Pokud máte problémy s připojením ke komunitě v Microsoft Teams (zdarma), můžete se s tím pokusit pomoct.
Uživatelé Androidu s pracovním a osobním profilem na telefonu
Pokud máte aplikaci Teams nainstalovanou na svém pracovním profilu v telefonu, ale ne ve svém osobním profilu, klepněte ve svém pracovním profilu na odkaz pro připojení. Pak vyberte buď Získat aplikaci Teams , nebo Připojit se ke komunitě. Pokud to nepomůže, zkuste následující kroky.
Z pracovního profilu:
-
Zkopírujte odkaz pro spojení, který jste dostali, a vložte ho do prohlížeče.
-
Odtud klepněte na Připojit se ke komunitě. Vaše aplikace Teams by se měla otevřít a umožnit vám připojit se ke komunitě. Tím se také přidá osobní účet do aplikace Teams ve vašem pracovním profilu. Pokud to není možné z důvodu omezení IT, postupujte podle níže uvedených kroků v části Z osobního profilu.
Ze svého osobního profilu:
-
Z odkazu pro připojení klepněte na Získat aplikaci Teams a nainstalujte aplikaci Teams.
-
Klepněte na Připojit se ke komunitě. Pokud už máte aplikaci Teams nainstalovanou ve svém pracovním profilu, nainstaluje se znovu do vašeho osobního profilu.
Pokud máte aplikaci Teams nainstalovanou na svém osobním účtu v telefonu, ale ne na svém pracovním profilu, doporučujeme, abyste se připojili ke komunitě takto:
-
Zkopírujte odkaz pro připojení ke komunitě, který jste dostali, a vložte ho do prohlížeče ze svého osobního profilu.
-
Klepněte na Připojit se ke komunitě a měla by se otevřít aplikace Teams, která vám umožní připojit se ke komunitě.
Kontaktujte nás
Pokud chcete získat další nápovědu, kontaktujte podporu nebo zadejte dotaz v komunitě Microsoft Teams.
