Beklager ulejligheden! Dette er et kendt problem, og vi arbejder på at løse det direkte med outlook.com-teamet. Løsningen er at slette og tilføje kontoen igen.
Gå til Indstillinger, vælg den pågældende konto, og vælg Slet konto. Når du tilføjer kontoen igen, importeres de korrekte indstillinger, og alt bør fungere efter hensigten. Hvis du stadig har problemer, må du meget gerne kontakte os på support: Indstillinger > Hjælp og Feedback > Kontakt support.