Denne artikel hjælper dig med at genbruge mobilnumre, der er knyttet til Microsoft-konti. Trinnene afhænger af den meddelelse, der vises, når du forsøger at logge på eller tilmelde dig.
Telefonnummer er allerede en Microsoft-konto
Hvis du ser meddelelsen "[telefonnummer] er allerede en Microsoft-konto", når du forsøger at oprette en ny Microsoft-konto, betyder det, at det telefonnummer, du har angivet, allerede er knyttet til en anden Microsoft-konto.
-
Hvis dit telefonnummer er knyttet til en anden Microsoft-konto, og du vil knytte det til din nye Microsoft-konto, skal du vælge Tilmeld dig i meddelelsen og følge instruktionerne for at fjerne det fra den eksisterende konto og flytte det til den nye konto.
-
Hvis telefonnummeret er knyttet til en anden Microsoft-konto, du ejer, kan du bruge dit telefonnummer til at logge på, da det allerede er en Microsoft-konto. Vælg Log på i meddelelsen, og følg instruktionerne.
Telefonnummer er allerede brugt til at logge på
Hvis du ser meddelelsen "Vi har bemærket, at [telefonnummer] allerede er brugt til at logge på [et andet nummer]", når du forsøger at tilføje nummeret som et alias eller som et andet brugernavn, betyder det, at det angivne telefonnummer allerede er knyttet til en anden Microsoft-konto.
-
Hvis dit telefonnummer allerede er et alias for en anden Microsoft-konto, du ejer, kan du bruge dit telefonnummer til at logge på, da det allerede er en Microsoft-konto. Vælg Fortsæt for at logge på uden at tilføje et andet telefonnummer.
: Nogle Microsoft-produkter og -tjenester kræver et telefonnummer, så du skal vælge et andet nummer, der skal knyttes til din konto, hvis det er muligt.
-
Hvis dittelefonnummer er et alias for en anden konto, og du vil knytte det til dinMicrosoft-konto, skal du vælge Overfør nummer og følge instruktionerne.
-
Hvis du ikke kan se overførselsindstillingen, skyldes det, at telefonnummeret for nylig er blevet brugt i en anden Microsoft-konto. Vælg Skift nummer for at vælge et andet nummer, der skal knyttes til dinkonto. Hvis telefonnummeret er nyt for dig, kan du prøve igen efter 30 dage for at få vist indstillingen Overfør.
Har du brug for mere hjælp?
Mailadresser og telefonnumre, der er knyttet til din Microsoft-konto, kaldes aliasser.
De bruger de samme kontakter, onlinelager, abonnementer og kontoindstillinger.
Du kan bruge et af dine aliasser til at logge på Microsoft-tjenester eller dine Windows- og Xbox-enheder, og du kan vælge en af dem til at sende og modtage mail.
Dine aliasser deler en enkelt adgangskode.
Hvis du ikke kan logge på din Microsoft-konto, eller du har glemt den mailadresse eller det telefonnummer, der bruges til at logge på, kan du bruge vores guidede værktøj nedenfor til at hjælpe dig med at finde den rigtige løsning.
