med at stille og besvare spørgsmål, give feedback og høre fra eksperter med omfattende viden.