Základní úkoly v e-mailu v Outlooku s použitím čtečky obrazovky

Tento článek je určený pro uživatele, kteří používají program pro čtení obrazovky, jako jsou Windows Předčítání, JAWS nebo NVDA s produkty Microsoft 365. Tento článek je součástí sady obsahu Podpora čtečky obrazovky pro Microsoft 365, kde najdete další informace o přístupnosti v našich aplikacích. Pokud potřebujete obecnou pomoc, navštivte podporu Microsoftu.

Používejte nové Outlook s klávesnicí a čtečkou obrazovky k základním úkolům s Poštou. Aplikaci jsme otestovali s programy Předčítání, JAWS a NVDA, ale může fungovat i s jinými čtečkami obrazovky, pokud splňují obvyklé standardy přístupnosti a techniky. Můžete vytvářet a posílat nové e-maily, číst přijaté e-maily a odpovídat na tyto e-maily, vyhledávat e-maily, pracovat s přílohami a provádět další akce.

Poznámky: 

  • Nové funkce Microsoft 365 se pro předplatitele Microsoft 365 vydávají postupně, takže vaše aplikace ještě nemusí tyto funkce mít. Pokud se chcete dozvědět, jak nové funkce rychleji získat, zapojte se do programu Office Insider.

  • Další informace o čtečkách obrazovky najdete v tématu Jak čtečky obrazovky fungují s Microsoft 365.

  • V tomto tématu se předpokládá, že máte vypnuté Podokno čtení.

  • Když jste v textovém poli, budete možná muset přepnout do detailního režimu ručně, aby bylo možné psát text. 

V tomto tématu

Čtení e-mailu a odpovídání na e-mail nebo jeho přeposlání

Pomocí čtečky obrazovky a klávesových zkratek můžete číst e-maily a odpovídat na ně. Když přijde nový e-mail, uslyšíte zvukový signál.

Tip: Navigace ve zprávách je jednodušší, pokud nepoužíváte zobrazení Konverzace. Pokyny najdete v článku Vypnutí zobrazení konverzace.

Přečtení e-mailu

Můžete přejít k e-mailu v seznamu zpráv v Poště a nechat si čtečkou obrazovky přečíst e-mail a podrobnosti o něm.

Poznámka: Před provedením těchto pokynů musí být podokno čtení vypnuté. Pokyny najdete v části Vypnutí podokna čtení.

  1. V zobrazení Pošta hlavní stiskněte opakovaně klávesu F6 nebo Shift+F6, dokud neuslyšíte, že jste na seznamu zpráv.

  2. Opakovaně stiskněte klávesu Šipka dolů nebo Šipka nahoru , dokud nenajdete požadovaný e-mail, a pak stisknutím klávesy Enter otevřete zprávu v podokně obsahu.

  3. Pokud si chcete přečíst celý e-mail pomocí Předčítání, stiskněte Předčítání+Ctrl+R nebo Předčítání+Šipka dolů . U čteček JAWS a NVDA se zpráva při otevření automaticky přečte nahlas. Pokud chcete zprávu znovu přečíst od začátku u čteček JAWS a NVDA, stiskněte kombinaci kláves Ctrl+Home a pak stiskněte klávesu Čtečka obrazovky +Šipka dolů . Čtení zastavíte stisknutím klávesy Ctrl. Pokud chcete e-mail zavřít a vrátit se do seznamu zpráv, stiskněte klávesu Esc.

Odpověď na e-mail

Pomocí čtečky obrazovky můžete rychle reagovat na e-maily v Outlook.

  1. V e-mailu nebo v e-mailu v seznamu zpráv stiskněte kombinaci kláves Ctrl+R. Pokud chcete odpovědět všem, stiskněte Ctrl+Shift+R. Uslyšíte, že jste v textu zprávy.

  2. Napište odpověď.

  3. E-mail odešlete stisknutím kláves Ctrl+Enter.

Přeposlání e-mailu

Pomocí klávesových zkratek a čtečky obrazovky můžete e-maily snadno přeposílat.

  1. V e-mailu nebo v e-mailu v seznamu zpráv stiskněte kombinaci kláves Ctrl+F. Uslyšíte: "Komu, upravit". Fokus je na poli Komu v e-mailu.

  2. Zadejte jméno nebo e-mailovou adresu příjemce. Když začnete psát, Outlook vám nabídne odpovídající návrhy. Pokud chcete procházet návrhy, stiskněte klávesu Šipka dolů . Pokud mezi návrhy najdete ty správné osoby, přidejte je stisknutím klávesy Enter do pole Do .

  3. Opakovaně stiskněte klávesu Tab , dokud neuslyšíte, že se jedná o text zprávy.

  4. Napište zprávu.

  5. E-mail odešlete stisknutím kláves Ctrl+Enter.

Vytvoření a odeslání e-mailu

Čtečka obrazovky vám pomůže vytvořit a odeslat novou e-mailovou zprávu.

  1. V zobrazení Pošta hlavní stiskněte Ctrl+N. V předčítání uslyšíte, že se jedná oOutlook okno, komu, upravit. U čteček JAWS a NVDA uslyšíte, že se jedná o novou poštu. Fokus je na poli Komu v novém e-mailu.

  2. Zadejte jméno nebo e-mailovou adresu příjemce. Když začnete psát, Outlook vám nabídne odpovídající návrhy. Pokud chcete procházet návrhy, stiskněte klávesu Šipka dolů . Pokud mezi návrhy najdete ty správné osoby, přidejte je stisknutím klávesy Enter do pole Do .

  3. Pokud chcete někomu poslat kopii e-mailu, stiskněte jednou klávesu Tab . Uslyšíte: "Kopie, upravit". Zadejte e-mailovou adresu příjemce kopie.

  4. Stiskněte jednou klávesu Tab . Uslyšíte, že se jedná o přidání předmětu. Zadejte předmět e-mailu.

  5. Stiskněte jednou klávesu Tab . Uslyšíte, že jste v textu zprávy.

  6. Napište zprávu.

  7. E-mail odešlete stisknutím kláves Ctrl+Enter.

Vyhledání e-mailu

Neztrácet čas procházením seznamů nebo archivů pro tento důležitý e-mail. Pomocí vyhledávání můžete rychle najít, co hledáte.

  1. V zobrazení Pošta hlavní stiskněte Ctrl+E. V programu Předčítání uslyšíte, že se jedná o banner, hledání, úpravy. U čteček JAWS uslyšíte: "Search, edit" (Hledat, upravit). U zařízení NVDA uslyšíte, že se jedná o orientační bod banneru, orientační bod hledání.

  2. Pomocí klávesy Šipka dolů zadejte hledaná slova a návrhy procházení a stiskněte Enter.

  3. Když se zobrazí výsledky hledání, uslyšíte: "Message list, no conversations selected" (Seznam zpráv, nevybrané žádné konverzace). Pak pokračujte a uslyšíte první výsledek hledání.

  4. Seznam můžete procházet pomocí kláves Šipka dolů a Šipka nahoru. Při pohybu v seznamu uslyšíte jednotlivé výsledky.

  5. Pokud chcete hledaná slova vymazat a vrátit se do hlavního zobrazení Pošta , stiskněte opakovaně klávesu F6 , dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Pošta, opakovaně stiskněte Shift+Tab , dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Ukončit hledání, a pak stiskněte Enter.

Přidání příloh

Soubory, třeba životopisy, bulletiny nebo obrázky roztomilých koťátek, můžete posílat jako kopie nebo jako soubory na OneDrivu.

Přidání souboru jakoOneDrive odkazu

  1. Při psaní nové pošty přejděte stisknutím klávesy F6 na kartu pásu karet. Uslyšíte, že se jedná o aktuálně vybranou kartu.

  2. Opakovaně stiskněte klávesu Šipka vpravo , dokud neuslyšíte, že jste na kartě Vložení.

  3. Opakovaně stiskněte klávesu Tab , dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Připojit soubor. Stiskněte Enter.

  4. Opakovaně stiskněte klávesu Šipka dolů , dokud neuslyšíte" (Procházet umístění v cloudu), a pak stiskněte Enter. Fokus je na složceOneDrivePoslední . Pokud chcete přejít na jinou složku, stiskněte opakovaně klávesy Shift+Tab , dokud neuslyšíte "Vybrat soubory z", a pak pomocí kláves Šipka dolů a Šipka nahoru procházejte složky. Výběr vyberete stisknutím klávesy Enter .

  5. V seznamu souborů opakovaně stiskněte klávesu Šipka nahoru nebo Šipka dolů , dokud neuslyšíte název souboru, který chcete připojit, a pak stiskněte Enter.

    Do zprávy se přidá odkaz na soubor OneDrive.

Přidání místního souboru z počítače

  1. Při psaní nové pošty přejděte stisknutím klávesy F6 na kartu pásu karet. Uslyšíte, že se jedná o aktuálně vybranou kartu. 

  2. Opakovaně stiskněte klávesu Šipka vpravo , dokud neuslyšíte, že jste na kartě Vložení.

  3. Opakovaně stiskněte klávesu Tab , dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Připojit soubor. Stiskněte klávesu Enter.

