Applies ToOutlook til Microsoft 365 Ny Outlook til Windows

Senest opdateret: 19. september 2024

PROBLEM

Hvis du har installeret det nye Outlook, men ikke har konfigureret det klassiske Outlook, får du muligvis uventet vist guiden Velkommen til Outlook 2016 konfiguration.

Velkommen til Outlook 2016 vindue med det nye Outlook

Dette problem opstår under følgende omstændigheder: 

  • Et MAPI-program sender mail via Outlook

  • "Del link i Outlook" fra et Office-program

  • I Windows skal du højreklikke på en fil og vælge Send til -> postmodtager

Dette problem opstår, fordi det nye Outlook i øjeblikket ikke understøtter MAPI-integration. Et af indgangspunkterne ovenfor sender mailen til klassisk Outlook, og hvis den ikke allerede er konfigureret, bliver du bedt om at bruge konfigurationsguiden "Velkommen til Outlook 2016".

STATUS: LØSNING

Indtil det nye Outlook tilføjer understøttelse af MAPI-integration, kan du installere og konfigurere klassisk Outlook til at administrere de mails, der kommer fra MAPI-programmet. Klassisk Outlook og Nyt Outlook understøttes til at køre på den samme computer.  

Hvis du normalt holder klassisk Outlook lukket, men ønsker, at det automatisk skal kunne sende mails fra MAPI-programmet, skal du konfigurere det klassiske Outlook til at køre i onlinetilstand. Hvis du vil køre i onlinetilstand, skal du deaktivere Cachelagret tilstand. Du kan få mere at vide ved at gå til Aktivér Cachelagret Exchange-tilstand. Hvis klassisk Outlook er lukket i cachelagret tilstand, sendes mailen ikke, før du manuelt starter klassisk Outlook.

Yderligere ressourcer

Kør det nye Outlook og det klassiske Outlook side om side

Oprette en Outlook-profil

Flere ressourcer

Ikon-eksperter (hjerne, tandhjul)

Spørg eksperterne

Opret forbindelse til eksperter, diskuter de nyeste Outlook-nyheder og de bedste fremgangsmåder samt læs vores blog.

Outlook Tech-community

Ikon-community

Få hjælp i communityet

Stil et spørgsmål, og find løsninger fra supportmedarbejdere, MVP'er, teknikere samt Outlook-brugere.

Forum for Outlook-svar

Ikon-funktionsanmodningen (elpære, ide)

Foreslå en ny funktion

Vi vil meget gerne læse dine forslag og feedback! Del det, du tænker på. Vi lytter.

Find ud af hvordan

Se også

Rettelser eller midlertidige løsninger på de seneste problemer i det nye Outlook til pc

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.

Communities hjælper dig med at stille og besvare spørgsmål, give feedback og høre fra eksperter med omfattende viden.