Poslední aktualizace: 30. září 2024
PROBLÉM
Když k odeslání e-mailu použijete Desktopovou aplikaci Outlook, zobrazí se neočekávané oznámení o nedoručení, které obsahuje kód chyby 0x80040305. Například: --
Vaše zpráva se nedostala k některým nebo všem zamýšleným příjemcům.
Předmět: Email předmět
Odesláno: 7.12.2023 15:17
Nelze se dostat k následujícím příjemcům:
recipient@contoso.com 7.12.2023 15:17
Tuto zprávu nelze odeslat. Zkuste zprávu odeslat znovu později nebo se obraťte na správce sítě.
__________________________________________________
Diagnostické informace pro správce: __________________________________________________
Chyba je [0x80040305-0x00000000-0x00000000].
Submit-Message selhalo: id zprávy(1), výčet selhání(1), HResult(0x80040305), EC(1246).
--
Tento problém se podobá předchozímu limitu 500 složek, který tým Outlooku opravil , když v Outlooku došlo ke zvýšení limitu 500 složek. Toto řešení cílilo na sdílené složky, ale neobsáhodilo scénář, ke kterému dochází v primární poštovní schránce uživatele.
STAV: OPRAVENO
Tým Outlooku implementoval opravu tohoto problému. Je k dispozici v následujících buildech:
Beta kanál: verze 2410 (build 18127.15020) – ETA začátkem října 2024 Current Channel Preview: verze 2410 (build 18129.20000) – ETA 9. října 2024 Aktuální Chanel: verze 2410 (build 18129.20000) – ETA 29. října 2024 Měsíční podnikový kanál: verze 2410 (build 18129.20000) – ETA 10. prosince 2024
ALTERNATIVNÍ ŘEŠENÍ
Pokud chcete tento problém vyřešit, můžete použít příslušná doporučení:
-
Snižte počet složek, které mají podsložky, pod 500. Během vyšetřování doporučujeme maximálně 450 vnořených složek.
-
Nechte složky sbalené místo rozbalené.
-
Pokud nic z výše uvedeného nemůžete udělat, vyhněte se následným online akcím v Outlooku. Mezi takové akce patří použití tlačítek pro "Zobrazit na serveru" a "Kliknutím sem zobrazíte další informace na serveru Microsoft Exchange" nebo použití možnosti "Zahrnout starší výsledky" při hledání.
-
Pokud použijete některou z těchto akcí, restartujte Aplikaci Outlook okamžitě, aby byl výkon co nejlepší.
-
Další zdroje
Ptejte se expertů
Spojte se s experty a proberte poslední novinky o Outlooku a osvědčené postupy. Sledujte také náš blog.
Získejte pomoc v komunitě
Přijďte se svou otázkou. S řešením vám pomůžou agenti podpory, specialisté MVP, technici a uživatelé Outlooku.
Navrhněte novou funkci
Rádi si přečteme vaše návrhy a názory. Podělte se s námi o svoje nápady a dojmy. Nasloucháme vám.
Viz také
Opravy a alternativní řešení pro poslední problémy v klasickém Outlooku pro PC