  4. Opakovaně stiskněte klávesu Šipka dolů , dokud neuslyšíte "Procházet tento počítač", a pak stiskněte Enter. Otevře se dialogové okno Windows Otevřít soubor .

  5. Pomocí klávesy Tab a kláves se šipkami přejděte k souboru, který chcete připojit, a stiskněte Enter.

Tisk e-mailu

E-mail si můžete vytisknout na papír nebo do souboru.

  1. V podokně čtení v e-mailu stiskněte opakovaně klávesy Shift+Tab , dokud neuslyšíte, že jste na panelu nástrojů Akce zpráv.

  2. Opakovaně stiskněte klávesu Šipka vpravo , dokud neuslyšíte,že jste na možnosti Další akce, a pak stiskněte Enter.

  3. Opakovaně stiskněte klávesu Šipka dolů , dokud neuslyšíte, že jste na položce nabídky Tisk, a pak stiskněte Enter. Otevře se dialogové okno Tisk .

  4. Vyberte možnosti tisku. Mezi možnostmi se můžete pohybovat stisknutím klávesy Tab . Nabídky možností rozbalíte stisknutím mezerníku. Mezi přepínači se můžete pohybovat pomocí kláves Šipka dolů a Šipka nahoru . Možnost vyberete stisknutím klávesy Enter.

  5. Pokud chcete tisknout, stiskněte opakovaně klávesu Tab , dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Tisk, a pak stiskněte Enter.

Úprava nastaveníOutlook

Vypnutí zobrazení konverzace

Navigace ve zprávách je jednodušší, pokud nepoužíváte zobrazení Konverzace.

  1. Opakovaně stiskněte klávesu Tab nebo Shift+Tab , dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Nastavení, a pak stisknutím klávesy Enter otevřete podokno Nastavení .

  2. Opakovaně stiskněte klávesu Tab , dokud neuslyšíte, že jste na možnosti Nastavení hledání, úpravy. Pak opakovaně stiskněte klávesu Šipka dolů , dokud neuslyšíte, že jste na kartě Pošta, a pak stiskněte Enter.

  3. Stiskněte jednou klávesu Tab a uslyšíte, že je vybraná karta Rozložení.

  4. Stisknutím klávesy Tab přejděte do nastavení rozložení. Udělejte něco z tohoto:

    • V programu Předčítání a zařízení NVDA opakovaně stiskněte klávesu Tab , dokud neuslyšíte "How do you you want your messages to organized?" (Jak chcete, aby byly zprávy uspořádané?) Pak potvrďte, že přepínač má vybranou možnost Zobrazit e-mail seskupený podle konverzace . Stiskněte ještě jednou klávesu Tab a uslyšíte "Uspořádat podokno čtení". Pak stisknutím klávesy Šipka dolů přejděte na přepínač Zobrazit každou zprávu samostatně. Přepínač se automaticky vybere, když na něj přejdete.

    • U čteček JAWS opakovaně stiskněte klávesu Tab , dokud neuslyšíte, že jste na přepínači Zobrazit e-maily seskupené podle konverzace. Nechte vybrané přepínač Zobrazit e-mail seskupený podle konverzace . Stiskněte ještě jednou klávesu Tab a uslyšíte "Nejnovější nahoře" nebo "Nejnovější dole" a pak se stisknutím klávesy Šipka dolů přesuňte na přepínač zobrazit každou zprávu zvlášť. Přepínač se automaticky vybere, když na něj přejdete.

  5. Opakovaně stiskněte klávesu Tab , dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Uložit, a stisknutím klávesy Enter uložte změny nastavení.

  6. Stisknutím klávesy Esc zavřete podokno Nastavení.

Vypnutí podokna čtení

Pokyny v tomto tématu předpokládají, že je podokno čtení vypnuté.

  1. Opakovaně stiskněte klávesu Tab nebo Shift+Tab , dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Nastavení, a pak stisknutím klávesy Enter otevřete podokno Nastavení .

  2. Opakovaně stiskněte klávesu Tab , dokud neuslyšíte, že jste na možnosti Nastavení hledání, úpravy. Pak opakovaně stiskněte klávesu Šipka dolů , dokud neuslyšíte, že jste na kartě Pošta, a pak stiskněte Enter.

  3. Stiskněte jednou klávesu Tab a uslyšíte, že je vybraná karta Rozložení. Ponechte tento výběr.

  4. Jedním stisknutím klávesy Tab přejděte do nastavení rozložení. Udělejte jednu z těchto věcí:

    • V programu Předčítání a zařízení NVDA opakovaně stiskněte klávesu Tab , dokud neuslyšíte , že se jedná o možnost kde se má podokno čtení zobrazit. Pak opakovaně stiskněte klávesu Šipka dolů , dokud nepřesunete na přepínač Skrýt podokno čtení . Přepínač se automaticky vybere, když na něj přejdete.

    • U čteček JAWS opakovaně stiskněte klávesu Tab , dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku vpravo nebo dole, a pak opakovaně stiskněte klávesu Šipka dolů , dokud neuslyšíte, že jste na přepínači Skrýt podokno čtení. Přepínač se automaticky vybere, když na něj přejdete.

  5. Opakovaně stiskněte klávesu Tab , dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Uložit, a stisknutím klávesy Enter uložte změny nastavení.

  6. Stisknutím klávesy Esc zavřete podokno Nastavení.

Použití tmavého režimu

Pokud používáte Outlook v tmavé místnosti, použití tmavého režimu méně zatěžuje vaše oči.

  1. V zobrazení Pošta hlavní stiskněte opakovaně klávesu Tab nebo Shift+Tab , dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Nastavení, a pak stisknutím klávesy Enter otevřete podokno Nastavení.

  2. Opakovaně stiskněte klávesu Tab , dokud neuslyšíte, že jste na možnosti Nastavení hledání, úpravy. Pak opakovaně stiskněte klávesu Šipka dolů , dokud neuslyšíte, že jste na kartě Obecné, a pak stiskněte Enter.

  3. Stiskněte jednou klávesu Tab a uslyšíte, že je vybraná karta Jazyk a čas. Jedním stisknutím klávesy Šipka dolů přejděte na kartu Vzhled a stiskněte Enter.

  4. Jedním stisknutím klávesy Tab přejděte do nastavení Vzhled.

  5. Opakovaně stiskněte klávesu se šipkou doprava, dokud neuslyšíte, že jste na přepínači Tmavý a že následuje stav přepínače.

  6. Opakovaně stiskněte klávesu Tab , dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Uložit, a stisknutím klávesy Enter uložte změny nastavení.

  7. Podokno Nastavení zavřete stisknutím klávesy Esc.

Viz také

Kontrola pravopisu a gramatiky v Outlooku pomocí čtečky obrazovky

Základní úkoly v kalendáři v Outlooku s použitím čtečky obrazovky

Klávesové zkratky v Outlooku

Nastavení zařízení pro práci s funkcemi přístupnosti v Microsoftu 365

Použití čtečky obrazovky k procházení a ovládání Outlook Pošty

Používejte e-mail v klasickémOutlook s klávesnicí a čtečkou obrazovky k základním úkolům. Otestovali jsme ho s předčítáním, JAWS a NVDA, ale může fungovat i s jinými čtečkami obrazovky, pokud se řídí běžnými standardy a technikami přístupnosti. Můžete psát a posílat nové e-maily, číst přijaté zprávy a odpovídat na ně, vyhledávat v poště a filtrovat ji nebo tisknout, pracovat s přílohami a dělat další věci.

Poznámky: 

V tomto tématu

Čtení a odpovídání na e-maily nebo přeposílání e-mailů v klasickém Outlooku

Pomocí čtečky obrazovky a klávesových zkratek můžete číst e-maily a odpovídat na ně. Když přijde nový e-mail, uslyšíte zvukový signál.

Otevření a přečtení e-mailu

  1. Ve složce Doručená pošta opakovaně stiskněte klávesu Tab nebo Shift+Tab , dokud neuslyšíte první e-mail v seznamu zpráv. Čtečka obrazovky označuje, jestli je e-mail nepřečtený, a pak oznámí odesílatele, předmět a datum a čas přijetí.

    • Seznamem zpráv můžete procházet pomocí kláves Šipka nahoru a Šipka dolů.

    • Pokud chcete některý e-mail otevřít, stiskněte Enter.

    • Pokud chcete přečíst e-mail shora dolů, stiskněte klávesu čtečky obrazovky + Ctrl + R.

    • Pokud chcete ukončit čtení, stiskněte Ctrl.

    • Pokud chcete přejít k dalšímu e-mailu, stiskněte Alt+5.

    • Pokud chcete přejít k předchozímu e-mailu, stiskněte Alt+4.

  2. Po dokončení čtení e-mailu se stisknutím klávesy Esc vrátíte do složky Doručená pošta.

Odpověď na e-mail

  1. V e-mailu nebo v e-mailu ve složce Doručená pošta udělejte jednu z těchto věcí:

    • Pokud chcete odpovědět jenom původnímu odesílateli, stiskněte Ctrl+R. Uslyšíte "Re" a předmět zprávy.

    • Pokud má zpráva více příjemců a chcete odpovědět všem, stiskněte kombinaci kláves Ctrl+Shift+R.

