Guiden Aktivering hjælper dig med at fuldføre aktiveringen af Office 2016 og tidligere versioner Office. Vælg en indstilling nedenfor for at komme i gang.
: Hvis du oplever problemer med at aktivere Office 2021 eller Office 2019, skal du se Dette produkt er allerede installeret på en anden enhed.
Aktivére via internettet eller telefonen
-
I guiden til Aktivering, skal du klikke på Jeg vil aktivere softwaren via internettet og derefter vælge Næste. Hvis der ikke sker noget, når du markerer Næste, skal du bruge tasten Enter på tastaturet.
-
Følg instruktionerne for at fuldføre aktiveringen.
Hvis aktiveringen mislykkes, skal du læse Fejlfinding af aktiveringsfejl.
Aktivére via telefon
Hvis denne indstilling er deaktiveret, skyldes det, at du bruger Microsoft 365, som ikke understøtter telefonaktivering.
Hvis du får vist meddelelsen Telefonaktivering er ikke længere understøttet for dit produkt, kan du ignorere denne fejl og ringe til numrene for dit specifikke land/område, som er angivet i denne artikel.
-
I guiden Aktivering skal du klikke på Jeg vil aktivere softwaren via telefonen og derefter vælge Næste. Hvis der ikke sker noget, når du markerer Næste, skal du bruge tasten Enter på tastaturet.
-
Under Trin 1 i guiden Aktivering skal du vælge dit land/område og derefter ringe til Produktaktiveringscentret på det telefonnummer, der er angivet under det land/område, du har valgt.
-
Når Produktaktiveringscentret beder om det, skal du angive det Installations-id, der er vist i guiden Aktivering under Trin 2.
-
Produktaktiveringscentret giver dig et Bekræftelses-id, som du skal indtaste i guiden Aktivering under Trin 3.
-
Vælg Næste, og følg instruktionerne for at fuldføre aktiveringen. Hvis der ikke sker noget, når du markerer Næste, skal du bruge tasten Enter på tastaturet.
Hvis aktiveringen mislykkes, skal du læse Fejlfinding af aktiveringsfejl.
Aktivér efter geninstallation eller installation af Office på en anden enhed
Office Home & Business, Office Home & Student og Office Professional kan kun installeres på én computer. Hvis du forsøger at installere og aktivere disse versioner af Office på en anden computer (der ejes af dig eller en anden) eller på den samme computer efter en hardwareændring, vises der muligvis en fejlmeddelelse om, at du har nået det maksimale antal aktiveringer.
: Hvis du har flere engangskøb af Office, og du har problemer med at aktivere efterfølgende Office-installationer, kan du se Skift din Office-produktnøgle.
Hvis du overholder overførselsbetingelserne i softwarens licensbetingelser, kan du flytte Office til en anden computer, men du skal aktivere via telefonen og derefter fjerne Office fra den oprindelige computer.
-
Hvis du endnu ikke har installeret Office på en anden computer, skal du følge instruktionerne i Installer Office på din pc eller Mac.
-
Følg trinnene i Aktivér via telefonen, som er beskrevet ovenfor.
-
Fjern Office fra den oprindelige computer.
Læs licensvilkår for softwaren for at gennemse vilkår om overførsel af Office
-
Åbn et Office-program, f.eks. Word. (Sådan finder du Office på din computer.)
: Du kan også få vist licensvilkår for software online her: Licensvilkår for software.
-
Gå til Filer > Konto > Om programnavn (f.eks. Om Excel) > Se licensbetingelser for Microsoft-software.
-
Betingelserne vedrørende overførsel af ejerskab findes i disse afsnit:
-
For Office 2019 og Office 2016, se afsnittet 3. Overførsel til en tredjepart.
Fejlfinding af aktiveringsproblemer
Hvis aktiveringen slår fejl, skal du læse Fejl med produkt uden licens og aktivering i Office, hvor du kan få hjælp til fejlfinding i forbindelse med almindelige aktiveringsproblemer.
Kontakte support
Hvis du stadig ikke kan aktivere Office, kan du kontakte Microsoft Support.
