Důležité informace: Aplikace Platby bude vyřazena 30. listopadu. Děkujeme, že jste se zapojili do náhledu aplikace. Pomocí toho, co jsme se naučili z náhledu aplikace, budeme informovat budoucí nabídky plateb v Teams. Ujistěte se, že jste aplikaci od poskytovatelů plateb odpojili před tímto datem.

Poznámka: Aplikace Platby je momentálně podporovaná jenom pro firmy zaregistrované v USA a Kanadě.

V tuto chvíli není k dispozici žádná integrovaná funkce, která by požadovala refundace za platby ve schůzce. Přesto vás zákazníci můžou požádat o refundaci. Co je potřeba udělat:

1. Otevřít Platby

2. Přejděte do části Vaše služby.

3. Najděte službu použitou pro transakci, kterou chcete refundovat. Vyberte Otevřít.

Oblast vašich služeb Platby

4. Přihlaste se ke službě a zpracujte refundaci odsud.  

Poznámka: Refundace zpracovává každá služba, nikoli Microsoft. Pokud máte jakékoli dotazy k vašemu účtu, obraťte se přímo na službu.

Související články

Přehled Platby

Nastavení aplikace Platby připojením služby

Přidání zásad prodejce

Žádost o platbu na schůzce Teams

Zobrazení platební aktivity ve vašich účtech

Stažení dat aplikace Platby

Potřebujete pomoct? Máte pro nás zpětnou vazbu?

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.