  2. Otevře se nový e-mail se stejným předmětem a nastavený na odpověď jenom odesílateli nebo všem lidem uvedeným v původním e-mailu. Fokus je v textu zprávy. Napište zprávu.

  3. Až zprávu dokončíte, odešlete e-mail stisknutím alt+S .

Přeposlání e-mailu

  1. V e-mailu nebo v e-mailu ve složce Doručená pošta stiskněte kombinaci kláves Ctrl+F. Uslyšíte "Přeposlat" a předmět zprávy.

  2. Fokus je v poli Komu. Zadejte jména příjemců.

  3. Pokud chcete zahrnout zprávu, stiskněte opakovaně klávesu Tab , dokud neuslyšíte, že jste na možnosti Přeposlat, za nimiž následuje předmět zprávy a úprava zprávy, a pak napište zprávu.

  4. Až zprávu dokončíte, odešlete e-mail stisknutím alt+S .

Vytváření a odesílání e-mailů v klasickém Outlooku

  1. Ve složce Doručená pošta stiskněte Ctrl+N. Uslyšíte "Zpráva bez názvu", za ním formát zprávy a "Okno, Komu, úpravy".

  2. Fokus je v poli Komu. Zadejte jména příjemců.

  3. Pokud chcete poslat kopii, stiskněte klávesu Tab . Uslyšíte: "Kopie, upravit". Napište jména kontaktů, které mají dostat kopii.

  4. Skrytou kopii odešlete stisknutím klávesy Tab . Uslyšíte: "Skrytá, upravit". Napište jména kontaktů, které mají dostat kopii.

    Pokud neuslyšíte, že jste na možnosti Skrytá, upravit, bude pole Skrytá skrytá. Pokud ho chcete zobrazit, stiskněte Alt+P, B.

  5. Pokud chcete přidat předmět e-mailu, stiskněte opakovaně klávesu Tab , dokud neuslyšíte, že jste na možnosti Upravit předmět, a pak napište zprávu.

  6. Pokud chcete přidat zprávu, stiskněte opakovaně klávesu Tab , dokud neuslyšíte předmět e-mailu a pak "Zpráva, úpravy", a pak napište zprávu.

  7. Až zprávu dokončíte, odešlete e-mail stisknutím alt+S .

Práce s prioritní doručenou poštou v klasickém Outlooku

Prioritní zprávy jsou zprávy, které jsou pro vás nejdůležitější. Ve výchozím nastavení Outlook vytvoří prioritní doručenou poštu a další doručenou poštu. Vaše nejdůležitější e-maily jsou uspořádané ve složce doručené pošty Prioritní, zatímco ostatní jsou snadno dostupné, aniž by překážely, ve složce doručené pošty Další.

Přepínání mezi složkami doručené pošty Prioritní a Další

Ve výchozím nastavení Outlook otevře doručenou poštu Prioritní .

  1. Ve složce Doručená pošta stiskněte opakovaně kombinaci kláves Shift+Tab, dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Další, a pak stiskněte Enter.

  2. Pokud se chcete vrátit zpět do složky Doručená pošta Prioritní , stiskněte opakovaně kombinaci kláves Shift+Tab , dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Prioritní. Výběr vyberete stisknutím klávesy Enter.

Přesunutí e-mailu ze složky doručené pošty Další do složky doručené pošty Prioritní

  1. Ve složce doručené pošty Další přejděte na e-mail, který chcete přesunout do složky Prioritní.

  2. Pokud chcete e-mail přesunout, stiskněte Shift+F10, V.

Skrytí složky doručené pošty Prioritní

Pokud chcete složku doručené pošty Prioritní skrýt a pracovat s jedním seznamem zpráv, postupujte takto:

  1. Pokud chcete zkontrolovat, jestli je prioritní doručená pošta zobrazená nebo už skrytá, stiskněte opakovaně klávesu F6 , dokud se nedostanete k obsahu doručené pošty.

  2. Opakovaně stiskněte kombinaci kláves Shift+Tab , dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Pro řazení, uspořádání nebo filtrování zpráv, a pak stiskněte kombinaci kláves Shift+Tab . Pokud uslyšíte "Jiné", je doručená pošta Prioritní už skrytá. Pokud ne, skryjte ho stisknutím Alt+V, W .

Hledání e-mailů v klasickém Outlooku pomocí vyhledávání a filtrování

Už neplýtvejte časem při hledání důležitého e-mailu v seznamech nebo archivech. Pokud chcete rychle najít, co potřebujete, použijte hledání a filtrování.

Vyhledání e-mailu

  1. Ve složce Doručená pošta stiskněte Ctrl+E. Fokus se přesune do textového pole Hledat. Uslyšíte, že se jedná o vyhledávací pole pro úpravy.

  2. Pokud chcete změnit složku, ve které chcete hledat, stiskněte opakovaně kombinaci kláves Shift+Tab, dokud neuslyšíte , že se jedná o aktuální poštovní schránku, a pak stiskněte mezerník. Opakovaně stiskněte klávesu Šipka dolů , dokud neuslyšíte požadovanou možnost, a pak stiskněte mezerník.

  3. Zadejte hledaný text.

  4. Návrhy můžete procházet stisknutím klávesy Šipka dolů . Pokud chcete vybrat návrh, stiskněte Enter. Výsledky hledání se zobrazují v seznamu zpráv.

  5. Opakovaně stiskněte klávesu Tab , dokud neuslyšíte první zprávu. Seznam můžete procházet stisknutím klávesy Šipka dolů . Pokud chcete otevřít e-mail, stiskněte Enter.

  6. Seznam výsledků hledání vymažete stisknutím klávesy Esc.

    Pokud se chcete vrátit do složky Doručená pošta z otevřeného e-mailu a vymazat seznam výsledků hledání, stiskněte dvakrát klávesu Esc .

Vyhledání e-mailu pomocí filtrování

  1. Ve složce Doručená pošta stiskněte Alt+Ů, L. Fokus se přesune na první položku v seznamu možností filtru.

  2. Opakovaně stiskněte klávesu Šipka dolů , dokud neuslyšíte požadovanou možnost, a pak stiskněte Enter. Uslyšíte buď "Nebyly nalezeny žádné výsledky", nebo "Nalezeno", a pak uslyšíte počet e-mailů odpovídajících filtru.

  3. Pokud chcete přejít na seznam e-mailů odpovídajících filtru, stiskněte opakovaně klávesu Tab , dokud neuslyšíte první zprávu. Seznam můžete procházet stisknutím klávesy Šipka dolů . Pokud chcete otevřít e-mail, stiskněte Enter.

  4. Seznam výsledků a filtr vymažete stisknutím klávesy Esc.

    Pokud se chcete vrátit do složky Doručená pošta z otevřeného e-mailu a vymazat seznam výsledků hledání, stiskněte dvakrát klávesu Esc .

Otevření nebo přidání příloh v klasickém Outlooku

Přílohy v e-mailech můžete otevřít a přidat v Outlook.

Otevření příloh

Když vám přijde e-mail, čtečka obrazovky oznámí, jestli má e-mail přílohy, a pokud ano, oznámí i počet připojených souborů.

  1. Otevřete e-mail s přílohou. Fokus je v textu zprávy.

  2. Opakovaně stiskněte shift+tab , dokud neuslyšíte podrobnosti přílohy, včetně názvu a typu souboru.

  3. Přílohu otevřete stisknutím klávesy Enter. Soubor se otevře v kompatibilní aplikaci.

Přidání příloh

Soubory, například životopisy, bulletiny nebo obrázky, můžete posílat jako kopie nebo jako soubory na OneDrivu.

  1. V e-mailu stiskněte Alt+V, A, F. Zobrazí se místní nabídka.

  2. Udělejte něco z tohoto:

    • Pokud chcete připojit poslední soubor, stiskněte opakovaně klávesu Šipka dolů , dokud neuslyšíte název souboru, a pak stiskněte Enter.

    • Pokud chcete připojit soubor z webového umístění, stiskněte klávesu W. Uslyšíte první online umístění, například "OneDrive". Výběr vyberete stisknutím klávesy Enter. Otevře se dialogové okno Vložit soubor . Opakovaně stiskněte klávesu Tab a šipkové klávesy, dokud neuslyšíte název požadovaného souboru, a pak stiskněte kombinaci kláves Alt+S.

    • Pokud chcete připojit soubor z místního úložiště, například z pevného disku, stiskněte klávesu B. Otevře se dialogové okno Vložit soubor . Opakovaně stiskněte klávesu Tab a šipkové klávesy, dokud neuslyšíte název požadovaného souboru, a pak stiskněte kombinaci kláves Alt+S.

Tisk e-mailu v klasickém Outlooku

E-mail si můžete vytisknout na papír nebo do souboru.

  1. V e-mailu nebo v e-mailu ve složce Doručená pošta stiskněte kombinaci kláves Ctrl+P. Otevře se dialogové okno Tisk .

  2. Pokud chcete tisknout pomocí výchozího nastavení, stiskněte Alt+P, P.

Zapnutí nebo vypnutí vizuálních nebo zvukových oznámení v klasickém Outlooku

Příchod nového e-mailu můžou oznamovat zvukové nebo vizuální efekty. Pokud nechcete být při práci rušeni, můžete oznamování vypnout.

