Pokud chcete přenést fotky a videa z telefonu do počítače, připojte telefon k počítači pomocí kabelu USB. Ujistěte se, že je telefon zablokovaný a že používáte pracovní kabel, a pak:
-
Na počítači vyberte tlačítko Start a pak vyberte Fotky a otevřete tak aplikaci Fotky.
-
Vyberte Importovat >Ze zařízení USB apostupujte podle pokynů. Můžete vybrat položky, které chcete importovat, a vybrat, kam je chcete uložit.
-
Pokud máte problémy s připojením telefonu, zkuste jiný kabel USB. Kabely USB mají různou rychlost přenosu a ne všechny z nich mohou přenášet soubory. Získejte nápovědu k problémům s USB .
-
Pokud máte problémy s přenosem souborů, zkontrolujte, jestli je telefon odemknutý, a až se zobrazí oznámení Důvěřovat tomuto zařízení, vyberte Přijmout. Pokud je iCloud na vašem zařízení s iOSem povolený, nebudete si moct stáhnout fotky nebo videa, protože pak existují na iCloudu a ne na vašem zařízení. Pokud chcete naimportovat fotky nebo videa do počítače, můžete to udělat pomocí desktopové aplikace iCloud.
-
Pokud máte problémy se svým Apple ID, přístupovým kódem nebo ověřovacím kódem Apple, přejděte na podporu Apple, ve které najdete další informace.