Hvis du har problemer med at deltage i et community i Microsoft Teams (gratis), er der nogle ting, du kan prøve for at hjælpe med problemet.
Android-brugere med en arbejdsprofil og en personlig profil på deres telefon
Hvis du har Teams-appen installeret på din arbejdsprofil på din telefon, men ikke på din personlige profil, skal du trykke på tilmeldingslinket, mens du er i din arbejdsprofil. Vælg derefter enten Hent Teams-appen eller Deltag i community. Hvis det ikke virker, kan du prøve følgende trin.
Fra din arbejdsprofil:
-
Kopiér det joinlink, du har modtaget, og indsæt det i en browser.
-
Derfra skal du trykke på Deltag i community. Din Teams-app bør åbne og give dig mulighed for at deltage i communityet. Dette føjer også en personlig konto til Teams-appen i din arbejdsprofil. Hvis dette ikke er muligt på grund af it-begrænsninger, skal du følge trinnene for Fra en personlig profil nedenfor.
Fra din personlige profil:
-
Fra tilmeldingslinket skal du trykke på Hent Teams-appen for at installere Teams-appen.
-
Tryk på Deltag i community. Hvis du allerede har Teams-appen installeret på din arbejdsprofil, installeres den igen på din personlige profil.
Hvis du har Teams-appen installeret på din personlige konto på din telefon, men ikke på din arbejdsprofil, anbefaler vi, at du tilmelder dig communityet ved at gøre følgende:
-
Kopiér det link til community-deltagelse, du har modtaget, og indsæt det i en browser fra din personlige profil.
-
Tryk på Deltag i community , og din Teams-app bør åbne og give dig mulighed for at deltage i communityet.
Kontakt os
Hvis du har brug for mere hjælp, skal du kontakte support eller stille et spørgsmål i Microsoft Teams Community.