  1. Ve složce Doručená pošta stiskněte Alt+F, T. Otevře se okno Možnosti aplikace Outlook , fokus je na kartě Obecné .

  2. Stiskněte M. Otevře se karta Pošta .

  3. Stiskněte klávesu Tab a pak stiskněte klávesu P. Uslyšíte " Přehrát zvuk, zaškrtávací políčko" a pak buď" "Zaškrtnuto" nebo "Nezaškrtnuto". Pokud chcete tuto možnost vybrat nebo zrušit, stiskněte mezerník.

  4. Pokud chcete projít další možnosti oznámení, stiskněte klávesu Tab . Pokud chcete některou možnost vybrat nebo zrušit, stiskněte mezerník. Když uslyšíte "Conversation clean up" (Čištění konverzací), nejsou k dispozici žádné další možnosti oznámení, které by bylo potřeba vybrat.

  5. Pokud chcete výběr potvrdit a ukončit okno Možnosti aplikace Outlook , stiskněte opakovaně klávesu Tab , dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku OK, a pak stiskněte Enter.

Viz také

Formátování textu e-mailu v Outlooku pomocí čtečky obrazovky

Základní úkoly v kalendáři v Outlooku s použitím čtečky obrazovky

Klávesové zkratky v Outlooku

Nastavení zařízení pro práci s funkcemi přístupnosti v Microsoftu 365

Použití čtečky obrazovky k procházení a ovládání Outlook Pošty

Základní úkoly s e-mailem můžete v aplikaci Outlook pro iOS provádět pomocí programu VoiceOver, čtečky obrazovky integrované v systému iOS. Můžete psát a posílat nové e-maily, číst přijaté zprávy a odpovídat na ně, vyhledávat v poště a filtrovat ji a také pracovat s prioritními zprávami a přílohami.

Poznámky: 

  • Nové funkce Microsoft 365 se pro předplatitele Microsoft 365 vydávají postupně, takže vaše aplikace ještě nemusí tyto funkce mít. Pokud se chcete dozvědět, jak nové funkce rychleji získat, zapojte se do programu Office Insider.

  • V tomto tématu se předpokládá, že používáte čtečku obrazovky VoiceOver, která je v iOSu integrovaná. Další informace o použití VoiceOveru najdete v tématu Přístupnost na zařízeních Apple.

V tomto tématu

Přečtení e-mailové zprávy, odpověď na ni nebo její přeposlání dál

Přečtení e-mailu

Ve výchozím nastavení aplikace Outlook jako první vypíše nejnovější e-mail.

Tip: V seznamu zpráv a ve zprávě si můžete potažením prstem nahoru nebo dolů poslechnout akce související se zprávou, které můžete provést. Akci provedete tak, že poklepete na obrazovku, jakmile tuto možnost uslyšíte.

  1. Když chcete, aby čtečka obrazovky VoiceOver četla e-maily ve složce Doručená pošta, potáhněte prstem doprava nebo potáhněte prstem v seznamu zpráv dolů. Uslyšíte například tyto informace:

    • Jméno odesílatele

    • Předmět e-mailu

    • Datum odeslání

    • Přílohy (pokud existují)

    • Několik prvních řádků e-mailové zprávy

    • Počet zpráv v konverzaci

  2. Když chcete otevřít jeden e-mail nebo e-mailovou konverzaci obsahující několik zpráv, poklepejte na obrazovku.

  3. Když chcete číst e-mail nebo zprávy v konverzaci, potáhněte prstem doprava nebo potáhněte prstem od horního okraje obrazovky dolů v seznamu e-mailů. Uslyšíte předmět, jméno odesílatele, zprávu a počet zpráv v konverzaci.

  4. Pokud je konverzace dlouhá, budete možná muset otevřít celou zprávu, abyste si ji mohli poslechnout. Po přečtení první zprávy potáhněte prstem doprava. Pokud uslyšíte, že jste na tlačítku Otevřít celou zprávu, konverzace obsahuje další text. Otevřete ho poklepáním na obrazovku.

    Ke sbalenému zobrazení zprávy se vrátíte tak, že budete táhnout prstem doleva, dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Zavřít, a pak poklepete na obrazovku.

  5. Pokud chcete rychle přejít na další e-mail, potahujte prstem doleva, dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Další zpráva, a pak poklepejte na obrazovku. Pokud chcete přejít na předchozí e-mail, potahujte prstem doleva, dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Předchozí zpráva, a potom poklepejte na obrazovku.

  6. Až se po přečtení zprávy budete chtít vrátit do složky Doručená pošta, potáhněte prstem doleva, dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Zpět, a pak poklepejte na obrazovku.

Odpověď na e-mail

  1. V e-mailu potahujte prstem doleva nebo doprava, dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Možnosti odpovědi, a potom poklepejte na obrazovku. Uslyšíte, že se jedná o odpověď. Poklepejte na obrazovku.

  2. Uslyšíte "Pole odpovědi rozbalené" a fokus se přesune do textu zprávy odpovědi. Pokud chcete upravit příjemce zprávy, potahujte prstem doleva, dokud neuslyšíte, že jste na možnosti odpovědi, a poklepejte na obrazovku, pak potahujte prstem doprava, dokud neuslyšíte, že jste na možnosti pro úpravy nebo zobrazení příjemce, a poklepejte na obrazovku. Fokus se přesune do pole Komu zprávy odpovědi. Upravte seznam příjemců pomocí klávesnice na obrazovce a pak potahujte prstem doprava, dokud neuslyšíte, že se jedná o text zprávy.

  3. Pomocí klávesnice na obrazovce napište zprávu.

  4. Až zprávu vytvoříte, potáhněte prstem doleva, dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Odeslat, a pak poklepejte na obrazovku.

Přeposlání e-mailu

  1. V e-mailu potahujte prstem doprava, dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Možnosti odpovědi, a potom poklepejte na obrazovku. Potahujte prstem doprava, dokud neuslyšíte, že jste na možnosti Přeposlat, a poklepejte na obrazovku.

  2. Uslyšíte, že jste v poli Komu, které je v režimu úprav. Fokus je v poli Komu a v dolní polovině obrazovky je zobrazená klávesnice. Zadejte jména jednotlivých příjemců.

  3. Pokud chcete do zprávy něco připsat, potáhněte prstem doprava, dokud neuslyšíte, že jste ve víceřádkovém textovém poli, a pak poklepejte na obrazovku. Napište zprávu.

  4. Po dokončení psaní zprávy potahujte prstem doprava, dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Odeslat, a pak poklepejte na obrazovku.

Práce s prioritními zprávami

Prioritní zprávy jsou zprávy, které jsou pro vás nejdůležitější. Ve výchozím nastavení Outlook vytvoří prioritní doručenou poštu a další doručenou poštu. Vaše nejdůležitější e-maily jsou uspořádané ve složce doručené pošty Prioritní, zatímco ostatní jsou snadno dostupné, aniž by překážely, ve složce doručené pošty Další.

Ve výchozím nastavení Outlook otevře doručenou poštu Prioritní . Do složky doručené pošty Další přejdete takto:

  1. Potahujte prstem doleva nebo doprava, dokud neuslyšíte, že jste na poště Další, a potom poklepejte na obrazovku.

  2. Pokud se chcete vrátit zpět do složky Doručená pošta Prioritní , potahujte prstem doleva nebo doprava, dokud neuslyšíte, že jste na položce Doručená pošta s fokusem, a potom poklepejte na obrazovku.

Pokud chcete e-mail ze složky doručené pošty Další přesunout do složky doručené pošty Prioritní, postupujte takto:

  1. Přejděte na zprávu, kterou chcete přesunout, a poklepejte na obrazovku.

  2. Potahujte prstem doleva, dokud neuslyšíte, že jste na možnosti Další akce konverzace, a pak poklepejte na obrazovku.

  3. Potáhněte prstem doprava, dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Přesunout do prioritní doručené pošty, a pak poklepejte na obrazovku.

  4. Uslyšíte upozornění. Potáhněte prstem doprava, dokud neuslyšíte požadovanou možnost, a pak poklepejte na obrazovku.

Pokud chcete složku doručené pošty Prioritní zakázat a pracovat s jedním seznamem zpráv, postupujte takto:

  1. Potahujte prstem doleva, dokud neuslyšíte, že se jedná o nabídku a název e-mailového účtu, a potom poklepejte na obrazovku.

  2. Potahujte prstem doprava, dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Nastavení, a pak poklepejte na obrazovku.

  3. Potáhněte prstem doleva nebo doprava, dokud neuslyšíte, že jste na přepínači složky doručené pošty Prioritní, který je zapnutý, a pak poklepejte na obrazovku. Outlook teď zobrazí jednu doručenou poštu.

Vytvoření a poslání e-mailu

  1. V seznamu zpráv potáhněte prstem doleva nebo doprava, dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Napsat, a pak poklepejte na obrazovku.

  2. Otevře se okno Nová zpráva, fokus je v poli Komu a v dolní polovině obrazovky je zobrazená klávesnice. Zadejte jména příjemců.

  3. Pokud chcete poslat kopii nebo skrytou kopii, potahujte prstem doprava, dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Zobrazit kopii a skrytá kopie, a potom poklepejte na obrazovku. Fokus se přesune do pole Kopie. Napište jména kontaktů, které mají dostat kopii.

