8. března 2022 – KB5011487 (buildy operačního systému 19042.1586, 19043.1586 a 19044.1586)

Příznak

Alternativní řešení

Zařízení s instalacemi Windows vytvořenými z vlastních offline médií nebo vlastní image ISO mohla být touto aktualizací odebrána starší verze Microsoft Edge, ale nebyla automaticky nahrazena novým prohlížečem Microsoft Edge. K tomuto problému dochází pouze v případě, že se vlastní offline média nebo image ISO vytvoří tak, že tuto aktualizaci vložíte do bitové kopie, aniž byste nejprve nainstalovali samostatnou servisní aktualizaci SSU (SSU) vydanou 29. března 2021 nebo novější.

Poznámka Zařízení, která se připojují přímo k služba Windows Update přijímat aktualizace, nebudou ovlivněna. To zahrnuje zařízení používající služba Windows Update for Business. Všechna zařízení, která se připojují k služba Windows Update, by vždy měla dostávat nejnovější verze SSU a nejnovější kumulativní aktualizaci LCU (LCU) bez jakýchkoli dalších kroků. 

Abyste se tomuto problému vyhnuli, nezapomeňte nejprve provést integrovanou instalaci SSU vydané 29. března 2021 nebo později do vlastního offline média nebo bitové kopie ISO, než provedete integrovanou instalaci LCU. Pokud to chcete udělat s kombinovanými balíčky SSU a LCU, které se teď používají pro Windows 10, verze 20H2 a Windows 10, verze 2004, budete muset extrahovat SSU z kombinovaného balíčku. Extrahujte SSU pomocí následujících kroků:

1. Extrahujte soubor cab z msu pomocí tohoto příkazového řádku (jako příklad použijte balíček pro KB5000842): expand Windows10.0-KB5000842-x64.msu /f:Windows10.0-KB5000842-x64.cab <destination path>

2. Extrahujte SSU z dříve extrahovaného souboru cab pomocí tohoto příkazového řádku: expand Windows10.0-KB5000842-x64.cab /f:* <destination path>

3. Poté budete mít soubor cab SSU, v tomto případě s názvem SSU-19041.903-x64.cab. Proveďte integrovanou instalaci tohoto souboru nejdřív do offline bitové kopie a pak na LCU.

Pokud jste se s tímto problémem už setkali při instalaci operačního systému pomocí ovlivněného vlastního média, můžete ho zmírnit přímou instalací nového Microsoft Edge. Pokud potřebujete nasadit nový Microsoft Edge pro firmy široce, podívejte se na stránku Stažení a nasazení Microsoft Edge pro firmy.

Po instalaci aktualizace z 21. června 2021 (KB5003690) nemůžou některá zařízení instalovat nové aktualizace, například aktualizace z 6. července 2021 (KB5004945) nebo novější. Zobrazí se chybová zpráva "PSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING".

Další informace a alternativní řešení najdete v tématu KB5005322.

Některé organizace, které mají Windows zařízení spárovaná s Bluetooth zařízeními, se může zobrazit chybová zpráva Vaše zařízení narazilo na problém a musí se restartovat. a stop kód IRQ NOT LESS OR EQUAL. K tomuto problému dochází po instalaci aktualizace KB5009596 nebo novějších aktualizací a zprávy se zobrazují na modré obrazovce. Chyby jsou v systémovém protokolu v Prohlížeči událostí uvedeny jako Microsoft-Windows-WER-SystemErrorRe event 1001 s textem Počítač se restartoval po kontrole chyb. Kontrola chyb byla: 0x0000000a" se objeví.

K tomuto problému dochází v jednom z následujících scénářů, když jsou zavedeny určité zásady poskytovatele konfiguračních služeb, které ovlivňují profil Bluetooth A2dp:

• K tomuto problému dochází během restartování na konci procesu instalace aktualizace, pokud bylo klientské zařízení Windows dříve spárováno s mobilním telefonem nebo jinými zvukovými zařízeními pomocí Bluetooth.

• Po instalaci aktualizací, když uživatelé spárují své aktualizované klientské zařízení Windows s novým mobilním telefonem nebo zvukovým zařízením pomocí Bluetooth.

