Applies ToOutlook.com Nový Outlook pro Windows Outlook na webu pro Exchange Server 2016 Outlook na webu pro server Exchange 2019

Outlook na webu a nový Outlook zobrazí mobilní zařízení, která používáte pro připojení k poštovní schránce. Pokud už některé z těchto zařízení nepoužíváte nebo se nesynchronizuje správně, můžete ho ze seznamu odstranit. Propojení mobilního zařízení s poštovní schránkou bude zrušeno, ale e-mailový účet v telefonu zůstane zachován. Pokud budete postupovat dle následujících pokynů a zrušíte některé propojení, může to vyřešit i potíže se synchronizací.

Poznámka: Pokud pokyny neodpovídají tomu, co vidíte, je možné, že používáte starší verzi aplikace Outlook na webu. Přečtěte si pokyny pro klasickou verzi Outlooku na webu.

  1. Přihlaste se k Outlooku na webu.

  2. Vyberte Nastavení > Obecné > Mobilní zařízení.

  3. V seznamu vyberte své zařízení a pak pomocí příkazu Odstranit odstraňte propojení zařízení.

    Snímek obrazovky s tlačítkem Odstranit na stránce Mobilní zařízení

  4. Ve vrchní části okna vyberte Uložit.

    Pokud jste jenom chtěli odebrat toto zařízení ze seznamu, už dál nepokračujte. Pokud se pokoušíte vyřešit problém se synchronizací, pokračujte dál a proveďte zbývající kroky.

  5. Přejděte na svoje mobilní zařízení a úplně ho vypněte.

  6. Za chvíli mobilní zařízení znovu spusťte a pak opět synchronizujte svoji poštovní schránku.

Pokyny pro klasickou verzi Outlooku na webu

  1. Přihlaste se k Outlooku na webu.

  2. Vedle svého jména v pravém horním rohu stránky zvolte Nastavení Tlačítko nastavení Office 365 vypadá jako ozubené kolečko vedle vašeho jména a potom klikněte na Pošta.

  3. V levém navigačním panelu v části Obecné zvolte Mobilní zařízení.

    Obecné > Mobilní zařízení

  4. V seznamu vyberte svůj telefon a pak pomocí příkazu Odebrat odstraňte partnerství zařízení.

    Odebrání telefonu z Outlook Web Appu

  5. V potvrzovacím okně vyberte Ano.

    Pokud jste jenom chtěli odebrat toto zařízení ze seznamu, už dál nepokračujte. Pokud se pokoušíte vyřešit problém se synchronizací, pokračujte dál a proveďte zbývající kroky.

  6. Přejděte na svoje mobilní zařízení a úplně ho vypněte.

  7. Za chvíli mobilní zařízení znovu spusťte a pak opět synchronizujte svoji poštovní schránku.

  1. Zvolte Nastavení > Účty > Mobilní zařízení.

  2. V seznamu vyberte své zařízení a pak pomocí příkazu Odstranit odstraňte propojení zařízení.

  3. Ve vrchní části okna vyberte Uložit.

    Pokud jste jenom chtěli odebrat toto zařízení ze seznamu, už dál nepokračujte. Pokud se pokoušíte vyřešit problém se synchronizací, pokračujte dál a proveďte zbývající kroky.

  4. Přejděte na svoje mobilní zařízení a úplně ho vypněte.

  5. Za chvíli mobilní zařízení znovu spusťte a pak opět synchronizujte svoji poštovní schránku.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.