    Pokud chcete poslat skrytou kopii, potáhněte prstem doprava. Uslyšíte: "Skrytá, textové pole". Poklepejte na obrazovku a napište jména kontaktů.

  4. Abyste mohli zadat předmět e-mailu, potáhněte prstem doprava, dokud neuslyšíte, že jste v textovém poli Předmět, poklepejte na obrazovku a napište předmět.

  5. Abyste mohli napsat zprávu, potáhněte prstem doprava, dokud neuslyšíte, že jste ve víceřádkovém textovém poli, a pak poklepejte na obrazovku.

  6. Až zprávu vytvoříte, potáhněte prstem doleva, dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Odeslat, a pak poklepejte na obrazovku.

Vyhledání e-mailu pomocí hledání a filtrování

Už neplýtvejte časem při hledání důležitého e-mailu v seznamech nebo archivech. Pokud chcete rychle najít, co potřebujete, použijte hledání a filtrování.

Vyhledání e-mailu

  1. V seznamu zpráv potáhněte prstem doleva nebo doprava, dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Hledat, a pak poklepejte na obrazovku.

  2. Fokus se přesune do pole Prohledat poštu. Začněte psát hledaný text. Seznam výsledků hledání se během psaní aktualizuje.

  3. Když chcete procházet výsledky hledání, potáhněte prstem doprava. VoiceOver při procházení seznamem čte podrobnosti a zprávu.

  4. Až uslyšíte e-mail, který chcete otevřít, poklepejte na obrazovku.

  5. Pokud chcete Hledání opustit, potáhněte prstem doleva, dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Zrušit, a pak poklepejte na obrazovku.

Vyhledání e-mailu pomocí filtrování

  1. V seznamu zpráv potáhněte prstem doleva nebo doprava, dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Filtr, a pak poklepejte na obrazovku.

  2. Potáhněte prstem doprava, dokud neuslyšíte název požadované možnosti filtrování, a potom poklepejte na obrazovku.

  3. Když chcete procházet e-maily vyhovující filtru, potáhněte prstem doprava. VoiceOver při procházení seznamem čte podrobnosti a zprávu.

  4. Až uslyšíte e-mail, který chcete otevřít, poklepejte na obrazovku.

  5. Pokud chcete možnost filtrování odebrat, potahujte ve složce Doručená pošta prstem doleva nebo doprava, dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Filtr, a pak poklepejte na obrazovku.

Otevírání nebo přidávání příloh

V aplikaci Outlook pro iOS můžete otevírat a přidávat e-mailové přílohy.

Otevření přílohy

VoiceOver oznámí, jestli má přijatý e-mail přílohy.

  1. Otevřete e-mail s jednou nebo více přílohami.

  2. Potahujte prstem doprava, dokud neuslyšíte typ souboru přílohy, za ním "Příloha" a název a velikost souboru, a pak poklepejte na obrazovku. Příloha se otevře v podporované aplikaci.

Přidání přílohy

Soubory, například životopisy, fotky nebo pozvánky na schůzky, můžete posílat jako přílohy.

Připojení souboru

  1. Když vytváříte zprávu, potáhněte prstem doprava, dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Připojit soubor nebo fotku, a pak poklepejte na obrazovku. Uslyšíte: „Připojit soubor“. Poklepejte na obrazovku.

  2. Přejděte k požadovanému souboru a poklepáním na obrazovku ho vyberte.

  3. Potáhněte prstem doprava, dokud neuslyšíte „Připojit soubor“, a pak poklepejte na obrazovku.

Připojení fotky

  1. Když vytváříte zprávu, potáhněte prstem doprava, dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Připojit soubor nebo fotku, a pak poklepejte na obrazovku.

Pokud chcete fotku pro připojení udělat pomocí fotoaparátu zařízení, postupujte takto:

  1. Potáhněte prstem doprava. Uslyšíte, že jste na tlačítku Vyfotit.

  2. Poklepejte na obrazovku. Fotoaparát se aktivuje.

  3. Potáhněte prstem doprava, dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Vyfotit, a pak poklepejte na obrazovku.

  4. Potáhněte prstem doprava, dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Použít fotku, a pak poklepejte na obrazovku.

Poslední vyfocenou fotku připojíte tak, že potáhnete prstem doprava, dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Použít poslední vyfocenou fotku, a pak poklepete na obrazovku.

Pokud chcete připojit obrázek z knihovny Fotky, postupujte takto:

  1. Potáhněte prstem doprava, dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Zvolit fotku z knihovny, a pak poklepejte na obrazovku.

  2. Přejděte k požadovanému obrázku a poklepejte na obrazovku.

Připojení pozvánky na schůzku

  1. Když vytváříte zprávu, potáhněte prstem doprava, dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Připojit schůzku, a pak poklepejte na obrazovku.

  2. Uslyšíte, že jste na tlačítku Poslat dostupnost. Pokud chcete poslat první dostupný časový úsek pro schůzku, poklepejte na obrazovku.

    Případně můžete vytvořit novou pozvánku: Potáhněte prstem doprava, dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Vytvořit poznámku, a pak poklepejte na obrazovku. Otevře se nové okno události Outlook Kalendář . Pokyny k vytváření pozvánek na schůzky najdete v článku Základní úkoly v kalendáři v Outlooku s použitím čtečky obrazovky.

  3. Až budete s plánováním schůzky hotovi, potáhněte v okně události Kalendáře prstem doleva nebo doprava, dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Hotovo, a pak poklepejte na obrazovku.

Nastavení funkce Přehrát e-maily (PME)

Naslouchejte a reagujte na e-mailové zprávy a spravujte své aktivity díky tomu, že znáte změny v plánu a upravíte kalendář. Tuto funkci můžete nastavit na svém zařízení v Outlook pro iOS.

Ve výchozím nastavení Outlook otevře doručenou poštu Prioritní . Nastavení funkce Přehrát e-maily:

  1. V levém horním rohu zařízení posouváte prstem dolů, dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Rozbalit nabídku složek.

  2. Poklepejte na obrazovku. VoiceOver oznámí název e-mailového účtu.

  3. Posouvejte prstem po levé straně obrazovky, dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Přehrát e-maily. 

  4. Poklepejte na obrazovku. Otevře se dialogové okno Přehrát e-maily . Posouvejte prstem mírně dolů, dokud neuslyšíte název e-mailového účtu.

  5. Poklepáním na obrazovku otevřete dialogové okno e-mailového účtu. Uslyšíte, že jste na nadpisu Účet.

  6. Posouvejte prstem dolů, dokud neuslyšíte název e-mailového účtu. Posouvejte prst směrem doprava, dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Přepnout.

  7. Poklepáním na obrazovku zapněte možnost Přehrát e-mail. Otevře se stránka Přehrát e-maily . Posouvejte prstem dolů, dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Vyzkoušet.

  8. Poklepejte na obrazovku. Otevře se stránka Hlasové funkce Cortany . Posuňte se dolů, dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Souhlasím.

  9. Poklepejte na obrazovku. Otevře se dialogové okno Safety First (Zabezpečení napřed ). Posuňte se mírně dolů, dokud neuslyšíte, že jste na položce "Mám to". Poklepejte na obrazovku. Otevře se dialogové okno Outlook by chtěl získat přístup k mikrofonu .

  10. Posuňte se mírně dolů směrem k pravé straně, dokud neuslyšíte, že jste na možnosti "OK". Poklepáním na obrazovku dokončete proces nastavení. Cortana začne číst e-maily ve vaší doručené poště Prioritní.

Další informace o funkcích a možnostech v části Přehrát e-maily najdete v tématu Funkce přístupnosti v části Přehrát e-maily.

Viz také

Formátování textu e-mailu v Outlooku pomocí čtečky obrazovky

Základní úkoly v kalendáři v Outlooku s použitím čtečky obrazovky

Nastavení zařízení pro práci s funkcemi přístupnosti v Microsoftu 365

Použití čtečky obrazovky k procházení a ovládání Outlook Pošty

Základní úkoly s e-mailem můžete v aplikaci Outlook pro Android provádět pomocí programu TalkBack, čtečky obrazovky integrované v systému Android. Můžete psát a posílat nové e-maily, číst přijaté zprávy a odpovídat na ně, vyhledávat v poště a filtrovat ji, pracovat s prioritními zprávami a přílohami a dělat další věci.

Poznámky: 

  • Nové funkce Microsoft 365 se pro předplatitele Microsoft 365 vydávají postupně, takže vaše aplikace ještě nemusí tyto funkce mít. Pokud se chcete dozvědět, jak nové funkce rychleji získat, zapojte se do programu Office Insider.

  • V tomto tématu se předpokládá, že používáte čtečku obrazovky TalkBack, která je součástí Androidu. Další informace o použití TalkBacku najdete v tématu Přístupnost v Androidu.

V tomto tématu

Čtení e-mailu a odpovídání na e-mail nebo jeho přeposlání

Přečtení e-mailu

Ve výchozím nastavení jsou nejnovější e-maily uvedené jako první.