V části Historie aktualizací Windows v aplikaci Nastavení se může po vrácení aktualizace zobrazit text Nepodařilo se nainstalovat k datu <date> – 0x800f0845, protože se při spuštění po instalaci začala zobrazovat chyba.

Zásady poskytovatele konfiguračních služeb nejsou běžné mimo podniková prostředí. Neočekáváme, že by tento problém ovlivnil domácí uživatele a osobní zařízení.

Tento problém je vyřešený v aktualizaci KB5011543. Pokud nainstalujete aktualizaci vydanou 22. března 2022 nebo novější, není nutné k řešení tohoto problému použít nástroj KIR (Known Issue Rollback) ani speciální Zásady skupiny. Pokud používáte aktualizaci vydanou před 22. březnem 2022, můžete tento problém vyřešit pomocí nástroje KIR a níže uvedených informací.

Důležité: Toto omezení rizik obsahuje informace o úpravě registru. Před úpravami nezapomeňte udělat zálohu registru. Ujistěte se, že víte, jak v případě problému registr obnovit. Další informace o zálohování, obnovení a úpravách registru najdete v tématu Zálohování a obnovení registru v Windows.  

Pokud chcete tento problém omezit, můžou správci IT, kteří používají Intune nebo jiné nástroje, upravit registr Windows pomocí následujících kroků:

1. Přejděte na HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\PolicyManager\current\device\Bluetooth\

2. Přidejte následující položku registru: {0000110a-0000-1000-8000-00805f9b34fb} a {0000110b-0000-1000-8000-00805f9b34fb} do hodnoty ServicesAllowedList

Poznámka: Pokud aktualizaci už nainstalovali a během restartování zařízení se zobrazí chybová zpráva s modrou obrazovkou, otevřete Windows v režimu SafeOS a přidejte položku registru.

Problém je vyřešený pomocí Vrácení známého problému (KIR). Tento KIR se nebude automaticky šířit do zařízení. Zařízení, která nainstalovala ovlivněnou aktualizaci a narazila na tento problém, se instalují a konfigurují speciální Zásady skupiny. Po stažení a instalaci speciálních Zásad skupiny nakonfigurujte je pomocí následujících kroků:

1. Otevřete Editor zásady skupiny a přejděte na Zásady místního počítače nebo Zásady domény na vašem řadiči domény.

2. Pak přejděte na Šablony pro správu >KB5009596 Rollback problému 001 > Windows 10, verze 2004, 20H2 a 21H1 a nastavte to na "Zakázáno".

3. Restartujte příslušné zařízení.

   Poznámka Pokud toto nastavení nastavujete na řadiči domény, musíte počkat, až se Zásady skupiny rozšíří, a pak ovlivněná zařízení restartovat. Po instalaci této KIR Zásady skupiny nemusíte řadič domény Zásady skupiny restartovat.

4. Povolte Zásadě skupiny aktualizovat se na dotčených zařízeních před instalací příslušné Windows aktualizace.

Další informace o nasazení najdete v tématu Použití Zásady skupiny k nasazení funkce Vrácení známého problému.

Po instalaci aktualizací systému Windows vydaných 11. ledna 2022 nebo novějších verzí Windows na ovlivněnou verzi Windows se může stát, že disky pro obnovení (CD nebo DVD) vytvořené pomocí aplikace Zálohování a obnovení (Windows 7) v Ovládacích panelech nepůjde spustit.

Disky pro obnovení vytvořené pomocí aplikace Zálohování a obnovení (Windows 7) na zařízeních s nainstalovanými aktualizacemi vydanými před 11. lednem 2022 nejsou tímto problémem ovlivněny a měly by se spustit podle očekávání.

Poznámka O žádných záložních nebo obnovovacích aplikacích třetích stran není v současné době známo, že jsou tímto problémem ovlivněny

Tento problém řeší aktualizace KB5014023.

Dostáváme zprávy, že aplikace Výstřižek a skica může selhat při pořizování snímku obrazovky a může se stát, že se neotevře pomocí klávesové zkratky (klávesa Windows+shift+S). K tomuto problému dochází po instalaci aktualizace KB5010342 z (8. února 2022) a novějších.

Tento problém řeší aktualizace KB5014666.