Applies ToOutlook pro Microsoft 365

Poslední aktualizace: 10. listopadu 2023

PROBLÉM

Při odpovídání na e-mail, který obsahuje dlouhé odkazy v textu zprávy, může Outlook zobrazit následující chybu:

Chybová zpráva aplikace Microsoft Outlook – „Momentálně nelze odeslat.“

Outlook zobrazí chybu "Tuto položku nelze odeslat", pokud je 2084. znak v odkazu řídicí znak. K této situaci může dojít u dlouhých adres URL a při zpracování pomocí bezpečných odkazů. Když bezpečné odkazy zabalí adresu URL, překročí limit 2084 Outlooku pro adresy URL a adresa URL se zkrátí. 

Mezi další běžné příznaky tohoto problému patří: 

  • Adresy URL jsou zkrácené a když na ně kliknete, může se zobrazit chyba 404.

  • Když kliknete na odkaz, může se Microsoft Defender zobrazit chybová zpráva "Stránku, ke které se pokoušíte získat přístup nelze načíst" a "Kvůli vnitřní chybě nelze tuto webovou stránku načíst. Doporučujeme zavřít tuto stránku."

STAV: OPRAVENO

Tento problém je opravený po instalaci příslušných aktualizací pro desktopovou aplikaci Outlook i pro Windows. Tento problém je původně opravený v desktopovém buildu Outlooku 16116.10000 a zvyšuje limit adresy URL z 2084 na 8192 znaků.  

Tento problém je opravený v desktopové aplikaci Outlook v následujících kanálech. Informace o Microsoft 365 Apps (uvedené podle data) najdete v historii aktualizací, kde můžete sledovat, které verze jsou v jakých kanálech.

Aktuální kanál – oprava ve verzi 2302 (build 16130.20218) Měsíční podnikový kanál – opraveno ve verzi 2302 (build 16130.20394) Semi-Annual Enterprise Channel (Preview) – TBD, Probíhá backport Semi-Annual Enterprise Channel – TBD, Probíhá backport Semi-Annual Enterprise Channel Extended – TBD, Probíhá backport

Kromě desktopové aktualizace Outlooku existuje také závislost na opravě windows. Opravu najdete v následujících verzích a aktualizacích systému Windows.

Operační systém

Release Update

Win 10 20H2

KB:5022834 a novější

Win 10 21H2

KB:5022834 a novější

Win 10 22H2

KB:5022834 a novější

Win 11 21H2

KB:5022836 a novější

ALTERNATIVNÍ ŘEŠENÍ:

Problém můžete vyřešit takhle:

Další zdroje

Ikona expertů (mozek s ozubenými kolečky)

Ptejte se expertů

Spojte se s experty a proberte poslední novinky o Outlooku a osvědčené postupy. Sledujte také náš blog.

Technická komunita Outlooku

Ikona komunity

Získejte pomoc v komunitě

Přijďte se svou otázkou. S řešením vám pomůžou agenti podpory, specialisté MVP, technici a uživatelé Outlooku.

Fórum k Outlooku na webu Answers

Ikona požadavku na funkci (žárovka, nápad)

Navrhněte novou funkci

Rádi si přečteme vaše návrhy a názory. Podělte se s námi o svoje nápady a dojmy. Nasloucháme vám.

Jak na to

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.