Bemærk!: Trinnene, der er angivet i denne artikel, opdateres snart for at afspejle oplevelsen med den nye Microsoft Planner, som i øjeblikket udrulles til kunder. Få mere at vide om den nye Planner i Ofte stillede spørgsmål om Planner. Hvis du arbejder fra et GCC (Government Cloud Communities), GCC High eller DoD-miljø (Department of Defense), skal du fortsætte med at henvise til instruktionerne i denne artikel.
Der er to måder at nulstille, hvem der modtager en kommentarmailmeddelelse for en bestemt opgave:
-
Kopiér opgaven, og slet derefter den oprindelige opgave.
-
Når du kommenterer på den kopierede opgave, oprettes der en ny gruppemailtråd, som ikke omfatter medlemmer, der er uden for gruppen.
-
Kopiering af en opgave kopierer ikke opgavekommentarer, så den kopierede opgave viser ikke kommentarer til den opgave, der opstod, før kopieringen fandt sted. Kommentarer til den oprindelige slettede opgave kan stadig findes i gruppepostkassen ved at søge efter den mailtråd, der er knyttet til denne opgave.
-
-
Find den gruppemailtråd, der er knyttet til opgaven, i gruppepostkassen, og slet den.
Advarsel!: Hvis du sletter den gruppemailtråd, der er knyttet til opgaven, slettes også alle eksisterende kommentarer til opgaven.
-
Den første kommentar til opgaven efter denne sletning opretter en ny gruppemailtråd, som ikke omfatter medlemmer uden for gruppen.
-
Hvis du vil arkivere de oprindelige kommentarer, før du sletter tråden, skal du videresende mailtråden til gruppepostkassen først.
-
Hvordan fungerer opgavekommentarer?
Opgavekommentarer gemmes i gruppepostkassen for den gruppe, der er knyttet til planen. Hver opgave har en enkelt gruppemailtråd tilknyttet. Når nogen kommenterer på en opgave i Planner, føjes de som en enkeltperson til linjen "Til" i den tilknyttede mailtråd og modtager derefter en mail i deres indbakke, når der føjes en kommentar til opgaven.
Hver kommentar til opgaven er en "svar alle" til den gruppemailtråd, der er knyttet til den, hvilket betyder, at alle personer i mailtråden modtager en mail, når en kommentar slås op på opgaven.
Hvilke situationer medfører det, at ikke-gruppemedlemmer modtager mailmeddelelser om opgavekommentarer?
Følgende situationer kan medføre, at brugere uden for gruppen modtager en mail, når en opgavekommentar slås op:
-
Brugere føjer modtagere til den mailtråd, der er knyttet til opgaven i Outlook, hvilket medfører, at disse tilføjede modtagere også modtager en mail, når der skrives en kommentar på den tilknyttede opgave.
-
Brugere, der har kommenteret en given opgave, men senere fjernes fra gruppen, vil fortsat modtage en mail, når en kommentar slås op på den pågældende opgave, fordi de er på linjen Til i den mailtråd, der er knyttet til den pågældende opgave.
Hvordan kan jeg kontrollere, om ikke-gruppemedlemmer modtager kommentarmailbeskeder for en given opgave?
Du kan gå til gruppepostkassen for den gruppe, der er knyttet til planen, og finde den gruppemailtråd, der er knyttet til opgaven (du kan søge efter den ved at søge efter opgavens titel i gruppepostkassen, som der skal refereres til i mailens emnelinje).
Linjen "Til" for mailtråden viser alle modtagere, der modtager en mailmeddelelse for hver kommentar, der er slået op på opgaven. Du kan sammenligne modtagere i mailtråden med listen over gruppemedlemmer for at afgøre, hvilke modtagere der ikke er medlemmer af gruppen.