Følg op da flagstatus vises forkert i sendte meddelelser

Senest opdateret: 20. september 2021

PROBLEM

Når du får vist et sendt element, der blev indstillet med et tilpasset flag, og som angiver Kun flag til mig, viser statusmeddelelsen for den pågældende mail Modtagere har modtaget: Opfølgning. Dette er forkert, da modtageren ikke modtager det opfølgningsflag, der kun blev anvendt på afsenderen. 

Eller 

Når du angiver et opfølgningsflag for et element, der er sendt for nylig, ryddes opfølgningsflaget uden brugerinaktion.

SCENARIER

Scenarie 1

I forbindelse med at du opretter en ny mail, tilføjer du et tilpasset flag og markerer Flag til mig.

Når du har oprettet og sendt mailen, kontrollerer du siden med sendt post. 

Meddelelsesstatus viser Modtagere har modtaget: Opfølgning.   

Denne status er forkert, fordi indstillingen Flag til modtagere ikke blev valgt.

Scenarie 2

Du opretter en ny mail og sender den til en modtager; du går derefter til mappen med sendt post og markerer mailen med flag til opfølgning. 

Flaget ryddes uden brugerinteraktion. Den samme funktionsmåde kan ikke replikeres, når du kun bruger OWA.

STATUS: UNDERSØGES

Outlook-teamet undersøger dette problem og opdaterer denne artikel, når flere oplysninger bliver tilgængelige.