Applies ToOneDrive til Mac OneDrive til Windows

Vigtigt!: 

  • Understøttelse af den gamle OneDrive-synkronisering-app (Groove.exe) er ophørt.

  • Fra og med d. 1. februar 2021 vil du ikke længere kunne synkronisere dine OneDrive- og Delte biblioteker ved hjælp af den gamle OneDrive-app (Groove.exe).

  • Dette gælder ikke for "Lokale" kunder, hvor OneDrive og SharePoint hostes af dit it-team.

  • Hvis du er Microsoft 365- eller it-administrator, skal du se denne artikel: Overgang fra den forrige OneDrive for Business synkroniseringsapp.

Med appen OneDrive-synkronisering kan du synkronisere filer mellem din enhed og skyen, så du kan få adgang til dine filer overalt. Den nye OneDrive-synkronisering-app indeholder flere nye og forbedrede funktioner, f.eks. muligheden for at få vist oplysninger om dine filer i Aktivitetscenter, afbryde eller styre synkronisering, sende feedback til Microsoft, forbedret ydeevne og andre forbedringer.  Vi viser dig, hvordan du identificerer, hvilken app du har, og opgraderer den gamle OneDrive-synkronisering-app (Groove.exe) til den nye OneDrive-synkronisering-app (OneDrive.exe).

Hvilken app har jeg?

Kontrollér OneDrive-ikonet på proceslinjen. Du skal muligvis vælge pilen Vis skjulte ikoner ud for meddelelsesområdet for at få vist OneDrive-ikonet. Den gamle OneDrive-synkronisering-app (Groove.exe) har en blå sky med hvid disposition som vist nedenfor.

Et skærmbillede, der viser markøren kredse over det blå OneDrive-ikon med teksten OneDrive for Business.

Hvis du ser forskellige ikoner som vist nedenfor, har du den nye OneDrive-app og behøver ikke at opdatere appen.  

Ikoner for synkronisering af personlige oneDrive- og arbejds- eller skoleoplysninger.

Hvis ikonet ikke vises i meddelelsesområdet, kører OneDrive muligvis ikke. Vælg Start, skriv OneDrive i søgefeltet, og vælg derefter OneDrive i søgeresultaterne.

Du kan også se, hvilken app du har i søgeresultaterne.

OneDrive

Bemærkninger!: 

  • Du bør fortsætte med at bruge den gamle OneDrive-synkronisering-app til biblioteker, der hostes på SharePoint Server 2016 eller tidligere, og biblioteker, som personer uden for organisationen har delt med dig. Disse biblioteker understøttes ikke af den nye OneDrive-synkronisering-app og overgår ikke fra den tidligere synkroniseringsapp. 

  • Hvis du ikke er sikker på, hvilke biblioteker du bruger, skal du kontakte administratoren. Hvis du er it- eller Microsoft 365-administrator, skal du se Biblioteker for den gamle OneDrive-synkronisering-app.

Hvordan gør jeg du opgradere appen? 

  1. Download den nye version af appen OneDrive-synkronisering her.

  2. Log på den nye OneDrive-synkronisering-app, og synkroniser dine filer. Se Synkroniser filer med OneDrive i Windowsfor at få vejledning.  

Når appen OneDrive-synkronisering er konfigureret, importerer den dine biblioteker fra den gamle synkroniseringsapp. 

Fejlfinding af problemer 

Overgangen til OneDrive-synkronisering-appen lykkes muligvis ikke, hvis du har den gamle version af OneDrive-synkronisering-appen. Opdater til de nyeste Microsoft 365-apps til virksomheder og de OneDrive-synkronisering-apps. 

Hvis den gamle app stadig kører for biblioteker, der skal importeres efter konfigurationen af den nye app, skal du følge disse trin for at udløse en anden import: 

  1. Gå til Start, og skriv CMD, og vælg derefter Kommandoprompt på listen.

  2. Kopiér denne tekst, og indsæt den i appen Kommandoprompt:

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /takeover

Hvis du vil rydde op i den gamle app, skal du åbne kommandoprompten i de tilfælde, hvor du kan se, at den gamle app kører for uønskede biblioteker, og skrive:

Groove.exe /shutdown

Groove.exe /clean /all              

Flere oplysninger

Hvilken OneDrive-app?

Hjælp med at & læring i OneDrive

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.

Communities hjælper dig med at stille og besvare spørgsmål, give feedback og høre fra eksperter med omfattende viden.