Du er velkommen til at udskrive og dele dette ark med venner og familie

Udråbstegn, der afspejler en inaktiv studerende Pop op-vinduet Haster advarer dig om, at computeren har et alvorligt problem, der fortæller dig, at du ikke skal slå den fra, og at du skal ringe til et telefonnummer. Rigtige Microsoft-fejlmeddelelser omfatter ikke telefonnumre, du skal ringe til for at få support.

GØR Genstart enheden med det samme. GØR IKKE Ring til nummeret, eller klik på et link.

Udråbstegn, der afspejler en inaktiv studerende uopfordrede telefonopkald eller meddelelser advarer dig om, at de har opdaget et kritisk problem med din computer eller konto, som de skal løse.

GØR Slet de mistænkelige meddelelser. Hvis det er et opkald, skal du bede om deres fulde navn og lægge på. Hvis du vil ringe tilbage, skal du bruge telefonnummeret på deres officielle websted, på bagsiden af dit medlemskort eller på en nylig erklæring.

GØR IKKE Klik på et link, eller ring til et vilkårligt nummer i meddelelsen. GØR IKKE Giv den person, der ringer op, fjernadgang til din computer eller personlige oplysninger som f.eks. adgangskoder eller kontonumre.

Du kan få flere oplysninger ved at gå til https://support.microsoft.com/security.

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.

Communities hjælper dig med at stille og besvare spørgsmål, give feedback og høre fra eksperter med omfattende viden.