Pokud se pokoušíte přidat účet Outlook.com do Outlook nebo jiné poštovní aplikace, možná budete potřebovat nastavení protokolu POP, IMAP nebo SMTP. Najdete je níže nebo tak, že si je prohlédnete v nastavení Outlook.com.
Outlook a Outlook.com můžou automaticky rozpoznat nastavení poštovní schránky vašeho účtu, ale u jiných účtů, které nejsou účty microsoftu, možná budete muset kvůli nastavení kontaktovat svého poskytovatele e-mailu.
Pokud chcete svůj účet Outlook.com přidat do jiného e-mailového programu, který podporuje protokol POP nebo IMAP, budete potřebovat tato ruční nastavení serverů.
:
-
Přístup protokolu POP & IMAP je ve výchozím nastavení zakázaný. Postup povolení přístupu pomocí protokolu POP nebo IMAP v Outlook.com najdete v následující části.
-
Outlook.com vyžaduje použití moderního ověřování / OAuth2. Základní ověřování je v procesu vyřazení ze služby Outlook.com.
-
Servery příchozí a odchozí pošty jsou stejné.
|
Uživatelské jméno |
Vaše e-mailová adresa |
|
Heslo |
Heslo k vašemu účtu Microsoft Pokud se vaše heslo nerozpoznává nebo pokud chcete přidat účet Outlook.com do inteligentního zařízení, jako je třeba domácí bezpečnostní kamera, možná budete potřebovat heslo aplikace. Přečtěte si, jak přidat účet Outlook.com do jiné e-mailové aplikace nebo do jiného inteligentního zařízení. |
 |
|
|
Server IMAP |
outlook.office365.com |
|
Port IMAP |
993 |
|
Šifrování protokolu IMAP: |
SSL/TLS |
|
Metoda ověřování |
OAuth2/ Moderní ověřování |
|
|
|
|
Název serveru POP |
outlook.office365.com |
|
Port POP |
995 |
|
Šifrování POP |
SSL/TLS |
|
Metoda ověřování |
OAuth2/ Moderní ověřování |
|
Název serveru SMTP |
smtp-mail.outlook.com |
|
Port SMTP |
587 |
|
Šifrování protokolu SMTP: |
STARTTLS |
|
Metoda ověřování |
OAuth2/ Moderní ověřování |
Pokud chcete pro přístup k e-mailu v Outlook.com použít protokol POP nebo IMAP , musíte nejdřív povolit přístup.
-
Vyberte Nastavení > Pošta > Přeposílání a IMAP.
-
V části POP a IMAP přepněte posuvník u možnosti Povolit zařízením a aplikacím používat protokol POP nebo Povolit zařízením a aplikacím používat IMAP na ZAPNUTO v závislosti na účtu, který povolíte.
-
Vyberte Uložit.
Pokud jste účet Outlook.com nakonfigurovali jako IMAP ve více e-mailových klientech, může dojít k chybě připojení. Na opravě problému pracujeme, a až budeme mít více informací, článek aktualizujeme. Prozatím vyzkoušejte toto alternativní řešení:
-
Přejděte na stránku https://account.live.com/activity a přihlaste se pomocí e-mailu a hesla účtu, kterého se problém týká.
-
Na stránce Nedávná aktivita najděte událost typu Typ relace, která odpovídá nejnovějšímu času, kdy došlo k chybě připojení, a kliknutím ji rozbalte.
-
Výběrem položky Byl(a) jsem to já sdělte systému, že autorizujete připojení IMAP.
-
Zkuste se k účtu připojit přes klienta IMAP.
Další informace o tom, jak používat stránku Nedávná aktivita, najdete v článku Co je na stránce Nedávná aktivita.
Pokud Outlook.com používáte pro přístup k účtu, který používá jinou doménu než @live.com, @hotmail.com, nebo @outlook.com, pravděpodobně si nebudete moci synchronizovat účty pomocí protokolu IMAP. Tento problém vyřešíte tím, že ve službě Outlook.com odeberete připojený účet IMAP a nakonfigurujete ho jako připojení POP. Pokyny, jak překonfigurovat účet pro použití POP, získáte od poskytovatele e-mailového účtu.
Pokud používáte účet GoDaddy, následujte tyto pokyny a překonfigurujte účet GoDaddy pro použití POP. Pokud se použitím protokolu POP problém nevyřeší, nebo potřebujete mít protokol IMAP povolený (ve výchozím nastavení je zakázán), kontaktujte podporu GoDaddy.
Viz také
Přidání dalších e-mailových účtů ke službě Outlook.com
Potřebujete další pomoc?
|
|
Pokud chcete získat podporu v Outlook.com, klikněte sem nebo v řádku nabídek vyberte Nápověda a zadejte dotaz. Pokud samoobslužná nápověda váš problém nevyřeší, posuňte se dolů na Stále potřebujete pomoc? a vyberte Ano. Pokud nás chcete kontaktovat na Outlook.com, budete se muset přihlásit. Pokud se nemůžete přihlásit, klikněte sem. |
|
|
|
Pro další nápovědu ke svému účtu Microsoft a předplatným, navštivteNápovědu k účtu a fakturaci. |
|
|
|
Pokud chcete získat nápovědu a řešit potíže s jinými produkty a službami Microsoftu, zadejte svůj problém zde. |
|
|
|
Publikujte dotazy, sledujte diskuse a sdílejte své znalosti v komunitě Outlook.com. |
