Poslední aktualizace: 30. listopadu 2023
PROBLÉM
Když odešlete e-mail ze svého účtu Outlook.com, Outlook se chybově ukončí. K tomuto problému dochází u uživatelů v kanálu Current Channel (Preview) v buildu 17029.20028.
STAV: OPRAVENO
Oprava tohoto problému byla vydána ve verzi 2311, buildu 17029.20068. Pokud chcete aktualizaci nainstalovat, vyberte Soubor > účet Office > Možnosti aktualizace > Aktualizovat hned. Pokud jste zakázali aktualizace, nezapomeňte aktualizace znovu povolit tak, že vyberete Soubor > Účet Office > Možnosti aktualizace > Povolit Aktualizace.
ALTERNATIVNÍ ŘEŠENÍ
Tento problém je opravený v budoucích buildech 17029.20052+.
Pokud chcete tento problém vyřešit, použijte následující postup a vraťte se k předchozímu funkčnímu buildu:
-
Otevřete okno příkazového řádku, ve vyhledávacím poli Windows zadejte Příkazový řádek, klikněte pravým tlačítkem na Příkazový řádek a klikněte na Spustit jako správce.
-
Vložte následující příkazy do okna příkazového řádku a po každém z nich stiskněte Enter:
-
cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
-
officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.16924.20124
-
Další zdroje
![Ikona expertů (mozek s ozubenými kolečky)](https://support.content.office.net/cs-cz/media/ee188ecd-f93d-4573-9b01-e11973de3e9a.png)
Ptejte se expertů
Spojte se s experty a proberte poslední novinky o Outlooku a osvědčené postupy. Sledujte také náš blog.
![Ikona komunity](https://support.content.office.net/cs-cz/media/f9cd8fac-e1df-4bd7-9f76-0098e0e77d7e.png)
Získejte pomoc v komunitě
Přijďte se svou otázkou. S řešením vám pomůžou agenti podpory, specialisté MVP, technici a uživatelé Outlooku.
![Ikona požadavku na funkci (žárovka, nápad)](https://support.content.office.net/cs-cz/media/4c746d07-a10c-46f3-afe5-17a8f9628ccc.png)
Navrhněte novou funkci
Rádi si přečteme vaše návrhy a názory. Podělte se s námi o svoje nápady a dojmy. Nasloucháme vám.