Poslední aktualizace: 25. dubna 2024
PROBLÉM
Když místní uživatelé otevřou desktopovou aplikaci Outlook v aktuálním kanálu verze 2309 nebo novější, zobrazí se jim místo očekávaného profilového obrázku tlačítko Přihlásit se. Když vyberete tlačítko Přihlásit se , zobrazí se výzva k zadání hesla, která vrátí dialogové okno s chybou "Tato e-mailová adresa už byla přidána", když se uživatel pokusí přihlásit pomocí svých přihlašovacích údajů.
Tato chyba se očekává, protože uživatel je už správně přihlášený k Office nebo Outlooku pomocí platného účtu. K tomuto problému dochází jenom u desktopové aplikace Outlook. Ostatní aplikace Office zobrazují obrázek uživatele a profil správně.
STAV: PROŠETŘOVÁNÍ
Tým Outlooku tento problém zkoumá, ale zatím neexistuje žádný odhad časové osy opravy. Až budeme vědět, že se problém vyřeší, toto téma aktualizujeme.
Další zdroje
![Ikona expertů (mozek s ozubenými kolečky)](https://support.content.office.net/cs-cz/media/ee188ecd-f93d-4573-9b01-e11973de3e9a.png)
Ptejte se expertů
Spojte se s experty a proberte poslední novinky o Outlooku a osvědčené postupy. Sledujte také náš blog.
![Ikona komunity](https://support.content.office.net/cs-cz/media/f9cd8fac-e1df-4bd7-9f76-0098e0e77d7e.png)
Získejte pomoc v komunitě
Přijďte se svou otázkou. S řešením vám pomůžou agenti podpory, specialisté MVP, technici a uživatelé Outlooku.
![Ikona požadavku na funkci (žárovka, nápad)](https://support.content.office.net/cs-cz/media/4c746d07-a10c-46f3-afe5-17a8f9628ccc.png)
Navrhněte novou funkci
Rádi si přečteme vaše návrhy a názory. Podělte se s námi o svoje nápady a dojmy. Nasloucháme vám.