Pokud se vám nedaří zahájit chaty na Microsoft Teams pro vzdělávání nebo se jich účastnit, zkuste aplikaci aktualizovat. Používání nejnovější verze Teams může vyřešit všechny chyby, které způsobují problémy. Můžete také vyzkoušet tyto tipy pro řešení potíží s chatem a znovu zprovoznění konverzací!
Pokud výše uvedená řešení nefungují, je možné, že správce IT povolil nastavení zabezpečení chatu pro vaši třídu. Přečtěte si další informace o různých nastaveních a oprávněních, která můžou omezit možnosti chatu.
Zakázaný soukromý chat
Pokud se nemůžete účastnit žádných chatů v Microsoft Teams, správce IT vaší školy možná soukromý chat zakázal. Pokud je to váš případ, můžete se svou třídou komunikovat nebo položit otázku vyučujícímu. Publikujte své otázky nebo komentáře v kanálu a pomocí @mention se jménem vyučujícího je zapojte.
Poznámka: Vaši otázku uvidí i ostatní studenti.
Omezená oprávnění chatu
Pokud se můžete účastnit chatů, ale nemůžete zahájit vlastní, je možné, že vaše IT Správa povolila nastavení chatu pod dohledem nebo vám udělila omezená nebo omezená oprávnění k chatu.
Nastavení chatu pod dohledem
Nastavení chatu pod dohledem pomáhá zvýšit bezpečnost chatů předmětu tím, že zajišťuje přítomnost vyučující v každém chatu studentů. Vyučující můžou zahájit chaty se studenty a studenti můžou zahájit chaty, pokud zahrnují vhodného vyučujícího.
Vyučující nemohou odejít ani být z těchto chatů odebráni, což zajistí, aby všechny chaty studentů zůstaly pod dohledem.
Omezená oprávnění chatu
Pokud můžete zahájit chat se vedoucími nebo jinými omezenými uživateli, ale ne se studenty, kteří mají omezená oprávnění, můžete mít omezená oprávnění k chatu.
Vedoucí chatu vás může přidat do chatu, na který dohlíží.
Poznámka: Vedoucími chatu mohou být jen vyučující a personál škol.
Pokud je ve vaší instituci povolený kontrolovaný chat, možná se vám zobrazí chyby při pokusu o:
-
Vytvořte chat s uživateli s omezenými oprávněními.
-
Přidejte uživatele, kteří mají omezená oprávnění k chatu.
-
Odeberte vedoucího chatu z chatu, na který dohlíží.
Omezená oprávnění chatu
Omezená oprávnění se obvykle vztahují na studenty ve vzdělávací instituci. Pokud máte omezená oprávnění, nemůžete zahájit chat s kýmkoli, kdo má omezená nebo omezená oprávnění. Můžete ale začít chatovat s vedoucím chatu (vyučujícím).
Můžete se také zúčastnit libovolného chatu, na který vás zve vedoucí chatu. Nebudete moct odebírat ani přidávat do chatů další uživatele.
Pokud máte omezená oprávnění, můžou se zobrazit chyby, pokud se pokusíte:
-
Vytvářejte chaty s účastníky, kteří mají omezená nebo omezená oprávnění.
-
Přidání nebo odebrání účastníků v chatu.
-
Odebrání vedoucího z chatu, na který dohlíží.
Další informace
Kontrolované chaty v Microsoft Teams pro vzdělávání
