Applies ToMicrosoft 365 Apps pro firmy Microsoft 365 Business Premium

Využívejte své předplatné na maximum díky odbornému poradenství a podpoře od poradců pro malé firmy. 

Business Assist pro Microsoft 365 je určený pro malé firmy, aby vám a vašim zaměstnancům poskytoval nepřetržitý přístup k poradcům pro malé firmy, jak budete rozvíjet svou firmu, od onboardingu až po každodenní použití. 

Důležité informace: Business Assist je k dispozici jenom v USA, Kanadě (jenom v angličtině), Spojeném království, Austrálii, Novém Zélandu, Jižní Africe a Indii.

Přehrát: Podnikový asistent pro Microsoft 365

Koupit

Váš prohlížeč nepodporuje video. Nainstalujte si Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player nebo Internet Explorer 9.

Důležité informace: Business Assist je určený jenom pro firemní zákazníky. Pokud máte Microsoft 365 pro jednotlivce nebo Microsoft 365 pro rodiny předplatné, získejte odpovědi na otázky odkudkoli prostřednictvím chatu nebo vám zavolá jeden z našich odborníků na technickou podporu.

Služby Business Assist

Specialista na telefon (symbol).

Spolupracujte s poradcem pro malé firmy a nastavte funkce Microsoftu 365, které chrání vaši firmu a dodají jí profesionální vzhled.

Skupina zaměstnanců (symbol).

Všichni vaši zaměstnanci, nejen osoba, která má na starosti ODDĚLENÍ IT, se můžou obrátit přímo na odborníky Microsoftu a získat tak rychlejší průběžnou podporu.

Symbol peněz.

Přečtěte si o nevyužitých funkcích a získejte rady, jak z předplatného získat větší hodnotu.

Symbol dokumentu.

Získejte přizpůsobenou pomoc s přesunem všech vašich aktuálních souborů (e-mailu, úložiště, dokumentů a komunikace) do Microsoftu 365.

Symbol rychlosti.

Náš tým vezme konverzaci tam, kde jste ji nechali naposledy. Žádné lístky na sledování, žádní roboti, žádné dlouhé čekací doby.

Symbol kontrolního seznamu.

Pravidelné kontroly, které vám pomůžou udržet si aktuální stav s tím, jak se přidávají nové možnosti služeb a vyvíjejí se potřeby vaší společnosti.

Koupit

Způsobilost pro Pomocníka pro firmy

Zákazníci s aktivním plánem předplatného Microsoftu 365 pro firmy můžou pomocí Pomocníka pro firmy pomoct se službami onboardingu, migrace a správy. Vaše organizace musí mít minimálně 25 uživatelských licencí.

Důležité informace: Business Assist je k dispozici jenom v USA, Kanadě, Spojeném království, Austrálii, Novém Zélandu, Jižní Africe a Indii.

Získat Podnikového asistenta

Možnost koupit si Business Assist uvidí jenom organizace, které mají nárok. Business Assist stojí 5 USD za uživatele a měsíc. Tady je postup, jak si koupit Pomocníka pro firmy.

  1. V Centrum pro správu Microsoftu 365 přejděte na kartu Marketplace a vyberte Všechny produkty.

  2. Ve vyhledávacím poli Marketplace vyhledejte Business Assist.

  3. Na stránce výsledků vyberte v části Podnikový asistent pro Microsoft 365Podrobnosti.

  4. Zvolte množství licencí a četnost fakturace a vyberte Koupit a dokončete nákup.

Koupit

Kontaktovat poradce Business Assist

Kontaktování specialistů Business Assistu je jednoduché a rychlé. Každý, kdo má licenci Business Assist, nás může kontaktovat následujícími způsoby:

  1. Přejděte na https://support.microsoft.com/home/contact, přihlaste se pomocí svého e-mailového účtu Business Assist, zadejte otázku a vyberte Získat pomoc.

  2. Z Outlooku nebo libovolné e-mailové platformy podle vašeho výběru pošlete e-mail s problémem na adresu: businessassist@microsoftsupport.com.

Pokud jste vlastníkem nebo správcem organizace, můžete nás také kontaktovat prostřednictvím Centrum pro správu Microsoftu 365.

  1. Přejděte na admin.microsoft.com.

  2. Vyberte Nápověda & podpora a napište otázku.

  3. Projděte si výsledky a pokud máte po přečtení článků nápovědy stále dotazy, vyberte náhlavní soupravu a kontaktujte technickou podporu.

  4. Přidejte své kontaktní údaje a zvolte Kontaktujte mě.

Jeden z našich poradců Business Assist se s vámi rychle spojí.

Komunikace s vámi

Společnost Microsoft může používat vaše kontaktní informace následujícími způsoby:

  • Komunikovat s vámi o tom, jak program používáte.

  • Abychom vám mohli poskytnout další informace o nástroji Business Assist a dalších produktech nebo službách společnosti Microsoft.

Tento kontakt může být e-mailem nebo jiným způsobem a může obsahovat nabídky.

Podmínky služby

Prostřednictvím služby Business Assist jsou vaše společnost a její zaměstnanci ve výchozím nastavení zaregistrovaní v propagačních e-mailových aktualizacích.

Odhlásit odběr

Pokud nechcete dostávat e-maily, vyberte v e-mailu odkaz Odhlásit odběr a odhlaste se z budoucích zpráv.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.