  1. Potáhněte prstem doleva nebo doprava nebo potáhněte prstem dolů a poslechněte si, jak talkBack přečte e-maily. Uslyšíte informace o jednotlivých e-mailech, jako třeba:

    • Jméno odesílatele

    • Datum nebo čas přijetí zprávy

    • Předmět

    • Prvních pár řádků obsahu e-mailu

  2. E-mail otevřete poklepáním na obrazovku. TalkBack začne automaticky číst zprávu od začátku.

    Pokud chcete, aby čtečka obrazovky TalkBack přečetla e-mailovou zprávu shora dolů, můžete také potáhnout prstem dolů a doprava. Otevře se Globální kontextová nabídka. Potáhněte prstem doprava, dokud neuslyšíte, že jste na příkazu Číst shora, a pak poklepejte na obrazovku.

    Pokud chcete zprávu rychle prolétnout, potáhněte prstem z horní části obrazovky směrem dolů.

    Pokud se chcete ve zprávě posunout dolů, potáhněte dvěma prsty nahoru. Pokud se chcete posunout nahoru, potáhněte dvěma prsty dolů.

  3. Až zprávu přečtete, vraťte se do složky Doručená pošta tak, že potáhnete prstem doleva nebo doprava, dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Zavřít, a potom poklepejte na obrazovku.

Odpověď na e-mail

  1. S otevřeným e-mailem potahujte prstem doprava, dokud neuslyšíte, že jste na možnosti odpovědi. Poklepejte na obrazovku a udělejte jednu z těchto věcí:

    • Pokud chcete odpovědět jenom původnímu odesílateli, potáhněte prstem doleva nebo doprava, dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Odpovědět, a pak poklepejte na obrazovku.

    • Pokud má zpráva více příjemců a chcete odpovědět všem, potahujte prstem doleva nebo doprava, dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Odpovědět všem, a pak poklepejte na obrazovku.

  2. Otevře se nový e-mail se stejným předmětem a nastavený na odpověď jenom odesílateli nebo všem lidem uvedeným v původním e-mailu. Fokus je v textu zprávy. Poklepáním na obrazovku aktivujte klávesnici na obrazovce a napište zprávu.

  3. Až zprávu vytvoříte, potáhněte prstem doleva, dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Odeslat, a pak poklepejte na obrazovku. Uslyšíte, že se jedná o odesláno, Outlook, klávesnice je skrytá.

Přeposlání e-mailu

Pomocí čtečky TalkBack můžete e-mail snadno přeposlat.

  1. S otevřenou e-mailovou zprávou potahujte prstem doprava, dokud neuslyšíte, že jste na možnosti odpovědi, a potom poklepejte na obrazovku.

  2. Potahujte prstem doprava, dokud neuslyšíte, že jste na možnosti Přeposlat, a poklepejte na obrazovku. Otevře se nový e-mail se stejným předmětem.

  3. Potahujte prstem doprava, dokud neuslyšíte, že jste v poli Upravit, pole Komu, a potom poklepejte na obrazovku. Zadejte jména jednotlivých příjemců. Příjemci se přidají automaticky, jakmile dokončíte zadávání e-mailové adresy nebo ji vyberete z dostupných odpovídajících možností. Do pole Do můžete přidat více příjemců.

  4. Pokud chcete napsat zprávu, potahujte prstem doprava, dokud neuslyšíte, že jste na možnosti úpravy poklepáním, a pak poklepejte na obrazovku. Napište zprávu.

  5. Až zprávu vytvoříte, potáhněte prstem doleva, dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Odeslat, a pak poklepejte na obrazovku.

Práce s prioritními zprávami

Prioritní zprávy jsou zprávy, které jsou pro vás nejdůležitější. Ve výchozím nastavení Outlook vytvoří prioritní doručenou poštu a další doručenou poštu. Vaše nejdůležitější e-maily jsou ve složce doručené pošty Prioritní, zatímco ostatní jsou snadno dostupné, aniž by překážely, ve složce doručené pošty Další.

Ve výchozím nastavení Outlook otevře doručenou poštu Prioritní . Do složky doručené pošty Další přejdete takto:

  1. Potáhněte prstem doleva nebo doprava, dokud neuslyšíte, že jste na přepínači Přepnout na ostatní e-maily, a pak poklepejte na obrazovku.

  2. Pokud se chcete vrátit zpět do složky Doručená pošta Prioritní , potahujte prstem doleva nebo doprava, dokud neuslyšíte, že jste na přepínači prioritní doručené pošty, a poklepejte na obrazovku.

Pokud chcete e-mail ze složky doručené pošty Další přesunout do složky doručené pošty Prioritní, postupujte takto:

  1. Přejděte na zprávu, kterou chcete přesunout, a poklepejte na obrazovku. Uslyšíte "Selected" (Vybráno) a podrobnosti zprávy.

  2. Potáhněte prstem doleva, dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Více možností, a pak poklepejte na obrazovku.

  3. Potáhněte prstem doprava, dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Přesunout do prioritní doručené pošty, a pak poklepejte na obrazovku.

  4. Uslyšíte upozornění. Potáhněte prstem doprava, dokud neuslyšíte požadovanou možnost, a pak poklepejte na obrazovku.

Pokud chcete složku doručené pošty Prioritní zakázat a pracovat s jedním seznamem zpráv, postupujte takto:

  1. Potahujte prstem doprava, dokud neuslyšíte" (Otevřít navigační panel), a poklepejte na obrazovku.

  2. Potahujte prstem doprava, dokud neuslyšíte, že jste na nastavení, a potom poklepejte na obrazovku.

  3. Potahujte prstem doleva nebo doprava, dokud neuslyšíte, že jste na možnosti Přepnout nastavení prioritní doručené pošty, a pak poklepejte na obrazovku. Outlook teď zobrazí jednu doručenou poštu.

Vytvoření a poslání e-mailu

  1. V seznamu zpráv potáhněte prstem doprava, dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Napsat, a pak poklepejte na obrazovku. Otevře se okno Nová zpráva .

  2. Potahujte prstem doprava, dokud neuslyšíte, že jste v poli Upravit, pole Komu, a potom poklepejte na obrazovku.

  3. Napište jména nebo e-mailové adresy příjemců. Seznam navrhovaných kontaktů se během psaní aktualizuje.

    Poznámka: V závislosti na zařízení může být při hledání kontaktů potřeba potáhnout prstem doprava, dokud neuslyšíte „Prohledat adresář“, a potom poklepat na obrazovku.

  4. Kontakt vyberete tak, že potáhnete prstem doprava, dokud neuslyšíte požadované jméno, a potom poklepete na obrazovku.

  5. Pokud chcete poslat kopii zprávy dalším příjemcům, potáhněte prstem doprava, dokud neuslyšíte, že jste v poli Kopie, a pak poklepejte na obrazovku. Příjemce přidejte podle pokynů v předchozím kroku.

  6. Pokud chcete poslat skrytou kopii dalším příjemcům, potáhněte prstem doprava, dokud neuslyšíte, že jste v poli Skrytá kopie, poklepejte na obrazovku a přidejte příjemce.

  7. Abyste mohli zadat předmět e-mailu, potáhněte prstem doprava. Uslyšíte, že jste v poli Předmět, které můžete upravovat. Poklepejte na obrazovku a zadejte předmět.

  8. Abyste mohli napsat zprávu, potáhněte prstem doprava. Uslyšíte, že se jedná o úpravu textu poklepáním. Poklepejte na obrazovku a napište zprávu.

  9. Až zprávu vytvoříte, potáhněte prstem doleva, dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Odeslat, a pak poklepejte na obrazovku.

Vyhledání e-mailu pomocí hledání a filtrování

Už neplýtvejte časem při hledání důležitého e-mailu v seznamech nebo archivech. Pokud chcete rychle najít, co potřebujete, použijte hledání a filtrování.

Vyhledání e-mailu

  1. V seznamu zpráv potahujte prstem doprava, dokud neuslyšíte, že jste na kartě Hledat, a pak poklepejte na obrazovku. Otevře se okno Hledat .

  2. Potahujte prstem doleva, dokud neuslyšíte, že jste na poště, událostech, kontaktech, souborech, a poklepejte na obrazovku. Začněte psát hledaný text. Seznam výsledků hledání se během psaní aktualizuje.

  3. Když chcete procházet výsledky hledání, potáhněte prstem doprava. TalkBack při procházení seznamem čte podrobnosti a zprávu.

  4. Až uslyšíte e-mail, který chcete otevřít, poklepejte na obrazovku.

  5. Pokud chcete seznam výsledků hledání opustit, potahujte prstem doleva, dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Zavřít, a potom se poklepáním na obrazovku vraťte do okna Hledat .

Vyhledání e-mailu pomocí filtrování

  1. V seznamu zpráv potáhněte prstem doleva nebo doprava, dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Filtr, a pak poklepejte na obrazovku.

  2. Potáhněte prstem doprava, dokud neuslyšíte název požadované možnosti filtrování, a potom poklepejte na obrazovku.

  3. Když chcete procházet e-maily vyhovující filtru, potáhněte prstem doprava. TalkBack při procházení seznamem čte podrobnosti zpráv.

  4. Až uslyšíte e-mail, který chcete otevřít, poklepejte na obrazovku.

  5. Pokud chcete odebrat možnost filtrování a zkontrolovat všechny e-maily v seznamu zpráv, potahujte prstem doleva nebo doprava, dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Vymazat filtr zpráv, a pak poklepejte na obrazovku.

