Sidst opdateret: 3. april 2020
PROBLEM
Når du føjer en Gmail-konto til Outlook, bliver du spurgt, om du vil tillade eller nægte Microsoft-apps og -tjenester. Når du vil vælge knappen Tillad, er den udtonet, og det er ikke muligt at fortsætte.
RETTET
Dette problem er nu blevet rettet i version 2003, build 12624.20382.
LØSNING
Indtil du er i stand til at opdatere til den rettede version, skal du bruge følgende løsninger.
1. Genstart din computer. I de fleste tilfælde løses problemet, når du genstarter computeren, starter Outlook igen og tilføjer din Gmail-konto.
2. Skift din standardbrowser, og føj derefter Gmail-kontoen til Outlook. Hvis du f.eks. bruger Internet Explorer, skal du skifte browseren midlertidigt til Edge eller Chrome. Hvis du bruger Edge, skal du skifte din browser til Internet Explorer eller Chrome. Når du har tilføjet din Gmail-konto til Outlook, skal du sætte standardbrowseren tilbage til din foretrukne indstilling. Gå til Skift standardbrowser i Windows 10 for at få mere at vide om at ændre indstillingerne for din standardbrowser.
Flere ressourcer
Se også
Rettelser eller løsninger på de seneste problemer i Outlook til pc
