Pokud plánujete předat Surface Duo jinému nebo ji potřebujete poslat za službu, resetujte svůj povrchový Duo na tovární nastavení.
Důležitá Poznámka
Při obnovení továrního nastavení se vymaže všechna data a aplikace na Surface Duo.
Před resetováním Surface Duo
-
Zálohování dat a nastavení zařízení Zálohujte data a nastavení z povrchu Duo na svůj účet Google. Začněte tím, že otevřete Nastavenía pak kliknete na systém > Backup. Zkontrolujte, že je zapnutá možnost zálohovat na disk Google , a pak klepněte na zálohovat. To vám umožní později obnovit vaše údaje ze zálohy, pokud znovu nastavíte svůj povrchový Duo nebo nastavíte jiné zařízení s Androidem. Další informace najdete v tématu zálohování nebo obnovení dat na zařízení s Androidem na webu nápovědy pro Android.
-
Zálohujte svoje fotky. Ujistěte se, že jste zálohovali fotky a videa.
-
Pokud chcete ukládat fotky a videa připojené k textovým zprávám, otevírat zprávya pak ručně uložit fotky a videa, které jsou připojené.
-
Zálohování fotek a videí na Microsoft OneDrive nebo Google disk:
-
Pro Microsoft OneDrive: Otevřete OneDrive, klepněte Me na Nastavení >> nahrávání fotoaparátua zapněte nahrávání z fotoaparátu.
-
Na disku Google: Otevřete Nastavenía potom klepněte na System > Backup. Se zapnutým zálohováním na disk Google klepněte na Fotky Googlea pak zapněte možnost zálohovat & synchronizaci.
-
-
-
Ujistěte se, že znáte PIN kód k odemknutí obrazovky a informací o účtu Google. Když přidáte informace o účtu Google nebo nastavíte zámek obrazovky, nastavíte ochranu telefonu. Tím zabráníte ostatním v mazání povrchu Duo a používání této plochy, pokud se ztratí nebo je odcizen. Na ploše Duo budete muset zadat PIN kód pro odemknutí obrazovky (Pokud nastavíte zámek obrazovky). Další informace o pozadí ochrany před telefony najdete v článku ochrana před používáním zařízení uživatelům bez oprávnění na webu nápovědy pro Android.
Tovární nastavení zařízení Surface Duo pro vymazání
-
Otevřete Nastavenía klepněte na možnosti systémových > resetovat > Vymazat všechna data (tovární obnovení).
-
Klepnutím na Vymazat všechna data potvrďte, že chcete smazat plochu Duo.
-
Zadejte svůj PIN a kliknutím na Vymazat všechna data potvrďte, že to chcete udělat.
Poznámka: Pokud se nemůžete ke svému Surface Duo přihlásit pomocí PIN kódu nebo otisku prstu, zkuste jednu z následujících akcí smazat Surface Duo a resetovat ji na tovární nastavení:
-
Vymažte ho vzdáleně. Pokud znáte název účtu Google a heslo, můžete přejít na Android.com/find a z něj vzdáleně smazat plochu Duo. Další informace najdete v článku o tom, jak najít, uzamknout nebo smazat ztracené zařízení s Androidem na webu nápovědy pro Android.
-
Tovární obnovení v režimu obnovení Použijte nabídku režim obnovení na Surface Duo a potom ji smažte.
-
Na povrchu Duo stiskněte a podržte tlačítko napájení a pak klepněte na vypnout.
Poznámka: Pokud se zobrazí výzva k restartování počítače do nouzového režimu, vyberte Zrušita opakujte tento krok. -
Po vypnutí Surface Duo stiskněte a podržte tlačítko hlasitosti a pak stiskněte a uvolněte tlačítko napájení . Pokračujte tlačítkem snížit Hlasitost .
-
Po zobrazení nabídky uvolněte tlačítko hlasitosti .
-
Stisknutím a uvolněním tlačítka snížit hlasitost můžete nabídku změnit. Nabídka, kterou chcete zobrazit, je režim obnovení.
-
Stisknutím a uvolněním tlačítka napájení vyberte režim obnovení.
-
Na obrazovce, která zobrazuje malý program robot ležící mimo provoz, stiskněte a podržte tlačítko napájení a pak stiskněte a uvolněte tlačítko Hlasitost . Uvolněte tlačítko napájení .
-
Na obrazovce pro obnovení Androidu můžete nabídku změnit stisknutím a uvolněním tlačítka pro nastavení hlasitosti nebo snížení hlasitosti .
-
Vyberte Vymazat data/tovární obnovenía pak stiskněte a uvolněte tlačítko napájení .
-
Stisknutím a uvolněním tlačítka pro výběr hlasitosti nebo hlasitosti dolů vyberte tovární nastavení a potvrďte to, co chcete udělat, a pak stiskněte a uvolněte tlačítko napájení .
-
Na obrazovce pro obnovení Androidu můžete nabídku změnit stisknutím a uvolněním tlačítka pro nastavení hlasitosti nebo snížení hlasitosti .
-
Vyberte restartovat systéma pak stiskněte a uvolněte tlačítko napájení .