Možná budete muset změnit své jméno nebo jiné informace, například e-mailovou adresu, které jsou připojené k vašemu účtu Microsoft 365. Informace o jménu používané v produktech Microsoft 365 zahrnují jméno, příjmení (příjmení) a iniciály a mají představovat jméno, které očekáváte v produktech Microsoft 365.
V Microsoftu 365 nebudete moct aktualizovat své jméno sami, ale váš správce to může udělat vaším jménem v Entra ID. Níže najdete návrhy, jak najít správce. Vaše organizace může navíc podporovat používání nástrojů lidských zdrojů, které vám umožní aktualizovat své jméno sami.
Vaše organizace může pro mzdy a smlouvy vyžadovat vaše právní jméno (vaše jméno na formálních identifikačních dokumentech). Společnost Microsoft doporučuje, aby tato data ukládaly správci v místních systémech, které zajišťují, že data jsou soukromá a budou se používat jenom pro tyto účely, jak je popsáno v tomtočlánku.
Proč mi nemůžeš dát jméno, koho mám kontaktovat?
Rádi bychom vám poskytli jméno nebo e-mailovou adresu, na koho se obrátit, ale Microsoft tyto informace bohužel nemá. Níže najdete několik návrhů, které vám můžou pomoct zjistit, kdo je vaším správcem.
Jak zjistím, kdo je mým správcem?
Když hledáte správce Microsoft 365, aby změnil vaše jméno, resetoval heslo, odstranil účet nebo dělal jiné úkoly, tady je několik tipů, na koho byste se měli obrátit.
Pokud jste ve škole, můžete kontaktovat technickou podporu nebo tým helpdesku. Pokud pracujete v organizaci, můžete kontaktovat interní helpdesk.
Pokud si stále nejste jistí, koho kontaktovat, zkuste se zeptat osoby, která vám dala váš účet Microsoft 365 a heslo.
Poznámka: Pokud jste správce IT, přečtěte si následující téma Změna uživatelského jména nebo e-mailové adresy.
Tip: Pokud jste vlastníkem malé firmy a hledáte další informace o tom, jak nastavit Microsoft 365, navštivte stránku Nápověda pro Nápověda a výuka pro malé podniky.
