Sledování chatovací místnosti můžete doladit nastavením tematických kanálů, neboli filtrů, které vás upozorní na zprávy v chatovací místnosti obsahující konkrétní slova a fráze podle vašeho zájmu. Trvalý chat Skypu pro firmy (Lyncu) automaticky vytvoří tematický informační kanál Filtr jména uživatele k zachycování jakýchkoli zpráv, které obsahují vaše jméno, a bude vás o nich informovat.
Díky tematickým kanálům budete mít nejnovější informace, které potřebujete nebo vás zajímají, aniž byste museli zkoumat všechny nové zprávy, které se objeví ve vámi sledovaných místnostech.
Tematické kanály platí pouze pro místnosti, které sledujete. Jsou uvedené na kartě Sledované v zobrazení Chatovací místnosti. (Ikona tematického kanálu 
Vytvoření tematického kanálu
-
V zobrazení Chatovací místnosti hlavního okna aplikace Lync klikněte na tlačítko Přidat.
-
V rozevírací nabídce klikněte na Vytvořit nový tematický kanál.
-
Pojmenujte tematický kanál. (Pokud ho nepojmenujete, převezme název hledaných termínů, které jste mu přiřadili.)
-
Informujte Lync, čí příspěvky chcete sledovat, a zadáním klíčových slov upřesněte obsah, který chcete sledovat. Potom klikněte na OK.
Můžete chtít vytvořit tematické kanály pro lidi, jejichž komunikace je pro vás důležitá (například vytvořit takový, který jako klíčové slovo používá jméno vašeho šéfa) nebo pro témata, na kterých pracujete. Nebo se můžete rozhodnout o slově nebo zkratce, které budete používat ve zprávách, které se mají zobrazit vašim kolegům, a požádat je o nastavení tematického kanálu pro tento termín.
