Kód Product Key používá kombinaci 25 písmen a číslic v tomto formátu:
XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
Kódy Product Key obsahují pomlčky, ale při zadávání kódu je můžete vynechat.
Jak sdílet předplatné Microsoft 365 pro rodiny s až pěti dalšími lidmi
Pokud chcete umožnit ostatním lidem instalovat Office, sdílejte své předplatné e-mailem nebo odkazem dle postupu v článku Sdílení výhod předplatného Microsoft 365 pro rodiny.
K instalaci a aktivaci Office použijte svůj účet Microsoft, ne kód Product Key
Použijte účet Microsoft, nikoliv kód Product Key, k instalaci a aktivaci sady Office a individuálně zakoupených aplikací Office, jako je Project, Visio, Word, Excel a Outlook.
Poznámka: Pokud se zobrazí zpráva "Tento kód Product Key už byl použit", znamená to, že váš kód Product Key už byl uplatněn a váš produkt Office byl přidán do vašeho účtu Microsoft. Pokud chcete instalovat nebo aktivovat Office po tom, co byl k účtu Microsoft přidán, kód Product key již nepotřebujete.
Přihlaste se, abyste si mohli nainstalovat Office
Označte si níže uvedený web záložkou, abyste vždy věděli, kam přejít, když si chcete nainstalovat Office.
Přihlaste se, abyste si mohli aktivovat Office
Pokud Office zobrazí výzvu k aktivaci, přihlaste se pomocí svého účtu Microsoft, a ne pomocí kódu Product Key.
Použijte správný účet Microsoft
Zkontrolujte, jestli jste se přihlásili pomocí účtu Microsoft, který jste použili k nákupu Office.
Existuje ale několik výjimek, kdy musíte udělat něco jiného, než se přihlásit.
-
Pokud jste si zakoupili sadu Office Professional Plus, Visio Professional nebo Project Professional prostřednictvím výhody programu Microsoft Workplace Discount Program (dříve známého jako Home Use Program), budete k aktivaci sady Office na počítači potřebovat svůj klíč Product Key. Informace o získání klíče Product Key naleznete v části Získání produktového klíče programu Workplace Discount Program.
-
Pokud používáte multilicenční verzi Office Professional Plus v práci, budete muset o kód Product Key požádat svého správce.
-
Pokud v aplikaci Office uvidíte žlutý nebo červený banner s textem PŘEDPLATNÉ VYPRŠELO, musíte si předplatné Microsoft 365 prodloužit, abyste mohli Office dál používat. Nápovědu najdete v článku Prodloužení platnosti předplatného Microsoftu 365 pro rodiny.
-
Pokud bylo vaše nové zařízení s Windows 10 dodáno s předinstalovaným Office a v aplikaci Office uvidíte žlutý nebo červený banner oznámení o produktu s informací o tom, že Office není aktivovaný, musíte spustit novou zkušební verzi Microsoft 365 pro domácnosti nebo si Office koupit. Nápovědu najdete v článku Aktivace Office.
Nemůžu najít svůj kód Product Key
Nápovědu ke kódu Product Key najdete tady:
Kontaktování podpory kvůli kódu Product Key
Pokud jste postupovali podle pokynů v tomto článku, ale přesto potřebujete pomoct, navštivte naši stránku podpory Microsoftu.
Tip: Pokud jste vlastníkem malé firmy a hledáte další informace o tom, jak nastavit Microsoft 365, navštivte stránku Nápověda pro Nápověda a výuka pro malé podniky.
