Co jsou zásady uchovávání informací?
Zásady uchovávání informací vytváří společnost nebo organizace a spravují, jak dlouho jsou data uložená v aplikacích Microsoftu, které používáte. V Teams tyto zásady určují, jak dlouho se zprávy zobrazují v chatu nebo kanálu a dokonce i jak dlouho je soubor uložený v Teams, OneDrivu a SharePointu.
Každá organizace může nastavit různou délku úložiště dat, takže pokud chcete zjistit, jak dlouho jsou zásady uchovávání informací ve vaší organizaci, obraťte se na správce IT.
Pokud vaše organizace – nebo organizace, se kterou komunikujete prostřednictvím Teams – nastaví datum vypršení platnosti zpráv, nahradí systémové zprávy zprávy odstraněné zásadami uchovávání informací organizace – včetně zpráv, které jste připnuli nebo uložili. Pokud vyprší platnost původního příspěvku v konverzaci kanálu, odstraní se jenom příspěvek. Všechny odpovědi, které jsou stále v rámci doby uchovávání, zůstanou zachovány.
Pokud máte skupinové nebo skupinové chaty s lidmi mimo vaši organizaci, můžou jejich zásady uchovávání informací vést k odstranění zpráv z aplikace Teams. Zprávy se odstraní pro všechny členy konverzace. Další informace najdete v článku Zprávy v aplikacích Teams a Yammer jsou neočekávaně odstraněny zásadami uchovávání informací.
Poznámka: Zprávy odstraněné zásadami uchovávání informací nelze obnovit.
Soubory sdílené prostřednictvím chatu nebo zprávy kanálu můžou mít vlastní zásady uchovávání informací s samostatným datem vypršení platnosti zprávy. V takových případech se zpráva a náhled souboru můžou pořád zobrazovat v Aplikaci Teams, ale pokud se pokusíte soubor otevřít, zobrazí se chybová zpráva "Soubor nebyl nalezen".
Pokud chcete zjistit, jak organizace vytvářejí zásady uchovávání informací, můžete přejít na tento technický dokument pro správce IT: Vytvoření a konfigurace zásad uchovávání informací.
Návody odstranit zprávy před datem vypršení platnosti?
Pokud chcete zprávu odstranit dříve, než ji zásady uchovávání informací odstraní, jednoduše najeďte myší na zprávu a vyberte Další možnosti 
Poznámka: Zprávy, které jste odeslali, můžete odstranit jenom proto, aby se vám a ostatním uživatelům v Teams tyto zprávy už nezobnily. Organizace ale možná nastavila zásady uchovávání informací pro uchovávání kopie z důvodu dodržování předpisů.
