Den tid, det tager at overføre eller downloade en stor mængde data til eller fra OneDrive, afhænger af hastigheden på din internetforbindelse, hvor tæt du er geografisk på vores servere, hvor meget din internetudbyder giver dig mulighed for at overføre på en dag, computerens hastighed og andre faktorer. Her er nogle tip til, hvordan du kan maksimere overførselshastigheden:
-
Brug en traditionel forbindelse i stedet for en trådløs.
-
Undgå at køre andre apps på computeren, når du overfører eller henter en stor mængde data.
-
Undgå at bruge din internetforbindelse til andre aktiviteter, mens du overfører en stor mængde data. Det kan være en hjælp at uploade eller downloade om natten, når forbindelsen får mindre brug fra andre personer i din husstand, og når din internetudbyders båndbredde får mindre brug af andre brugere i dit område.
-
Før du begynde at overføre en stor mængde data, skal du sikre dig, at computeren ikke er indstillet til at skifte til slumring. Hvis den slumrer, stopper al overførsel og hentning.
Hvis du vil teste din forbindelseshastighed, kan du søge på internettet efter "bandwidth test". Når du kender din forbindelseshastighed, kan du søge på internettet efter "upload time calculator" eller "download time calculator" for at finde ud af, hvor længe du kan forvente, det vil tage at overføre eller hente en bestemt mængde data.
Har du brug for mere hjælp?
|
|
Kontakt support Hvis du har brug for hjælp til din Microsoft-konto og -abonnementer, skal du gå til Hjælp til Konto og fakturering. For teknisk support skal du gå til Kontakt Microsoft Support, angiv dit problem, og vælg Få hjælp. Hvis du stadig har brug for hjælp, skal du vælge Kontakt support for at blive dirigeret til den bedste supportmulighed. |
|
|
|
Administratorer Administratorer bør få vist Hjælp til OneDrive for Administratorer, OneDrive Tech Community eller kontakte Microsoft 365 for Business-support. |
