Pokud se jedná o e-mail internímu uživateli (ve stejné doméně), je veřejný klíč příjemce (používaný k šifrování tomuto uživateli) uložen v globálním seznamu adres.
Pokud nedojde k žádným problémům s připojením, aplikace Outlook mobile by měla být schopna se tiše spojit se serverem Exchange a mělo by to být vyřešeno na pozadí.
Pokud je to externí uživatel (jiná doména), lze veřejný klíč příjemce (používaný k zašifrování tomuto uživateli) získat výměnou podepsaného e-mailu s tímto příjemcem.
Po výměně podepsané pošty a instalaci certifikátu budete moci odesílat šifrované e-maily.
Pokud nemůžete šifrovat, chybí vám veřejný klíč příjemce.
