Hvad vil du foretage dig?
Jeg får ikke vist hele samtaleoversigten på min mobiltelefon
Samtaleoversigten på Lync til iPad synkroniseres ikke med Microsoft Exchange Server. Det betyder, at samtaler, der sker på din Lync-mobilenhed, kun vises på samtaleoversigten for den pågældende enhed og ikke andre steder. Og når du sletter en samtale på din mobilenhed, slettes den pågældende samtale permanent. Hvis du vil bevare historikken for en bestemt samtale, du har haft i Lync, på din mobilenhed, kan du sende samtalen til dig selv fra Lync.
Jeg modtager ikke indgående opkald eller beskeder
Du kan kun modtage indgående opkald og beskeder, når du logger på Lync til iPad, og du har forbindelse til et Wi-Fi-netværk eller et mobildatanetværk.
Hvis din Wi-Fi-indstilling er angivet til Kræv Wi-Fi til VoIP eller video, modtager du ikke indgående opkald, når din iPad har forbindelse via mobildatanetværket.
Hvilken version af Lync skal jeg anvende for at kunne bruge Lync på mobiltelefonen?
Kumulativ opdatering til Lync Server 2013 fra februar 2013 eller senere. Kontakt dit tekniske supportteam, hvis du vil have mere at vide.
Jeg kan ikke se indhold, der deles i opkaldet
Delt indhold er kun synligt, når du er i et Lync-møde eller i et ad hoc-lyd- eller videotelefonmøde med tre eller flere personer. Du kan ikke se delt indhold, når du er i et lyd- eller videomøde med kun én anden person.
Kan jeg dele mødeindhold fra min iPad?
Nej, du kan ikke dele eller præsentere mødeindhold fra Lync-appen til iPad. Du kan kun se det. Brug Lync på din computer for at dele eller præsentere mødeindhold.
PowerPoint-præsentationen er ikke synlig
Hvis mødearrangøren har planlagt mødet via Lync 2010 Server, kan du ikke se PowerPoint-præsentationen. Det bedste, du kan gøre, er at bede præsentationsværten om at sende dig en kopi af præsentationen eller at bruge delingsfunktionen til at vise præsentationen.
Kan jeg se eller tilføje anmærkninger til PowerPoint-slides?
Nej. Du skal bruge Brug Lync til computeren for at få vist eller føje anmærkninger til slides.
Hvorfor er der en rød meddelelse om, at mit opkald bliver optaget, når Lync-appen kører i baggrunden?
Det er bare en standardmeddelelse, der vises af iOS, når en app bruger mikrofonen, mens den kører i baggrunden. Dit opkald optages ikke rigtigt. Når du bruger Lync-appen til et lyd- eller videoopkald, og Lync kører i baggrunden, kan du se den røde meddelelseslinje øverst oppe, som angiver, at dit opkald optages.
Relateret indhold
