Jak provést čisté spuštění počítače se systémem Windows

Instalace, odinstalace nebo spuštění aplikace

Po restartování počítače budete mít čisté spouštěcí prostředí. Poté podle situace proveďte jednu z následujících akcí:

Jak zjistit, co způsobuje potíže, po čistém spuštění počítače

Pokud k vašemu problému nedochází, když je počítač v čistém spouštěcím prostředí, můžete určit, která spouštěcí aplikace nebo služba problém způsobuje, a to tak, že je systematicky zapnete nebo vypnete a restartujete počítač. Když zapnete jednu službu nebo položku po spuštění a restartování pokaždé nakonec najde problematickou službu nebo aplikaci, nejefektivnější způsob, jak to udělat, je otestovat polovinu z nich najednou, čímž se eliminuje polovina položek jako potenciální příčina při každém restartování počítače. Tento proces pak můžete opakovat, dokud problém neodloučíte. Zde naleznete postup:

1. Přihlaste se k počítači pomocí účtu, který má práva správce. Pokud nemáte účet správce, můžete si ho vytvořit.
   
   Vytvoření místního účtu uživatele nebo správce ve Windows

2. Do vyhledávacího pole na hlavním panelu zadejte msconfig. Ze seznamu výsledků vyberte Konfigurace systému .

3. Vyberte kartu Služby a pak vyberte Skrýt všechny služby Microsoftu.

4. Zaškrtněte všechna políčka v horní polovině seznamu služby.

5. Vyberte OK a pak vyberte Restartovat.

6. Po restartování počítače zjistěte, jestli problém přetrvává.

   • Pokud problém přetrvává, jednou ze zaškrtnuté položky je problematická služba. Opakujte kroky 1 až 6, ale v kroku 4 zrušte zaškrtnutí dolní poloviny polí v seznamu služby , který jste vybrali v posledním testu.

   • Pokud k problému nedojde, nejsou zaškrtnuté položky příčinou problému. Opakujte kroky 1 až 6, ale v kroku 4 zapněte horní polovinu polí, která jste zrušili v seznamu služby v posledním testu.

   • Tento postup opakujte, dokud problém neodloučíte od jedné služby, nebo dokud neusoudíte, že příčinou problému nejsou žádné služby. Pokud dojde k problému, když je v seznamu služeb vybrána pouze jedna služba, přejděte ke kroku 9. Pokud problém nezpůsobí žádná ze služeb, přejděte ke kroku 7.

7. Vyberte Po spuštění a pak vyberte Otevřít Správce úloh. Na kartě Po spuštění ve Správci úloh postupně vyberte horní polovinu položek, které jste dříve zakázali, a pak vyberte Povolit.

8. Vyberte OK a pak vyberte Restartovat.

   • Pokud k problému dojde, opakujte krok 7, ale tentokrát zakažte dolní polovinu položek, které jste povolili v posledním testu.

   • Pokud k problému nedojde, opakujte krok 7, ale zakažte vše, co jste v posledním testu povolili, a povolte druhou polovinu položek, které jste zakázali.

   • Pokud problém přetrvává i poté, co je povolena pouze jedna položka po spuštění, je položka Povoleno příčinou problému a měli byste přejít ke kroku 9. Pokud problém nezpůsobí žádná položka po spuštění, může dojít k potížím se službou Microsoftu. Viz možnosti obnovení ve Windows.

9. Po určení položky po spuštění nebo služby, která způsobuje problém, obraťte se na výrobce programu a zjistěte, zda je možné problém vyřešit, nebo spusťte systém Windows s nezaškrtnutou službou nebo položku po spuštění zakázáno.

Restartování počítače, aby se po řešení potíží čistým spuštěním spustil normálním způsobem

Po dokončení řešení potíží resetujte počítač tak, aby se normálně spustil.

1. Do vyhledávacího pole na hlavním panelu zadejte msconfig. Ze seznamu výsledků vyberte Konfigurace systému .

2. Na kartě Obecné vyberte normální spuštění.

3. Vyberte kartu Služby, zrušte zaškrtnutí políčka vedle Skrýt všechny služby Microsoftu, vyberte Povolit vše a pak vyberte Použít.

4. Vyberte kartu Po spuštění a pak vyberte Otevřít Správce úloh.

5. Ve Správci úloh povolte všechny spouštěcí programy, které jste předtím zakázali, a pak vyberte OK.

6. Po zobrazení výzvy k restartování počítače vyberte Restartovat.

Spuštění Instalační služby systému Windows v případě, že nejsou načteny systémové služby

Pokud spustíte instalační program bez spuštění instalační služby systému Windows, může se zobrazit následující chybová zpráva:

Služba Instalační služba systému Windows se nespustí, pokud v nástroji Konfigurace systému zrušíte zaškrtnutí políčka Načíst systémové služby . Chcete-li použít službu Instalační služba systému Windows, pokud nejsou načteny systémové služby, spusťte službu ručně. Zde naleznete postup:

1. Do vyhledávacího pole na hlavním panelu zadejte správu počítače. Ze seznamu výsledků vyberte Správa počítače .

2. Ve stromu konzoly vyberte šipku pro rozbalení služby a aplikace a pak vyberte služby.

3. V podokně podrobností klikněte pravým tlačítkem nebo potáhněte prstem dolů v Instalační službě systému Windows a pak vyberte Spustit.

