Applies ToOneNote pro Microsoft 365 OneNote 2024 OneNote 2021 OneNote 2016

Pokud vidíte kód chyby 0xE4020040, nemůže OneNote některé poznámkové bloky synchronizovat, protože server, na kterém jsou uložené, je dočasně zaneprázdněný nebo nedostupný. K tomu může dojít při pravidelné údržbě serveru OneDrive nebo SharePoint.  

OneDrive

Pokud nemůžete synchronizovat poznámkové bloky na OneDrive, podívejte se na stránku Stav služby Microsoftu 365 , kde najdete informace o OneDrive údržbě nebo výpadku. Pokud OneDrive běží normálně, zkuste poznámkové bloky za pár minut synchronizovat znovu.

SharePoint

Pokud vám nejdou synchronizovat poznámkové bloky na SharePointu, zkuste si je synchronizovat za pár minut. Pokud tento problém přetrvává, kontaktujte správce SharePointu nebo IT a poproste ho o pomoc.

Další nápověda

Pokud se tato chybová zpráva zobrazuje i po delší době, nahlaste tento problém ve fórech komunity OneNotu , abychom mohli zjistit příčinu a najít řešení.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.