Otevírání nebo přidávání příloh

V aplikaci Outlook pro Android můžete otevírat a přidávat e-mailové přílohy.

Otevření přílohy

TalkBack oznámí, jestli má přijatý e-mail přílohy.

  1. Otevřete e-mail s jednou nebo více přílohami.

  2. Potáhněte prstem doleva, dokud neuslyšíte typ, název a velikost souboru, a pak poklepejte na obrazovku. Pokud uslyšíte "Otevřít v nástroji", potahujte prstem doprava, dokud neuslyšíte požadovanou možnost, a potom ji vyberte poklepáním na obrazovku.

  3. Přílohu otevřete ve vybrané aplikaci poklepáním na obrazovku.

Přidání přílohy

Soubory, například životopisy, fotky nebo pozvánky na schůzky, můžete posílat jako přílohy.

Připojení souboru

  1. Když vytváříte zprávu, potáhněte prstem doprava, dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Připojit soubory, a pak poklepejte na obrazovku. Uslyšíte: „Zvolit ze souborů“.

  2. Pokud chcete přidat soubor z Outlook, potahujte prstem doprava, dokud neuslyšíte, že jste na možnosti Soubory, a pak poklepejte na obrazovku. Pokud chcete ze zařízení přidat soubor, potahujte prstem doprava, dokud neuslyšíte, že jste na možnosti Zařízení, a potom poklepejte na obrazovku.

  3. Přejděte k požadovanému souboru a poklepáním na obrazovku ho vyberte a připojte.

Připojení fotky

  1. Při psaní zprávy potahujte prstem doprava, dokud neuslyšíte, že se jedná o připojení souborů.

Pokud chcete fotku pro připojení udělat pomocí fotoaparátu zařízení, postupujte takto:

  1. Potáhněte prstem doprava. Uslyšíte, že jste na tlačítku Vyfotit.

  2. Poklepejte na obrazovku. Fotoaparát se aktivuje.

  3. Potahujte prstem doprava, dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Zachytit, a potom poklepejte na obrazovku. Pořídí se fotka.

  4. Potahujte prstem doprava, dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Hotovo, a poklepejte na obrazovku.

Pokud chcete připojit obrázek z knihovny Fotky, postupujte takto:

  1. Poklepejte na obrazovku a potom potahujte prstem doprava, dokud neuslyšíte, že jste na možnosti vybrat z knihovny fotek, a pak poklepejte na obrazovku.

  2. Přejděte k požadovanému obrázku a poklepejte na obrazovku.

    V závislosti na zařízení může být nejdříve potřeba přejít do umístění, kde je fotka uložená.

Připojení pozvánky na schůzku

  1. Když vytváříte zprávu, potáhněte prstem doprava, dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Připojit schůzku, a pak poklepejte na obrazovku.

  2. Uslyšíte: „Odeslat dostupnost“. Pokud chcete poslat první dostupný časový úsek pro schůzku, poklepejte na obrazovku.

  3. Pokud chcete vytvořit novou pozvánku, potáhněte prstem doprava, dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Vytvořit poznámku, a pak poklepejte na obrazovku. Otevře se Outlook Kalendář . Pokyny k vytváření pozvánek na schůzky najdete v části Naplánování nové události nebo schůzky v tématu Plánování událostí nebo schůzek v Outlooku pomocí čtečky obrazovky.

  4. Až budete s plánováním schůzky hotovi, potáhněte v okně události Kalendáře prstem doleva nebo doprava, dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Hotovo, a pak poklepejte na obrazovku.

Přehrát e-maily

Pomocí funkce Přehrát e-maily (PME) můžete při multitaskingu naslouchat e-mailovým zprávám a odpovídat na ně. Upozorní vás na změny v rozvrhu a na případné časové konflikty způsobené změnami v načasování schůzek. Funkce Přehrát e-maily ve výchozím nastavení přečte e-maily přijaté během 72 hodin. Přečte nové e-maily s podrobnostmi o odesílateli, čase, jménech všech příjemců a zahrnutých přílohách. Na e-mail můžete odpovědět, přeskočit ho, označit příznakem, archivovat nebo odstranit. Případně můžete klepnout na obrazovku a označit e-mail jako přečtený nebo potáhnutím prstem přejít na další e-mail.

Funkci Přehrát e-maily můžete na svém zařízení aktivovat hlasovým příkazem Google "Hey Google, Play My Email in Outlook " (Ahoj Google, Play My Emaily in Outlook ). Další informace a pokyny k používání funkce Přehrát e-maily najdete v tématu Funkce přístupnosti ve funkci Přehrát e-maily.

Viz také

Formátování textu e-mailu v Outlooku pomocí čtečky obrazovky

Vložení obrázku v Outlooku pomocí čtečky obrazovky

Plánování událostí nebo schůzek v Outlooku pomocí čtečky obrazovky

Nastavení zařízení pro práci s funkcemi přístupnosti v Microsoftu 365

Použití čtečky obrazovky k procházení a ovládání Outlook Pošty

Pomocí Outlook na webu s klávesnicí a čtečkou obrazovky můžete provádět základní úkoly s Aplikací Pošta. Otestovali jsme ho s předčítáním v Microsoft Edge a JAWS a NVDA v Chromu, ale může fungovat s jinými čtečkami obrazovky, pokud se řídí běžnými standardy a technikami přístupnosti. Můžete psát a posílat nové e-maily, číst přijaté zprávy a odpovídat na ně, vyhledávat v poště a filtrovat ji nebo tisknout, pracovat s přílohami a dělat další věci.

Poznámky: 

  • Nové funkce Microsoft 365 se pro předplatitele Microsoft 365 vydávají postupně, takže vaše aplikace ještě nemusí tyto funkce mít. Pokud se chcete dozvědět, jak nové funkce rychleji získat, zapojte se do programu Office Insider.

  • Další informace o čtečkách obrazovky najdete v tématu Jak čtečky obrazovky fungují s Microsoft 365.

  • Outlook.office.com (Outlook na webu) právě aktualizujeme. Někteří lidé už používají nový Outlook, pro jiné bude výchozím prostředím klasická verze, dokud aktualizaci nedokončíme. Další informace najdete v článku o získání pomoci s novým Outlookem na webu. Vzhledem k tomu, že pokyny v tomto tématu platí pro nové prostředí, doporučujeme vám, abyste přešli z klasického prostředí na nový Outlook. Pokud budete chtít přejít na nový Outlook, stiskněte opakovaně Ctrl+F6, dokud neuslyšíte, že jste na příkazu Vyzkoušejte nový Outlook, a pak stiskněte Enter. Pokud místo toho uslyšíte jenom to, že jste na panelu nástrojů Příkazy, znamená to, že už používáte nový Outlook.

  • V tomto tématu se předpokládá, že máte vypnuté Podokno čtení.

  • Při používání aplikace Outlook na webu doporučujeme používat webový prohlížeč Microsoft Edge. Protože Outlook na webu běží ve webovém prohlížeči, liší se klávesové zkratky od klávesových zkratek v desktopové aplikaci. Třeba k přechodu na příkazy a z příkazů se místo F6 používá kombinace kláves Ctrl+F6. Kromě toho běžné klávesové zkratky jako F1 (Nápověda) a Ctrl+O (Otevřít) platí pro webový prohlížeč, ne pro Outlook na webu.

V tomto tématu

Přečtení e-mailové zprávy, odpověď na ni nebo její přeposlání dál

Pomocí čtečky obrazovky a klávesových zkratek můžete číst e-maily a odpovídat na ně. Když přijde nový e-mail, uslyšíte zvukový signál.

Tip: Navigace ve zprávách je jednodušší, pokud nepoužíváte zobrazení Konverzace. Pokud ho chcete vypnout, stiskněte Alt+Q, opakovaně stiskněte klávesu Tab, dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Nastavení, a stisknutím klávesy Enter otevřete nabídku Nastavení . Opakovaně stiskněte klávesu Tab, dokud neuslyšíte, že se jedná o zobrazení konverzace a aktuálně vybranou možnost. Pokud není "Vypnuto", stiskněte opakovaně klávesu Šipka dolů, dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku "Vybráno, vypnuto", a stisknutím klávesy Esc zavřete nabídku Nastavení .

Přečtení e-mailu

Můžete přejít k e-mailu v seznamu zpráv v Poště a nechat si čtečkou obrazovky přečíst e-mail a podrobnosti o něm.

Poznámka: Před provedením těchto pokynů musí být podokno čtení vypnuté. Potvrďte to tak, že stisknete alt+Q, opakovaně stisknete klávesu Tab, dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Nastavení, a stisknutím klávesy Enter otevřete nabídku Nastavení . Opakovaně stiskněte klávesu Tab, dokud neuslyšíte, že jste v podokně čtení, a pak na aktuálně vybrané možnosti. Pokud uslyšíte "Zobrazit vpravo" nebo "Zobrazit dole", stiskněte opakovaně klávesu Šipka dolů, dokud neuslyšíte "Skrýt", a stisknutím klávesy Esc zavřete nabídku Nastavení .

