Pokud vaše organizace tuto funkci zapnula, můžete se zapojit do programu Zlepšování softwaru a služeb na základě zkušeností uživatelů. Když se rozhodnete zúčastnit, bude váš iPhone automaticky odesílat společnosti Microsoft základní anonymní informace o tom, jak používáte programy a zařízení, o typech a počtech vzniklých chyb a o rychlosti služeb. Tyto informace se použijí ve spojení s dalšími údaji programu Zlepšování softwaru a služeb na základě zkušeností uživatelů k tomu, aby společnost Microsoft mohla snadněji řešit potíže a zlepšovat produkty a funkce, které zákazníci používají nejčastěji. Společnost Microsoft neshromažďuje vaše jméno, adresu ani jiné kontaktní informace.
Vaše účast v programu Zlepšování softwaru a služeb na základě zkušeností uživatelů je ve výchozím nastavení vypnutá – uvidíte to při svém prvním přihlášení k Lyncu 2013. V tu dobu se k účasti na tomto programu můžete přihlásit – stačí přesunout přepínač Pomozte nám vylepšit Lync do polohy Zapnuto. K účasti se můžete přihlásit i kdykoli později: Klepněte na Můj stav > Možnosti. Potom klepněte v části Program Zlepšování softwaru a služeb na základě zkušeností uživatelů na Pomozte nám vylepšit Lync a posuňte přepínač do polohy Zapnuto.