Applies ToOutlook pro Microsoft 365

Poslední aktualizace: 20. září 2021

PROBLÉM

Při prohlížení odeslané položky, u které jste nastavili vlastní příznak uvádějící pouze Příznak pro mne se pro daný e-mail zobrazí stavová zpráva Příjemci obdrželi: Zpracovat. Není to správné, protože příjemce neobdrží příznak Zpracovat, který se použil jenom u odesílatele. 

Nebo 

Při nastavování příznaku zpracování pro nedávno odeslanou položku se příznak zpracování vymaže bez zásahu uživatele.

SCÉNÁŘE

Scénář 1

Při vytváření nového e-mailu přidáte vlastní příznak a vyberete Příznak pro mne.

Okno nastavení vlastního příznaku v Outlooku

Po vytvoření a odeslání e-mailu zkontrolujete stránku odeslaných položek. 

Stav zprávy je Příjemci obdrželi: Zpracovat.  

Tento stav není správný, protože možnost Příznak pro příjemce nebyla vybrána.

Scénář 2

Vytvoříte nový e-mail a pošlete ho příjemci. Pak přejdete do složky odeslaných položek a označíte tento e-mail příznakem pro zpracování. 

Okno odeslaných položek v Outlooku zobrazující e-mail s příznakem

Příznak je vymazán bez jakékoli interakce uživatele. Stejné chování nelze replikovat při použití pouze aplikace OWA.

Okno odeslaných položek v Outlooku zobrazující odeslaný e-mail, který už není označený příznakem

STAV: PROŠETŘUJE SE

Tým Outlooku se snaží zjistit příčinu tohoto problému. Až budeme mít k dispozici další informace, aktualizujeme tento článek. 

Další materiály

Ikona expertů (mozek s ozubenými kolečky)

Ptejte se expertů

Spojte se s experty a proberte poslední novinky o Outlooku a osvědčené postupy. Sledujte také náš blog.

Technická komunita Outlooku

Ikona komunity

Získejte pomoc v komunitě

Přijďte se svou otázkou. S řešením vám pomůžou agenti podpory, specialisté MVP, technici a uživatelé Outlooku.

Fórum k Outlooku na webu Answers

Ikona požadavku na funkci (žárovka, nápad)

Navrhněte novou funkci

Rádi si přečteme vaše návrhy a názory. Podělte se s námi o svoje nápady a dojmy. Nasloucháme vám.

Jak na to

Viz také

Opravy a řešení pro poslední problémy v Outlooku pro PC

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.