  1. V zobrazení Pošta v hlavním zobrazení pošty opakovaně stiskněte kombinaci kláves Ctrl+F6 nebo Shift+Ctrl+F6 , dokud neuslyšíte, že se jedná o seznam zpráv, a pak opakovaně stiskněte klávesu Tab , dokud neuslyšíte, že jste na seznamu zpráv, a potom název e-mailu ve složce Doručená pošta.

  2. Opakovaně stiskněte klávesu Šipka dolů nebo Šipka nahoru , dokud nenajdete požadovaný e-mail, a pak stisknutím klávesy Enter otevřete zprávu v podokně obsahu.

  3. Pokud si chcete přečíst celý e-mail, stiskněte klávesu čtečky obrazovky +R. Čtení zastavíte stisknutím klávesy Ctrl. Pokud chcete e-mail zavřít a vrátit se do seznamu zpráv, stiskněte klávesu Esc.

Odpověď na e-mail

Pomocí čtečky obrazovky můžete rychle reagovat na e-maily v Outlook na webu.

  1. V e-mailu nebo v e-mailu v seznamu zpráv stiskněte kombinaci kláves Ctrl+R. Pokud chcete odpovědět všem, stiskněte Ctrl+Shift+R. Uslyšíte, že jste v textu zprávy, který je v režimu úprav.

  2. Napište odpověď.

  3. E-mail odešlete stisknutím kláves Ctrl+Enter.

Přeposlání e-mailu

Pomocí klávesových zkratek a čtečky obrazovky můžete e-maily snadno přeposílat.

  1. V e-mailu nebo v e-mailu v seznamu zpráv stiskněte kombinaci kláves Ctrl+Shift+F. Uslyšíte: "Content pane, edit" (Podokno obsahu, upravit). Fokus je na poli Komu v e-mailu.

  2. Zadejte jméno nebo e-mailovou adresu příjemce. Když začnete psát, Outlook na webu vám nabídne odpovídající návrhy. Pokud chcete procházet návrhy, stiskněte klávesu Šipka dolů . Pokud mezi návrhy najdete ty správné osoby, přidejte je stisknutím klávesy Enter do pole Do .

  3. Opakovaně stiskněte klávesu Tab , dokud neuslyšíte, že se jedná o text zprávy, úpravy, a pak napište zprávu.

  4. E-mail odešlete stisknutím kláves Ctrl+Enter.

Vytvoření a odeslání e-mailu

Čtečka obrazovky vám pomůže vytvořit a odeslat novou e-mailovou zprávu.

  1. V zobrazení Pošta hlavní stiskněte Ctrl+N. Uslyšíte: "Content pane, edit" (Podokno obsahu, upravit). Fokus je na poli Komu v novém e-mailu.

  2. Zadejte jméno nebo e-mailovou adresu příjemce. Když začnete psát, Outlook na webu vám nabídne odpovídající návrhy. Pokud chcete procházet návrhy, stiskněte klávesu Šipka dolů . Pokud v návrhu najdete ty správné osoby, přidejte je stisknutím klávesy Enter do pole Do .

  3. Pokud chcete někomu poslat kopii e-mailu, stiskněte opakovaně klávesu Tab , dokud neuslyšíte, že jste na upravitelném poli se seznamem. Zadejte e-mailovou adresu příjemce kopie.

  4. Stiskněte klávesu Tab . Uslyšíte, že se jedná o přidání předmětu. Zadejte předmět e-mailu.

  5. Stiskněte klávesu Tab . Uslyšíte, že jste v textu zprávy, který je v režimu úprav.

  6. Napište zprávu.

    Tip: Pokud chcete přejít na možnosti formátování zpráv, stiskněte opakovaně klávesu Tab, dokud neuslyšíte, že jste na možnosti formátování. Na nabídku možností formátování můžete přejít pomocí klávesy Šipka vlevo nebo Šipka vpravo. Pokud chcete vybrat nebo rozbalit podnabídky, stiskněte mezerník.

  7. Pokud chcete e-mail poslat, stiskněte klávesy Ctrl+Enter.

Stažení nebo přidání příloh

V e-mailech si můžete stáhnout a přidat přílohy v Outlook na webu.

Stáhnutí přílohy

Když vám čtečka obrazovky přečte e-mail v seznamu zpráv nebo v podokně čtení, uslyšíte oznámení, jestli zpráva obsahuje přílohy.

  1. V podokně čtení v e-mailu opakovaně stiskněte klávesu Tab , dokud neuslyšíte název přílohy.

  2. Stiskněte jednou klávesu Tab . Uslyšíte, že jste na tlačítku Stáhnout. Stiskněte Enter.

  3. Když čtečka obrazovky oznámí nové oznámení, přesuňte fokus stisknutím alt+V tam. Pak stisknutím klávesy Tab nebo Shift+Tab procházejte možnosti a stisknutím klávesy Enter proveďte výběr.

Přidání přílohy

Soubory, třeba životopisy, bulletiny nebo obrázky roztomilých koťátek, můžete posílat jako kopie nebo jako soubory na OneDrivu.

Přidání souboru z OneDrivu

  1. Když vytváříte novou poštu, opakovaně stiskněte klávesu Tab , dokud neuslyšíte, že jste na položce nabídky Připojit, sbalená, a pak nabídku otevřete stisknutím mezerníku .

  2. Opakovaně stiskněte klávesu Šipka dolů , dokud neuslyšíte "Procházet cloudová umístění", a stiskněte Enter. Fokus je na vaší složce na OneDrivu.

  3. V seznamu souborů opakovaně stiskněte klávesu Šipka nahoru nebo Šipka dolů, dokud neuslyšíte název souboru, který chcete připojit. Soubor je automaticky vybraný.

  4. Opakovaně stiskněte klávesu Tab , dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Další, a pak stiskněte Enter. Uslyšíte, že se jedná o možnost přepnout do zobrazení dlaždic.

  5. Pokud chcete soubor připojit jako kopii nebo ho sdílet jako OneDrive odkaz, stiskněte opakovaně klávesu Tab , dokud neuslyšíte, že jste na možnosti, kterou chcete vybrat, a pak stiskněte Enter.

Přidání místního souboru z počítače

  1. Když vytváříte novou poštu, opakovaně stiskněte klávesu Tab , dokud neuslyšíte, že jste na položce nabídky Připojit, sbalená, a pak nabídku otevřete stisknutím mezerníku . Uslyšíte: "Browse this computer" (Procházet tento počítač). Stiskněte mezerník. Otevře se dialogové okno Otevřít soubor ve Windows.

  2. Pomocí klávesy Tab a kláves se šipkami přejděte k souboru, který chcete připojit, a stiskněte Enter.

Tisk e-mailu

E-mail si můžete vytisknout na papír nebo do souboru.

  1. V seznamu zpráv v e-mailu, který chcete vytisknout, otevřete stisknutím kláves Shift+F10 místní nabídku.

  2. Opakovaně stiskněte klávesu Šipka dolů , dokud neuslyšíte, že jste na položce nabídky Tisk, a pak stiskněte Enter. Otevře se dialogové okno tisk.

  3. V dialogovém okně vyberte možnosti tisku. Mezi možnostmi se můžete pohybovat stisknutím klávesy Tab . Nabídky možností rozbalíte stisknutím mezerníku. Možnost vyberete stisknutím klávesy Enter.

  4. Pokud chcete tisknout, stiskněte opakovaně klávesu Tab , dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Tisk, a pak stiskněte Enter.

Použití tmavého režimu

Pokud si Outlook na webu prohlížíte v tmavé místnosti, bude použití tmavého režimu méně zatěžovat vaše oči.

  1. V hlavním zobrazení Pošta stiskněte alt+Q, opakovaně stiskněte klávesu Tab, dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Nastavení, a stisknutím klávesy Enter otevřete nabídku Nastavení .

  2. Opakovaně stiskněte klávesu Tab , dokud neuslyšíte" (Vypnuto, tmavý režim), a stisknutím klávesy Enter režim zapněte nebo vypněte.

  3. Nabídku Nastavení zavřete stisknutím klávesy Esc.

Viz také

Kontrola pravopisu a gramatiky v Outlooku pomocí čtečky obrazovky

Základní úkoly v kalendáři v Outlooku s použitím čtečky obrazovky

Klávesové zkratky v Outlooku

Použití čtečky obrazovky k procházení a ovládání Outlook Pošty

Technická podpora pro zákazníky s postižením

Microsoft se snaží poskytovat nejlepší možnosti práce a prostředí všem svým zákazníkům. Pokud máte nějaké postižení nebo se chcete zeptat na něco v souvislosti s přístupností, obraťte se prosím se žádostí o technickou pomoc na Microsoft Disability Answer Desk. Tým podpory Disability Answer Desk je vyškolený v používání mnoha oblíbených technologií usnadnění a může nabídnout pomoc v angličtině, španělštině, francouzštině a americkém znakovém jazyku. Kontaktní informace pro vaši oblast najdete na webu Microsoft Disability Answer Desk.

Pokud jste uživatelem ve státní správě, komerční sféře nebo velkém podniku, obraťte se prosím na enterprise Disability Answer Desk.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.

Najděte si řešení běžných problémů nebo získejte pomoc od agenta podpory.