Beklager ulejligheden! Dette er et kendt problem, og vi arbejder på at løse det direkte med outlook.com-teamet. Løsningen er at slette og tilføje kontoen igen.
Gå til Indstillinger, vælg den pågældende konto, og vælg Slet konto. Når du tilføjer kontoen igen, importeres de korrekte indstillinger, og alt bør fungere efter hensigten. Hvis du stadig har problemer, må du meget gerne kontakte os på support: Indstillinger > Hjælp og Feedback > Kontakt support.
Har du stadig brug for hjælp?
|
|
Hvis du vil have support på Outlook.com, skal du klikke her eller vælge Hjælp på menulinjen og angive forespørgslen. Hvis du ikke selv kan løse dit problem, skal du rulle ned til Har du stadig brug for hjælp? og vælge Ja. Hvis du vil kontakte os på Outlook.com, skal du logge på. Hvis du ikke kan logge på, skal du klikke her. |
|
|
|
Hvis du har brug for hjælp til din Microsoft-konto og -abonnementer, skal du gå til Konto- og faktureringssupport. |
|
|
|
For at få hjælp og fejlfinding af andre Microsoftprodukter og -tjenester, skal du angive dit problem her. |
|
|
|
Slå spørgsmål op, følg diskussioner, og del din viden i Communityet for Outlook.com. |
