Applies ToWindows 10

Příznaky

Když se pokusíte nainstalovat nebo spustit Xbox Game Pass na zařízení Windows 10, můžete být přesměrováni na stránku Microsoft Store pro herní služby. Kromě toho se zobrazí chybová 0x80073D26 nebo 0x8007139F:

Stalo se něco neočekávaného

Nahlášení tohoto problému nám pomůže lépe pochopit. Můžete chvíli počkat a zkusit to znovu nebo restartovat zařízení. To může pomoct.  

Řešení

Tento problém vyřešíte instalací 11. června 2021 – KB5004476 (buildy operačního systému 19041.1055, 19042.1055 a 19043.1055)mimo pásmo . 

Řešení

Pokud chcete tento problém vyřešit, postupujte takto:

  1. Otevřete Poznámkový blok.

  2. Zkopírujte a vložte následující skript PowerShellu do prázdného Poznámkový blok dokumentu:

    Get-AppxPackage *gamingservices* -allusers | remove-appxpackage -allusers

    Remove-Item -Path "HKLM:\System\CurrentControlSet\Services\GamingServices" -recurse

    Remove-Item -Path "HKLM:\System\CurrentControlSet\Services\GamingServicesNet" -recurse

  3. Stisknutím kombinace kláves Ctrl+S otevřete dialogové okno Uložit jako.

  4. Do pole Název souboru zadejte RepairGamingServices.ps1.

  5. Změňte pole Uložit jako typ na Všechny soubory (*.*).

  6. Klikněte na tlačítko Uložit.

  7. Klikněte pravým tlačítkem na skript PowerShellu a vyberte Spustit jako správce.

  8. Restartujte zařízení.

  9. Spusťte aplikaci Xbox. Měl by se zobrazit modrý nápis s následující zprávou:

    Tato aplikace potřebuje další komponentu. Pro hraní některých her jsou potřeba herní služby. Vyžaduje se schválení správcem. Instalace

  10. Pokud chcete přeinstalovat herní služby, vyberte Nainstalovat.

  11. Po dokončení instalace byste měli mít možnost nainstalovat a spustit hry.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.