Poslední aktualizace: 11. srpna 2020
PROBLÉM
Outlook se chybově ukončí při provádění funkce OLMAPI32!CopyProps, když používáte integrované aplikace nebo doplňky ke zpracovávání e-mailů.
V protokolu aplikace Prohlížeč událostí Windows bude uvedená podobná událost chybového ukončení:
Název chybující aplikace: OUTLOOK.EXE, verze: 16.0.13001.20266, časové razítko: 0x5ef2a169 Název chybujícího modulu: OLMAPI32.DLL, verze: 16.0.13001.20266, časové razítko: 0x5ef23d9b Kód výjimky: 0xc0000005 Posun chyby: 0x00000000001efec6 ID chybujícího procesu: 0x1d10
Příčina:
V Exchangi Online je od 30. 6. 2020 nový typ vlastnosti (PT_MV_I8), který způsobuje chybové ukončení IMessage->CopyTo.
Příklad této nové vlastnosti:
Značka: 0x86961014 Typ: PT_MV_I8 DASL: http://schemas.microsoft.com/mapi/string/{F68DE012-ECEF-4E8E-BEB5-D1DE5B08E2AE}/KeyPhraseScores Název pojmenované vlastnosti: sz: „KeyPhraseScores“ GUID pojmenované vlastnosti: {F68DE012-ECEF-4E8E-BEB5-D1DE5B08E2AE} = Unknown
STAV: OPRAVENO
Tým služby Exchange Online 7. července 2020 vypnul funkci, která generovala typ vlastnosti (PT_MV_I8) způsobující chybové ukončení. Pomůže to odstranit problém u nových e-mailů. E-maily odeslané mezi 30. 6. 2020 a 7. 7. 2020 můžou tuto vlastnost pořád obsahovat a způsobovat chybové ukončení.
V aktualizačním balíku z úterý 11. srpna 2020 byly do všech kanálů Microsoftu 365 a časově neomezených verzí instalační služby MSI uvolněny opravy klienta Outlooku. Pokud si chcete zobrazit buildy Microsoftu 365 pro 11. srpna, podívejte se prosím na stránku historie aktualizací. Odkaz na veřejnou aktualizaci KB pro časově neomezené verze je v tomto článku KB.
Další materiály
Ptejte se expertů
Spojte se s experty a proberte poslední novinky o Outlooku a osvědčené postupy. Sledujte také náš blog.
Získejte pomoc v komunitě
Přijďte se svou otázkou. S řešením vám pomůžou agenti podpory, specialisté MVP, technici a uživatelé Outlooku.
Navrhněte novou funkci
Rádi si přečteme vaše návrhy a názory. Podělte se s námi o svoje nápady a dojmy. Nasloucháme vám.
