Problem
Du får en meddelelse om fuld disk, når du forsøger at flytte filer til OneDrive.
Løsning
-
Brug oprydningsværktøjet til disken (Start > Diskoprydning i Windows, eller Optimer lagerplads i Mac) for at frigøre noget plads til OneDrive.
-
Flyt dine filer til OneDrive-mappen.
-
Klik på ikonet for OneDrive på proceslinjen/menulinjen, og Åbn OneDrive > indstillinger > konto > vælge mapper for at sikre, at du ikke synkroniserer uønsket til din computer.
-
Når synkroniseringen er fuldført, skal du højreklikke på de filer og mapper, du vil være online, og vælge Ryd plads for at fjerne filerne fra din computer.
-
Tøm computerens Papirkurv/Papirkurv.
Få mere at vide
Du kan finde flere oplysninger i Hvad gør jeg, hvis mit OneDrive siger, at det er fuldt?
Har du brug for mere hjælp?
|
|
Kontakt support Hvis du har brug for hjælp til din Microsoft-konto og -abonnementer, skal du gå til Hjælp til Konto og fakturering. For teknisk support skal du gå til Kontakt Microsoft Support, angiv dit problem, og vælg Få hjælp. Hvis du stadig har brug for hjælp, skal du vælge Kontakt support for at blive dirigeret til den bedste supportmulighed. |
|
|
|
Administratorer Administratorer bør få vist Hjælp til OneDrive for Administratorer, OneDrive Tech Community eller kontakte Microsoft 365 for Business-support. |