Instalace, odinstalace nebo spuštění aplikace

Po restartování počítače budete mít čisté spouštěcí prostředí. Poté podle situace proveďte jednu z následujících akcí:

Jak zjistit, co způsobuje potíže, po čistém spuštění počítače

Pokud k vašemu problému nedochází, když je počítač v čistém spouštěcím prostředí, můžete určit, která spouštěcí aplikace nebo služba problém způsobuje, a to tak, že je systematicky zapnete nebo vypnete a restartujete počítač. Když zapnete jednu službu nebo položku po spuštění a restartování pokaždé nakonec najde problematickou službu nebo aplikaci, nejefektivnější způsob, jak to udělat, je otestovat polovinu z nich najednou, čímž se eliminuje polovina položek jako potenciální příčina při každém restartování počítače. Tento proces pak můžete opakovat, dokud problém neodloučíte. Zde naleznete postup:

1. Přihlaste se k počítači pomocí účtu, který má práva správce. Pokud nemáte účet správce, můžete si ho vytvořit.
   
   Vytvoření místního účtu uživatele nebo správce ve Windows

2. Potáhněte prstem od pravého okraje obrazovky a pak vyberte Hledat . Nebo pokud používáte myš, přejděte do pravého dolního rohu obrazovky a pak vyberte Hledat .

3. Do vyhledávacího pole zadejte msconfig a ze seznamu výsledků vyberte Konfigurace systému .

4. Vyberte kartu Služby a pak vyberte Skrýt všechny služby Microsoftu.

5. Zaškrtněte všechna políčka v horní polovině seznamu služby.

6. Vyberte OK a pak vyberte Restartovat.

7. Po restartování počítače zjistěte, jestli problém přetrvává.

   • Pokud problém přetrvává, jednou ze zaškrtnuté položky je problematická služba. Opakujte kroky 1 až 7, ale v kroku 5 zrušte zaškrtnutí dolní poloviny polí v seznamu služby , který jste vybrali v posledním testu.

   • Pokud k problému nedojde, nejsou zaškrtnuté položky příčinou problému. Opakujte kroky 1 až 7, ale v kroku 5 zapněte horní polovinu polí, která jste vymazali v seznamu služby v posledním testu.

   • Tento postup opakujte, dokud problém neodloučíte od jedné služby, nebo dokud neusoudíte, že příčinou problému nejsou žádné služby. Pokud dojde k problému, když je v seznamu služeb vybrána pouze jedna služba, přejděte ke kroku 10. Pokud problém nezpůsobí žádná ze služeb, přejděte ke kroku 8.

8. Vyberte Po spuštění a pak vyberte Otevřít Správce úloh. Na kartě Po spuštění ve Správci úloh postupně vyberte horní polovinu položek, které jste dříve zakázali, a pak vyberte Povolit.

9. Vyberte OK a pak vyberte Restartovat.

   • Pokud k problému dojde, opakujte krok 8, ale tentokrát zakažte dolní polovinu položek, které jste povolili v posledním testu.

   • Pokud k problému nedojde, opakujte krok 8, ale zakažte vše, co jste v posledním testu povolili, a povolte druhou polovinu položek, které jste zakázali.

   • Pokud problém přetrvává i poté, co je povolena pouze jedna položka po spuštění, je položka Povoleno příčinou problému a měli byste přejít ke kroku 10. Pokud problém nezpůsobí žádná položka po spuštění, může dojít k potížím se službou Microsoftu. Přečtěte si, jak aktualizovat, resetovat nebo obnovit počítač.

10. Po určení položky po spuštění nebo služby, která způsobuje problém, obraťte se na výrobce programu a zjistěte, zda je možné problém vyřešit, nebo spusťte systém Windows s nezaškrtnutou službou nebo položku po spuštění zakázáno.

Restartování počítače, aby se po řešení potíží čistým spuštěním spustil normálním způsobem

Po dokončení řešení potíží resetujte počítač tak, aby se normálně spustil.

1. Potáhněte prstem od pravého okraje obrazovky a pak vyberte Hledat . Nebo pokud používáte myš, přejděte do pravého dolního rohu obrazovky a pak vyberte Hledat .

2. Do vyhledávacího pole zadejte msconfig a ze seznamu výsledků vyberte Konfigurace systému .

3. Na kartě Obecné vyberte normální spuštění.

4. Vyberte kartu Služby, zrušte zaškrtnutí políčka vedle Skrýt všechny služby Microsoftu, vyberte Povolit vše a pak vyberte Použít.

5. Vyberte  kartuPo spuštění a pak vyberte Otevřít Správce úloh.

6. Ve Správci úloh povolte všechny spouštěcí programy, které jste předtím zakázali, a pak vyberte OK.

7. Po zobrazení výzvy k restartování počítače vyberte Restartovat.

Spuštění Instalační služby systému Windows v případě, že nejsou načteny systémové služby

Pokud spustíte instalační program bez spuštění instalační služby systému Windows, může se zobrazit následující chybová zpráva:

Služba Instalační služba systému Windows se nespustí, pokud v nástroji Konfigurace systému zrušíte zaškrtnutí políčka Načíst systémové služby . Chcete-li použít službu Instalační služba systému Windows, pokud nejsou načteny systémové služby, spusťte službu ručně. Zde naleznete postup:

1. Potáhněte prstem od pravého okraje obrazovky a pak vyberte Hledat . Nebo pokud používáte myš, přejděte do pravého dolního rohu obrazovky a pak vyberte Hledat .

2. Do vyhledávacího pole na hlavním panelu zadejte správu počítače. Ze seznamu výsledků vyberte Správa počítače .

3. Ve stromu konzoly vyberte šipku pro rozbalení služby a aplikace a pak vyberte služby.

4. V podokně podrobností klikněte pravým tlačítkem nebo potáhněte prstem dolů v Instalační službě systému Windows a pak vyberte Spustit.